Конструктор договора оказания услуг по тестированию сайта

Договор оказания услуг по тестированию сайта — это гражданско-правовой документ, который регулирует отношения между заказчиком и исполнителем при проведении проверки работоспособности, безопасности и удобства веб-ресурса. Он применяется, когда компании или частные лица заказывают независимую оценку качества сайта перед запуском, после обновления или для регулярного контроля. Договор необходим для фиксации перечня видов тестирования, сроков, стоимости, порядка приёмки и ответственности сторон, а также для защиты конфиденциальной информации и прав на результаты работ. Его составление целесообразно при привлечении внешних специалистов или организаций, чтобы избежать споров и обеспечить юридическую силу достигнутых договорённостей.

.. еще
Обоснован судебной практикой ФЗ-149 ФЗ-152 ГК РФ гл. 39 ГК РФ ст. 1288
8 октября 2026 года обновлён
5 / 5

Как создать документ

1. Выберите условия

Выберите условия в конструкторе, которые соответствуют вашему случаю

2. Заполните поля

Заполните поля прямо в конструкторе или после скачивания

3. Скачайте документ

Документ доступен для скачивания в удобных форматах DOC и PDF

Образец договора на тестирование сайта

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ТЕСТИРОВАНИЮ САЙТА

г. Москва01.01.2026

1. СВЕДЕНИЯ О СТОРОНАХ

ООО 'Пример', ИНН 1234567890, КПП 123456789, ОГРН 1234567890123, юридический адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 2, в лице Генерального директора Петров Петр Петрович, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем "Заказчик", с одной стороны, и

Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович, ИНН 123456789012, ОГРНИП 123456789012345, адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1, именуем__ в дальнейшем "Исполнитель", с другой стороны,

именуемые совместно "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по тестированию сайта https://example.com (далее — Сайт), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Услуги включают следующие виды тестирования: функциональное тестирование, кроссбраузерное и кроссплатформенное тестирование, тестирование адаптивной вёрстки, нагрузочное тестирование, тестирование безопасности (поиск уязвимостей), юзабилити-тестирование.

2.3. Объектами тестирования являются: пользовательский интерфейс и вёрстка, формы ввода и валидация данных, авторизация и регистрация, личный кабинет, процессы оформления заказа и оплаты, интеграции со сторонними сервисами, административная панель, API Сайта.

2.4. Конкретный перечень проверок, объём тестирования, состав тестовых сценариев и требования к результатам определяются Техническим заданием (Приложение № 1), являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.5. Услуги оказываются на возмездной основе. Результатом оказания услуг являются отчёт о тестировании, баг-репорты и иные материалы, предусмотренные Техническим заданием.

2.6. Услуги оказываются силами Исполнителя. Привлечение третьих лиц к исполнению обязательств по настоящему Договору допускается только с предварительного письменного согласия Заказчика. При привлечении третьих лиц Исполнитель несёт ответственность за их действия перед Заказчиком и обеспечивает передачу Заказчику прав на созданные ими результаты в объёме, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1.1. Оказать услуги, предусмотренные разделом 2 настоящего Договора, в полном объёме, качественно и в сроки, установленные разделом 5 настоящего Договора.

3.1.2. Выполнять тестирование в соответствии с Техническим заданием (Приложение № 1) и согласованными Сторонами методиками тестирования.

3.1.3. Предоставлять Заказчику отчёты о тестировании и баг-репорты в составе и в порядке, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора.

3.1.4. Незамедлительно информировать Заказчика об обнаружении критических дефектов и уязвимостей Сайта, а также о любых обстоятельствах, препятствующих оказанию услуг.

3.1.5. Соблюдать требования раздела 7 настоящего Договора о конфиденциальности и обработке данных.

3.1.6. По окончании оказания услуг передать Заказчику результаты тестирования и права на них в соответствии с разделом 8 настоящего Договора.

ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.2.1. Предоставить Исполнителю доступ к Сайту, тестовым средам и необходимую для оказания услуг информацию и документацию в срок не позднее 3 рабочих дней с даты подписания настоящего Договора.

3.2.2. Назначить ответственное лицо для взаимодействия с Исполнителем и оперативно предоставлять запрашиваемые разъяснения.

3.2.3. Принять оказанные услуги и подписать акт сдачи-приёмки либо направить мотивированный отказ в порядке, установленном разделом 5 настоящего Договора.

3.2.4. Оплатить услуги в размере и в сроки, установленные разделом 6 настоящего Договора.

ПРАВА СТОРОН

3.3.1. Заказчик вправе контролировать ход оказания услуг, запрашивать промежуточные результаты и давать Исполнителю указания, не изменяющие предмет и объём услуг по настоящему Договору.

3.3.2. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика информацию и доступы, необходимые для оказания услуг, а также приостанавливать оказание услуг при неисполнении Заказчиком обязанностей, предусмотренных пунктами 3.2.1 и 3.2.2 настоящего Договора, с продлением сроков оказания услуг соразмерно периоду просрочки.

3.3.3. Стороны вправе вносить изменения в Техническое задание по взаимному письменному согласию с соответствующей корректировкой сроков и стоимости услуг.

4. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ПРИЁМКИ

4.1. Срок начала оказания услуг — 01.01.2026. Срок окончания оказания услуг — 31.12.2026.

4.2. Услуги оказываются в один этап, если иное не предусмотрено Техническим заданием. При оказании услуг поэтапно сроки каждого этапа определяются Техническим заданием.

4.3. По завершении оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику отчёт о тестировании, баг-репорты и акт сдачи-приёмки оказанных услуг.

4.4. Заказчик в течение 5 рабочих дней с даты получения акта сдачи-приёмки подписывает его и возвращает Исполнителю либо направляет мотивированный отказ с перечнем замечаний.

4.5. Критериями приёмки являются: соответствие оказанных услуг Техническому заданию; полнота отчёта о тестировании и баг-репортов; соответствие состава и содержания отчёта требованиям Технического задания. Наличие выявленных в ходе тестирования дефектов Сайта само по себе не является недостатком оказанных услуг и не препятствует приёмке.

4.6. Дефекты классифицируются по уровням критичности: критический (блокирует работу Сайта или его ключевых функций), высокий (существенно затрудняет использование), средний (не влияет на ключевой функционал), низкий (косметические и незначительные недостатки). Перечень критических дефектов определяется Техническим заданием.

4.7. При наличии замечаний Исполнитель устраняет их в течение 5 рабочих дней с даты получения мотивированного отказа и повторно направляет акт сдачи-приёмки. Повторная приёмка осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 5.4–5.5 настоящего Договора.

4.8. Если Заказчик в срок, установленный пунктом 5.4 настоящего Договора, не подписал акт и не направил мотивированный отказ, услуги считаются принятыми, а акт — подписанным.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Общая стоимость услуг по настоящему Договору составляет 100000 рублей, НДС не облагается.

5.2. Стоимость услуг является фиксированной и изменению в одностороннем порядке не подлежит. Изменение стоимости допускается только по письменному соглашению Сторон, в том числе при изменении объёма услуг по Техническому заданию.

5.3. Оплата производится в следующем порядке: аванс в размере 50% от общей стоимости услуг — в течение 5 рабочих дней с даты подписания настоящего Договора; окончательный расчёт — в течение 5 рабочих дней с даты подписания акта сдачи-приёмки оказанных услуг.

5.4. Расчёты производятся в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты и подписи сторон» настоящего Договора.

5.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.6. Стоимость услуг включает все расходы Исполнителя, связанные с исполнением настоящего Договора, включая расходы на использование тестового оборудования и программного обеспечения.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

6.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в связи с исполнением настоящего Договора, включая сведения о структуре и исходном коде Сайта, обнаруженных уязвимостях, коммерческой тайне и иной охраняемой информации Заказчика.

6.2. Исполнитель обязуется не разглашать и не публиковать сведения об обнаруженных уязвимостях Сайта без предварительного письменного согласия Заказчика, в том числе после прекращения настоящего Договора.

6.3. Доступ Исполнителя к продуктивной среде Сайта предоставляется только в объёме, необходимом для оказания услуг, и только при наличии соответствующего указания в Техническом задании. Исполнитель обязуется не вносить в продуктивную среду изменения, не предусмотренные Техническим заданием.

6.4. Если в ходе тестирования Исполнитель получает доступ к персональным данным пользователей Сайта, он обрабатывает их исключительно в целях исполнения настоящего Договора, обеспечивает их конфиденциальность и безопасность, не передаёт третьим лицам и не использует в иных целях.

6.5. Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить Заказчика о любом факте несанкционированного доступа к информации или персональным данным, ставшем ему известным.

6.6. Обязательства по конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 лет с даты прекращения настоящего Договора.

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕСТИРОВАНИЯ

7.1. Исключительные права на отчёты о тестировании, баг-репорты, тестовые сценарии, скрипты и иные результаты, созданные Исполнителем в ходе исполнения настоящего Договора, переходят к Заказчику в полном объёме с момента подписания акта сдачи-приёмки оказанных услуг.

7.2. Исполнитель гарантирует, что результаты тестирования созданы его силами и не содержат объектов, права на которые принадлежат третьим лицам, а также что передача прав по настоящему Договору не нарушает прав авторов и иных правообладателей.

7.3. Исполнитель обязуется урегулировать за свой счёт все претензии авторов и третьих лиц, связанные с созданием и передачей результатов тестирования, а также возместить Заказчику причинённые в связи с этим убытки.

7.4. Заказчик вправе использовать результаты тестирования любым способом, не противоречащим закону, включая воспроизведение, распространение, переработку и передачу третьим лицам, без дополнительного вознаграждения Исполнителю.

7.5. Права на Сайт и его компоненты, принадлежащие Заказчику или третьим лицам, настоящим Договором не передаются и Исполнителем не приобретаются.

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. За нарушение сроков оказания услуг Заказчик вправе потребовать от Исполнителя уплаты пени в размере 0.1% от стоимости неоказанных в срок услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости услуг.

8.3. За нарушение сроков оплаты Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты пени в размере 0.1% от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от просроченной суммы.

8.4. Исполнитель несёт ответственность за разглашение конфиденциальной информации и за нарушение требований раздела 7 настоящего Договора, включая возмещение убытков, причинённых Заказчику.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 10 рабочих дней.

8.6. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. До обращения в суд Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с даты её получения.

8.7. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение Арбитражный суд города Москвы.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.2. Изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.

9.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии полного возмещения Заказчику убытков, вызванных таким отказом.

9.4. Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью: Приложение № 1 — Техническое задание; Приложение № 2 — Форма отчёта о тестировании; Приложение № 3 — Форма акта сдачи-приёмки оказанных услуг.

9.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

9.6. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ЗАКАЗЧИК

Заказчик
ООО 'Пример'
ИНН: 1234567890 | КПП: 123456789 | ОГРН: 1234567890123
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 2
Р/с: 40702810400000012345 | Банк: ПАО 'Банк Пример' | БИК: 044525225
_____________ / Петров Петр Петрович /

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Исполнитель
ИП Иванов Иван Иванович
ИНН: 123456789012 | ОГРНИП: 123456789012345
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1
Р/с: 40802810900000012345 | Банк: ООО 'Банк Пример' | БИК: 044525225
_____________ / Иванов Иван Иванович /

Демонстрационный вариант документа не является универсальным и не соответствует каждому конкретному сценарию.
Воспользуйтесь конструктором для составления документа.

Ответьте на несколько вопросов и получите документ под вашу ситуацию

Выберите условия и нажмите «Создать документ»

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ТЕСТИРОВАНИЮ САЙТА

СТОРОНЫ ДОГОВОРА

Правовая форма: Заказчик
Правовая форма: Исполнитель

1. СВЕДЕНИЯ О СТОРОНАХ

, ИНН , КПП , ОГРН , юридический адрес: , в лице , действующего на основании , именуемое в дальнейшем "Заказчик", с одной стороны, и

Индивидуальный предприниматель , ИНН , ОГРНИП , адрес: , именуем__ в дальнейшем "Исполнитель", с другой стороны,

именуемые совместно "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:

В документе

Договор должен позволять однозначно установить обе стороны — это существенное условие любого договора (ст. 432 ГК РФ). Без идентификации сторон невозможно ни исполнение обязательств, ни защита прав в суде.

Раздел

Риски если отсутствует

Договор не будет содержать сведений о сторонах, что затруднит его исполнение и судебную защиту.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Какой объём тестирования охватывает договор?
Допускается ли привлечение третьих лиц к тестированию?

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по тестированию сайта (далее — Сайт), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Услуги включают следующие виды тестирования: функциональное тестирование, кроссбраузерное и кроссплатформенное тестирование, тестирование адаптивной вёрстки, нагрузочное тестирование, тестирование безопасности (поиск уязвимостей), юзабилити-тестирование.

2.3. Объектами тестирования являются: пользовательский интерфейс и вёрстка, формы ввода и валидация данных, авторизация и регистрация, личный кабинет, процессы оформления заказа и оплаты, интеграции со сторонними сервисами, административная панель, API Сайта.

2.4. Конкретный перечень проверок, объём тестирования, состав тестовых сценариев и требования к результатам определяются Техническим заданием (Приложение № 1), являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.5. Услуги оказываются на возмездной основе. Результатом оказания услуг являются отчёт о тестировании, баг-репорты и иные материалы, предусмотренные Техническим заданием.

2.6. Услуги оказываются силами Исполнителя. Привлечение третьих лиц к исполнению обязательств по настоящему Договору допускается только с предварительного письменного согласия Заказчика. При привлечении третьих лиц Исполнитель несёт ответственность за их действия перед Заказчиком и обеспечивает передачу Заказчику прав на созданные ими результаты в объёме, предусмотренном разделом 8 настоящего Договора.

В документе

Предмет — существенное условие договора возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ). Без конкретного описания услуг договор считается незаключённым (ст. 432 ГК РФ).

Раздел

Риски если отсутствует

Договор будет считаться незаключённым (ст. 432 ГК РФ).

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Какой уровень доступа к Сайту предоставляет Заказчик?
Вправе ли Заказчик давать указания в ходе оказания услуг?

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1.1. Оказать услуги, предусмотренные разделом 2 настоящего Договора, в полном объёме, качественно и в сроки, установленные разделом 5 настоящего Договора.

3.1.2. Выполнять тестирование в соответствии с Техническим заданием (Приложение № 1) и согласованными Сторонами методиками тестирования.

3.1.3. Предоставлять Заказчику отчёты о тестировании и баг-репорты в составе и в порядке, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора.

3.1.4. Незамедлительно информировать Заказчика об обнаружении критических дефектов и уязвимостей Сайта, а также о любых обстоятельствах, препятствующих оказанию услуг.

3.1.5. Соблюдать требования раздела 7 настоящего Договора о конфиденциальности и обработке данных.

3.1.6. По окончании оказания услуг передать Заказчику результаты тестирования и права на них в соответствии с разделом 8 настоящего Договора.

ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.2.1. Предоставить Исполнителю доступ к Сайту, тестовым средам и необходимую для оказания услуг информацию и документацию в срок не позднее рабочих дней с даты подписания настоящего Договора.

3.2.2. Назначить ответственное лицо для взаимодействия с Исполнителем и оперативно предоставлять запрашиваемые разъяснения.

3.2.3. Принять оказанные услуги и подписать акт сдачи-приёмки либо направить мотивированный отказ в порядке, установленном разделом 5 настоящего Договора.

3.2.4. Оплатить услуги в размере и в сроки, установленные разделом 6 настоящего Договора.

ПРАВА СТОРОН

3.3.1. Заказчик вправе контролировать ход оказания услуг, запрашивать промежуточные результаты и давать Исполнителю указания, не изменяющие предмет и объём услуг по настоящему Договору.

3.3.2. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика информацию и доступы, необходимые для оказания услуг, а также приостанавливать оказание услуг при неисполнении Заказчиком обязанностей, предусмотренных пунктами 3.2.1 и 3.2.2 настоящего Договора, с продлением сроков оказания услуг соразмерно периоду просрочки.

3.3.3. Стороны вправе вносить изменения в Техническое задание по взаимному письменному согласию с соответствующей корректировкой сроков и стоимости услуг.

В документе

Права и обязанности сторон конкретизируют, как будут исполняться обязательства по договору возмездного оказания услуг (ст. 779–783 ГК РФ). Их отсутствие порождает споры о том, кто и что должен сделать.

Раздел

Риски если отсутствует

Неопределённость в правах и обязанностях сторон может привести к спорам при исполнении договора.

СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ПРИЁМКИ

По какой модели оказываются услуги?
Как определяются критерии приёмки услуг?
Как детализирована шкала критичности дефектов?
Действует ли молчаливая приёмка услуг?

4. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК ПРИЁМКИ

4.1. Срок начала оказания услуг — . Срок окончания оказания услуг — .

4.2. Услуги оказываются в один этап, если иное не предусмотрено Техническим заданием. При оказании услуг поэтапно сроки каждого этапа определяются Техническим заданием.

4.3. По завершении оказания услуг Исполнитель направляет Заказчику отчёт о тестировании, баг-репорты и акт сдачи-приёмки оказанных услуг.

4.4. Заказчик в течение рабочих дней с даты получения акта сдачи-приёмки подписывает его и возвращает Исполнителю либо направляет мотивированный отказ с перечнем замечаний.

4.5. Критериями приёмки являются: соответствие оказанных услуг Техническому заданию; полнота отчёта о тестировании и баг-репортов; соответствие состава и содержания отчёта требованиям Технического задания. Наличие выявленных в ходе тестирования дефектов Сайта само по себе не является недостатком оказанных услуг и не препятствует приёмке.

4.6. Дефекты классифицируются по уровням критичности: критический (блокирует работу Сайта или его ключевых функций), высокий (существенно затрудняет использование), средний (не влияет на ключевой функционал), низкий (косметические и незначительные недостатки). Перечень критических дефектов определяется Техническим заданием.

4.7. При наличии замечаний Исполнитель устраняет их в течение рабочих дней с даты получения мотивированного отказа и повторно направляет акт сдачи-приёмки. Повторная приёмка осуществляется в порядке, предусмотренном пунктами 5.4–5.5 настоящего Договора.

4.8. Если Заказчик в срок, установленный пунктом 5.4 настоящего Договора, не подписал акт и не направил мотивированный отказ, услуги считаются принятыми, а акт — подписанным.

В документе

Сроки и порядок приёмки обеспечивают фиксацию факта и качества оказания услуг (ст. 720, 783 ГК РФ). Без них невозможно доказать исполнение или нарушение договора.

Раздел

Риски если отсутствует

Отсутствие чётких критериев приёмки и сроков может привести к спорам о качестве услуг и отказу от подписания акта.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

Какая модель расчётов применяется?
Каков налоговый статус Исполнителя для целей расчётов?
Ограничивается ли ответственность Исполнителя?

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Общая стоимость услуг по настоящему Договору составляет рублей, НДС не облагается.

5.2. Стоимость услуг является фиксированной и изменению в одностороннем порядке не подлежит. Изменение стоимости допускается только по письменному соглашению Сторон, в том числе при изменении объёма услуг по Техническому заданию.

5.3. Оплата производится в следующем порядке: аванс в размере % от общей стоимости услуг — в течение рабочих дней с даты подписания настоящего Договора; окончательный расчёт — в течение рабочих дней с даты подписания акта сдачи-приёмки оказанных услуг.

5.4. Расчёты производятся в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе «Реквизиты и подписи сторон» настоящего Договора.

5.5. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.6. Стоимость услуг включает все расходы Исполнителя, связанные с исполнением настоящего Договора, включая расходы на использование тестового оборудования и программного обеспечения.

В документе

Цена — существенное условие возмездного договора (ст. 781 ГК РФ). Без условия о стоимости невозможно взыскать оплату за оказанные услуги.

Раздел

Риски если отсутствует

Отсутствие условия о цене может привести к спорам об оплате и невозможности взыскания стоимости услуг.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

Как регулируется доступ к продуктивной среде?
Как регулируется обработка персональных данных?
Какова ответственность за утечку данных?

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

6.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в связи с исполнением настоящего Договора, включая сведения о структуре и исходном коде Сайта, обнаруженных уязвимостях, коммерческой тайне и иной охраняемой информации Заказчика.

6.2. Исполнитель обязуется не разглашать и не публиковать сведения об обнаруженных уязвимостях Сайта без предварительного письменного согласия Заказчика, в том числе после прекращения настоящего Договора.

6.3. Доступ Исполнителя к продуктивной среде Сайта предоставляется только в объёме, необходимом для оказания услуг, и только при наличии соответствующего указания в Техническом задании. Исполнитель обязуется не вносить в продуктивную среду изменения, не предусмотренные Техническим заданием.

6.4. Если в ходе тестирования Исполнитель получает доступ к персональным данным пользователей Сайта, он обрабатывает их исключительно в целях исполнения настоящего Договора, обеспечивает их конфиденциальность и безопасность, не передаёт третьим лицам и не использует в иных целях.

6.5. Исполнитель обязуется незамедлительно уведомить Заказчика о любом факте несанкционированного доступа к информации или персональным данным, ставшем ему известным.

6.6. Обязательства по конфиденциальности сохраняют силу в течение лет с даты прекращения настоящего Договора.

В документе

При тестировании сайта Исполнитель получает доступ к конфиденциальной информации и, возможно, к персональным данным пользователей, поэтому договор должен обеспечивать их защиту в соответствии с ФЗ № 149-ФЗ и ФЗ № 152-ФЗ.

Раздел

Риски если отсутствует

Предоставление доступа к продакшн-среде без NDA и ограничений по обработке данных влечёт утечку информации и ответственность по ФЗ-152.

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕСТИРОВАНИЯ

В каком объёме передаются права на результаты?
Как регулируются права на записи сессий и материалы тестирования?

7. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕСТИРОВАНИЯ

7.1. Исключительные права на отчёты о тестировании, баг-репорты, тестовые сценарии, скрипты и иные результаты, созданные Исполнителем в ходе исполнения настоящего Договора, переходят к Заказчику в полном объёме с момента подписания акта сдачи-приёмки оказанных услуг.

7.2. Исполнитель гарантирует, что результаты тестирования созданы его силами и не содержат объектов, права на которые принадлежат третьим лицам, а также что передача прав по настоящему Договору не нарушает прав авторов и иных правообладателей.

7.3. Исполнитель обязуется урегулировать за свой счёт все претензии авторов и третьих лиц, связанные с созданием и передачей результатов тестирования, а также возместить Заказчику причинённые в связи с этим убытки.

7.4. Заказчик вправе использовать результаты тестирования любым способом, не противоречащим закону, включая воспроизведение, распространение, переработку и передачу третьим лицам, без дополнительного вознаграждения Исполнителю.

7.5. Права на Сайт и его компоненты, принадлежащие Заказчику или третьим лицам, настоящим Договором не передаются и Исполнителем не приобретаются.

В документе

Результаты тестирования (отчёты, скрипты, баг-репорты) могут быть объектами авторских прав, поэтому договор должен урегулировать их принадлежность (ст. 1259, 1260, 1261, 1288–1290 ГК РФ).

Раздел

Риски если отсутствует

Неурегулированность перехода исключительных прав на отчёты, скрипты и баг-репорты создаёт риск претензий авторов-тестировщиков.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Как разрешаются споры между сторонами?
Какова ответственность за необоснованный отказ от приёмки?
Как регулируются обстоятельства непреодолимой силы?

8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. За нарушение сроков оказания услуг Заказчик вправе потребовать от Исполнителя уплаты пени в размере % от стоимости неоказанных в срок услуг за каждый день просрочки, но не более % от общей стоимости услуг.

8.3. За нарушение сроков оплаты Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты пени в размере % от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более % от просроченной суммы.

8.4. Исполнитель несёт ответственность за разглашение конфиденциальной информации и за нарушение требований раздела 7 настоящего Договора, включая возмещение убытков, причинённых Заказчику.

8.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение рабочих дней.

8.6. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. До обращения в суд Сторона обязана направить другой Стороне письменную претензию. Срок ответа на претензию — рабочих дней с даты её получения.

8.7. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение .

В документе

Условия об ответственности и порядке разрешения споров позволяют сторонам защитить свои права при нарушении обязательств (ст. 15, 393 ГК РФ).

Раздел

Риски если отсутствует

Отсутствие условий об ответственности и порядке разрешения споров затрудняет защиту нарушенных прав.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Как регулируется односторонний отказ от договора?
Какой состав приложений к договору?

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.2. Изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон.

9.3. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии полного возмещения Заказчику убытков, вызванных таким отказом.

9.4. Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью: Приложение № 1 — Техническое задание; Приложение № 2 — Форма отчёта о тестировании; Приложение № 3 — Форма акта сдачи-приёмки оказанных услуг.

9.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

9.6. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

В документе

Заключительные положения фиксируют срок действия договора и порядок его изменения и расторжения, включая право на односторонний отказ (ст. 782 ГК РФ).

Раздел

Риски если отсутствует

Отсутствие заключительных положений может создать неопределённость в отношении срока действия и порядка расторжения.

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ

Реквизиты и подписи

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ЗАКАЗЧИК

Заказчик
ИНН: | КПП: | ОГРН:
Адрес:
Р/с: | Банк: | БИК:
_____________ / /

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Исполнитель
ИП
ИНН: | ОГРНИП:
Адрес:
Р/с: | Банк: | БИК:
_____________ / /

В документе

Договор приобретает юридическую силу только при подписании его уполномоченными лицами обеих сторон, поэтому документ должен содержать соответствующие реквизиты и места для подписей.

Раздел

Риски если отсутствует

Документ не будет иметь юридической силы без подписей сторон.

На основе ваших данных система автоматически сформирует корректный и готовый к использованию документ.

Частые вопросы

Для чего нужен договор оказания услуг по тестированию сайта?

Он фиксирует отношения между заказчиком и исполнителем: какие именно проверки проводятся, в какие сроки, за какую плату и как результаты принимаются. Без такого договора сложно доказать объём работ и обосновать оплату или претензии.

Какие условия договора являются обязательными?

Существенными являются предмет (конкретный перечень видов тестирования и проверяемых компонентов сайта) и сведения о сторонах — без них договор считается незаключённым по ст. 432 ГК РФ. Цена, сроки и порядок приёмки также критичны для практики, хотя формально отнесены к иным условиям.

Чем этот договор отличается от договора подряда или оказания IT-услуг общего характера?

Предмет здесь — не создание сайта, а проверка уже существующего продукта: функциональное, кроссбраузерное, нагрузочное тестирование, пентест, юзабилити. Поэтому отдельно прописываются критерии приёмки, шкала критичности дефектов и состав отчётных документов (отчёт, баг-репорты).

Нужно ли прикладывать техническое задание к договору?

Да, ТЗ обычно оформляется как Приложение №1 и является неотъемлемой частью договора. В нём детализируются виды тестирования, проверяемые компоненты, окружения и критерии приёмки — это снижает риск споров о том, что именно должен был сделать исполнитель.

Можно ли заключить договор с самозанятым или фрилансером-физлицом?

Да, закон не запрещает. В разделе о сторонах указывается соответствующий статус (самозанятый, физическое лицо), а в разделе о расчётах — порядок налогообложения: например, что заказчик выступает налоговым агентом по НДФЛ.

Нужно ли заверять договор у нотариуса или ставить печать?

Нотариальное удостоверение для такого договора не требуется. Печать не является обязательной с 2015 года даже для ООО, но если она есть у сторон, её обычно ставят рядом с подписью — это дополнительный элемент идентификации.

Достаточно ли обмена сканами или электронных подписей?

Да, стороны могут подписать договор усиленной квалифицированной электронной подписью или обменяться сканами с последующим обменом оригиналами. В договоре стоит прямо указать допустимые способы подписания и адреса электронной почты для юридически значимых сообщений.

Кто должен подписывать договор со стороны организации?

Единоличный исполнительный орган (генеральный директор) — без доверенности, либо иное лицо по доверенности. В реквизитах полезно указать основание полномочий (устав, доверенность), чтобы избежать оспаривания сделки.

Что будет, если в договоре не указать цену?

Договор не станет автоматически недействительным, но возникнет спор о стоимости. По ст. 424 ГК РФ может применяться цена, обычно взимаемая за аналогичные услуги, что на практике невыгодно обеим сторонам — лучше фиксировать сумму или порядок её расчёта.

Как правильно прописать порядок приёмки результатов тестирования?

Стоит указать состав отчётных документов (акт, отчёт о тестировании, баг-репорты), срок на подписание акта или мотивированный отказ, а также критерии приёмки — например, соответствие ТЗ и полнота отчёта. Наличие дефектов на сайте само по себе не является недостатком услуг тестировщика.

Нужно ли включать в договор условие о конфиденциальности и персональных данных?

Да, если исполнитель получает доступ к продакшн-среде, исходному коду или данным пользователей. Условие о неразглашении и обработке персональных данных по ФЗ-152 защищает заказчика от утечек и штрафов регуляторов.

Кому принадлежат права на отчёты, скрипты и баг-репорты, созданные исполнителем?

По умолчанию — исполнителю как автору. Чтобы заказчик мог свободно использовать результаты, в договоре прописывают отчуждение исключительных прав или безотзывную лицензию с моментом перехода (например, после подписания акта).

Можно ли расторгнуть договор в одностороннем порядке?

Да, по ст. 782 ГК РФ и заказчик, и исполнитель вправе отказаться от исполнения: заказчик — с оплатой фактических расходов, исполнитель — с полным возмещением убытков. В договоре обычно уточняют порядок уведомления и сроки.

Как хранить подписанный договор и отчётные документы?

Оригиналы хранятся у каждой стороны; срок — не менее срока исковой давности (обычно 3 года), а для бухгалтерских документов — 5 лет. Электронные версии удобно хранить в защищённом архиве с резервными копиями.

Какие типичные ошибки допускают при составлении такого договора?

Слишком общее описание услуг («провести тестирование сайта») без ссылки на ТЗ, отсутствие критериев приёмки и шкалы критичности дефектов, а также незакрытые вопросы о правах на результаты и доступе к продакшн-среде. Это приводит к спорам о качестве и объёме работ.
SurferDoc
Собираем ваш документ ...

Конструктор обновит документ под ваши ответы. После чего вы сможете проверить, заполнить и скачать его в нужном формате.

SurferDoc
Думаю ...

вы в очереди

Документ обновляется (~1 мин). Можно продолжить настройку, мы сообщим, когда всё будет готово.

SurferDoc

Готово!

Документ обновлён с учётом ваших параметров.

Не получилось обновить

Что-то пошло не так. Обновите страницу и попробуйте ещё раз — обычно это помогает.