Конструктор публичной оферты для образовательных курсов

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. В настоящей Оферте, если иное не вытекает из её контекста, нижеуказанные термины используются в следующем значении:

• «Оферта» — настоящий документ, содержащий предложение Исполнителя заключить договор возмездного оказания образовательных услуг на указанных в нём условиях (ГК РФ ст. 437).
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 2 Оферты (ГК РФ ст. 438).
• «Заказчик (Обучающийся)» — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем образовательных услуг по настоящему Договору.
• «Исполнитель» — ООО "Образовательный центр", лицо, оказывающее образовательные услуги на основании лицензии на образовательную деятельность (ФЗ «Об образовании в РФ» ст. 91, 92).
• «Образовательная услуга» — деятельность Исполнителя по реализации образовательной программы Онлайн-курса, направленная на достижение Обучающимся планируемых результатов обучения.
• «Онлайн-курс» — совокупность учебных материалов, вебинаров, тестов и иных элементов, объединённых единой образовательной программой, размещённая на Платформе.
• «Вебинар» — онлайн-занятие в режиме реального времени, проводимое Исполнителем в рамках Онлайн-курса.
• «Разовый доступ» — предоставление Обучающемуся доступа к Онлайн-курсу на определённый срок без автоматического продления.
• «Личный кабинет» — персонализированный раздел Платформы, доступный Обучающемуся после авторизации и содержащий информацию о ходе обучения, учебные материалы и результаты.
• «Платформа» — программно-аппаратный комплекс GetCourse, обеспечивающий размещение и предоставление доступа к Онлайн-курсам.
• «Стороны» — Исполнитель и Заказчик (Обучающийся), совместно именуемые в тексте Оферты.

1.2. Термины, не определённые в настоящем разделе, используются в значении, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в РФ».

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. По настоящей оферте Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к онлайн-курсу «Основы программирования на Python» (далее — «Услуги»), включающему записанные лекции, учебные материалы, а также возможность просмотра записей вебинаров в течение срока, указанного на Сайте Исполнителя, а Заказчик обязуется оплатить и принять Услуги.

1.2. Услуги оказываются одному обучающемуся — Заказчику, который самостоятельно проходит обучение. Передача прав доступа третьим лицам не допускается.

1.3. Подробный перечень, описание, стоимость и сроки предоставления Услуг размещаются на Сайте Исполнителя по адресу: https://example.com. Информация на Сайте является неотъемлемой частью настоящей оферты.

1.4. Настоящая оферта является публичным договором (ст. 426 ГК РФ). Акцептом оферты признается оплата Услуг Заказчиком в порядке, установленном разделом 3 настоящей оферты (ст. 438 ГК РФ).

1.5. Отношения сторон регулируются нормами ГК РФ о возмездном оказании услуг (ст. 779–783 ГК РФ), Законом РФ «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в РФ» (в части, применимой к онлайн-курсам).

3. СТАТУС ОФЕРТЫ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА

3.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ.

3.2. Акцептом оферты признается оплата Заказчиком услуг Исполнителя. Моментом акцепта считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

3.3. Совершение акцепта означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса РФ.

3.4. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

4.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Курсу в соответствии с выбранным тарифом, обеспечив возможность изучения записанных лекций в любое время.

4.2. Исполнитель обязуется обеспечить техническую поддержку Заказчика по вопросам доступа к материалам Курса, а также проверку домашних заданий преподавателем.

4.3. Исполнитель обязуется соблюдать сроки начала обучения, указанные в описании Курса на Сайте.

4.4. При успешном завершении обучения Исполнитель обязуется выдать Заказчику документ об обучении (сертификат или удостоверение) в соответствии с законодательством РФ.

4.5. Исполнитель вправе изменять расписание занятий, уведомив Заказчика не менее чем за 3 (три) календарных дня до даты планируемого изменения.

4.6. Исполнитель вправе приостановить доступ Заказчика к Курсу в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, в том числе правил пользования Сайтом.

4.7. Исполнитель вправе заменять преподавателей, ведущих занятия, с сохранением качества и объёма оказываемых услуг.

4.8. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии № Л035-00123-77/00123456 от , выданной Министерство образования и науки РФ.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.1. Заказчик обязан оплатить услуги в полном объёме в порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

5.2. Заказчик обязан не передавать доступ к Курсу третьим лицам, включая предоставление логина, пароля или иных средств аутентификации.

5.3. Заказчик обязан соблюдать авторские права Исполнителя на материалы Курса, не копировать, не распространять и не использовать их в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.

5.4. Заказчик обязан не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Платформы, включая взлом, распространение вредоносного кода или несанкционированный доступ.

5.5. Заказчик вправе получить доступ к материалам Курса в соответствии с условиями настоящего Договора.

5.6. Заказчик вправе задавать вопросы преподавателю в чате или голосом во время проведения вебинаров в рамках Курса.

5.7. Заказчик вправе требовать выдачи документа об обучении (сертификата) при условии успешного прохождения итоговой аттестации, если такая аттестация предусмотрена программой Курса.

5.8. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора об оказании услуг в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору, в порядке, предусмотренном статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

6.1. Стоимость услуг Исполнителя указывается на Сайте в рублях Российской Федерации и включает в себя полную стоимость выбранного Курса.

6.2. Оплата услуг производится Заказчиком единоразовым платежом в полном объёме стоимости Курса.

6.3. Оплата осуществляется банковской картой онлайн на Сайте Исполнителя. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

6.4. Исполнитель не является плательщиком налога на добавленную стоимость (НДС), в связи с чем НДС не выделяется и не предъявляется Заказчику.

6.5. Автоматическое продление доступа к Курсу не осуществляется. Для продолжения доступа к услугам по истечении оплаченного периода Заказчику необходимо самостоятельно произвести новый платёж.

6.6. В случае непоступления оплаты в установленный срок Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до полной оплаты.

7. ПОРЯДОК И СРОКИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДОСТУПА

7.1. Доступ к Курсу с записанными уроками предоставляется Заказчику в Личном кабинете на Платформе в течение 24 (двадцати четырех) часов после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7.2. Срок доступа к материалам Курса составляет 6 (шесть) месяцев (например, 6 (шесть) месяцев) с даты предоставления доступа, если иное не указано на странице Курса.

7.3. Заказчик вправе продлить доступ к Курсу на тот же срок за дополнительную плату в соответствии с тарифами, установленными на Платформе.

7.4. Для получения доступа к Курсу Заказчик должен обеспечить соответствие своего оборудования минимальным техническим требованиям: стабильное подключение к сети Интернет, наличие современного браузера (Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox или Safari последних версий), операционная система (Windows, macOS, Linux, iOS или Android).

7.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Курса, если это вызвано несоответствием оборудования Заказчика указанным техническим требованиям.

8. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до начала оказания Услуг, направив Исполнителю заявление о возврате денежных средств. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления.

8.2. В случае отказа Заказчика от Услуг после начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает денежные средства пропорционально стоимости неоказанных Услуг на основании ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Стоимость оказанных Услуг определяется пропорционально объёму предоставленного доступа к материалам Курса.

8.3. Заявление о возврате денежных средств подаётся Заказчиком через форму на Сайте https://example.com или в личном кабинете https://example.com/account. В заявлении указываются: фамилия, имя, отчество Заказчика, номер заказа, дата оплаты, сумма, подлежащая возврату, и банковские реквизиты для перечисления.

8.4. Исполнитель рассматривает заявление о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. По результатам рассмотрения Исполнитель принимает решение о возврате или об отказе в возврате с указанием причин.

8.5. Возврат денежных средств не производится, если на момент получения заявления Заказчику предоставлен доступ ко всем материалам Курса в полном объёме (все уроки, модули и записи открыты). В этом случае Услуги считаются оказанными в полном объёме.

8.6. Денежные средства возвращаются Заказчику тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами. Срок возврата не может превышать 10 (десять) рабочих дней с даты принятия решения о возврате.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. В случае, если Заказчик является физическим лицом, приобретающим Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, на отношения Сторон распространяется действие Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

9.3. Размер убытков, подлежащих возмещению Исполнителем Заказчику, в любом случае не может превышать стоимость оплаченных Заказчиком Услуг по Договору.

9.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность использования Заказчиком Услуг, если такая невозможность возникла по вине Заказчика, в том числе в связи с отсутствием у Заказчика доступа к сети Интернет, несовместимостью оборудования Заказчика с техническими требованиями Исполнителя, а также в иных случаях, не зависящих от Исполнителя.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

9.6. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся, в частности: стихийные бедствия, военные действия, эпидемии, забастовки, решения органов государственной власти, а также иные обстоятельства, признаваемые таковыми в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.7. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана незамедлительно, но не позднее 7 календарных дней с момента их наступления, уведомить другую Сторону в письменной форме о возникновении, предполагаемой продолжительности и прекращении указанных обстоятельств.

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

10.1. Все материалы Курса, включая лекции, презентации, видео- и аудиозаписи, тексты, графические изображения и иные результаты интеллектуальной деятельности (далее — «Материалы»), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством Российской Федерации.

10.2. Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Материалов на условиях простой (неисключительной) лицензии только в личных некоммерческих целях, без права передачи третьим лицам.

10.3. Заказчику запрещается копировать, распространять, публично показывать, воспроизводить, перерабатывать или иным образом использовать Материалы способами, не предусмотренными настоящим разделом.

10.4. Запись лекций, вебинаров и иных занятий в рамках Курса запрещена.

10.5. Материалы Курса доступны Заказчику только в режиме онлайн; скачивание Материалов на устройства Заказчика не допускается.

10.6. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя на Материалы, Исполнитель вправе требовать компенсации в соответствии со статьёй 1301 Гражданского кодекса РФ в размере от 10 000 до 5 000 000 рублей за каждый факт нарушения.

11. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

11.1. Заказчик, акцептуя настоящий Договор, даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, платёжные реквизиты) исключительно в целях исполнения Договора, включая организацию обучения, приём оплаты и направление информации, непосредственно связанной с обучением.

11.2. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

11.3. Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.4. Хранение персональных данных осуществляется в течение срока действия Договора, а после его прекращения — в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации для хранения документов, содержащих персональные данные. По истечении указанных сроков данные подлежат уничтожению.

11.5. Порядок обработки и защиты персональных данных Заказчика определён Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на Сайте по адресу: https://example.com/policy.

11.6. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путём направления письменного уведомления Исполнителю. В случае отзыва согласия Исполнитель прекращает обучение по Договору и возвращает Заказчику денежные средства за неоказанные услуги, за вычетом стоимости фактически оказанных услуг.