Конструктор договора оказания услуг по тестированию программного обеспечения

Договор оказания услуг по тестированию программного обеспечения — это гражданско-правовой документ, регулирующий отношения между заказчиком и исполнителем при проведении функционального, нагрузочного, интеграционного тестирования, аудита защищённости или проверки ПО на соответствие стандартам. Применяется при передаче тестирования на аутсорсинг, привлечении внешней QA-команды или проведении независимой проверки качества. Договор необходим, когда требуется зафиксировать предмет, сроки, стоимость, порядок сдачи-приёмки, конфиденциальность и права на результаты тестирования.

.. еще
ФЗ-152 ГК РФ гл. 39 ГК РФ ст. 1296 ИТ-сфера
8 октября 2026 года обновлён
4.9 / 5

Как создать документ

1. Выберите условия

Выберите условия в конструкторе, которые соответствуют вашему случаю

2. Заполните поля

Заполните поля прямо в конструкторе или после скачивания

3. Скачайте документ

Документ доступен для скачивания в удобных форматах DOC и PDF

Образец документа

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ТЕСТИРОВАНИЮ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

г. Москва01.01.2026

1. СВЕДЕНИЯ О СТОРОНАХ

ООО 'Пример', ИНН 1234567890, КПП 123456789, ОГРН 1234567890123, юридический адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 2, в лице Генерального директора Петров Петр Петрович, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем "Заказчик", с одной стороны, и

Индивидуальный предприниматель Иванов Иван Иванович, ИНН 123456789012, ОГРНИП 123456789012345, адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1, именуем__ в дальнейшем "Исполнитель", с другой стороны,

именуемые совместно "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по тестированию программного обеспечения «Пример ПО» (далее — ПО), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Услуги включают следующие виды тестирования: функциональное, нагрузочное, регрессионное.

2.3. Объём, границы и методика тестирования, состав тестовых данных, перечень проверяемых функциональных модулей и критерии качества определяются Техническим заданием (Приложение № 1), являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.4. Результатами оказания услуг являются: отчёт о результатах тестирования, реестр выявленных дефектов, тест-кейсы и тестовые сценарии, а также иные материалы, прямо предусмотренные Техническим заданием (далее — Результаты тестирования).

2.5. Услуги оказываются на возмездной основе. Стоимость услуг и порядок расчётов определяются разделом 5 настоящего Договора. Сроки оказания услуг определяются разделом 6 настоящего Договора.

2.6. Исполнитель оказывает услуги лично либо с привлечением третьих лиц в порядке, установленном пунктом 3.13 настоящего Договора.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги, предусмотренные разделом 2 настоящего Договора, в полном объёме, качественно и в сроки, установленные разделом 6 настоящего Договора.

3.2. Исполнитель обязуется выполнять тестирование в соответствии с Техническим заданием (Приложение № 1) и согласованной Сторонами методикой тестирования.

3.3. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику Результаты тестирования, предусмотренные пунктом 2.4 настоящего Договора, в порядке и сроки, установленные разделом 4 настоящего Договора.

3.4. Исполнитель обязуется по запросу Заказчика предоставлять информацию о ходе оказания услуг, в том числе промежуточные отчёты о выявленных дефектах.

3.5. Исполнитель обязуется незамедлительно уведомлять Заказчика о выявлении обстоятельств, препятствующих оказанию услуг, а также о выявленных критических дефектах ПО.

3.6. Исполнитель обязуется соблюдать требования конфиденциальности и защиты данных, установленные разделом 7 настоящего Договора.

3.7. Исполнитель обязуется возвратить Заказчику предоставленные ему материалы, документацию и носители информации по завершении оказания услуг или при досрочном прекращении настоящего Договора.

ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.8. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю доступ к ПО, технической и пользовательской документации, тестовым данным и тестовому окружению в объёме, необходимом для оказания услуг, в течение 3 рабочих дней с даты запроса Исполнителя.

3.9. Заказчик обязуется своевременно предоставлять Исполнителю информацию и разъяснения, необходимые для оказания услуг, а также согласовывать в разумный срок представленные Исполнителем документы и решения.

3.10. Заказчик обязуется принять оказанные услуги в порядке, установленном разделом 4 настоящего Договора, и оплатить их в порядке и сроки, установленные разделом 5 настоящего Договора.

3.11. Заказчик обязуется не вмешиваться в профессиональную деятельность Исполнителя при определении методов и способов тестирования, соответствующих Техническому заданию.

ПРАВА СТОРОН

3.12. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика информацию и документы, необходимые для оказания услуг, а также приостанавливать оказание услуг при неисполнении Заказчиком обязанностей, предусмотренных пунктами 3.8 и 3.9 настоящего Договора, с продлением сроков оказания услуг на период такой приостановки.

3.13. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг при условии предварительного письменного согласия Заказчика. Ответственность за действия привлечённых третьих лиц перед Заказчиком несёт Исполнитель.

3.14. Заказчик вправе контролировать ход оказания услуг, получать информацию о промежуточных результатах и давать Исполнителю обязательные для исполнения указания, не изменяющие предмет и объём услуг, определённые разделом 2 настоящего Договора.

3.15. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке, установленном разделом 11 настоящего Договора.

4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ УСЛУГ

4.1. По завершении оказания услуг Исполнитель передаёт Заказчику Результаты тестирования, предусмотренные пунктом 2.4 настоящего Договора, и направляет акт сдачи-приёмки оказанных услуг (далее — Акт).

4.2. Передача Результатов тестирования осуществляется в электронной форме по адресам электронной почты, указанным в разделе 14 настоящего Договора, либо на материальном носителе по адресу Заказчика. Датой передачи считается дата направления соответствующего сообщения или дата вручения носителя.

4.3. Заказчик обязан в течение 5 рабочих дней с даты получения Акта и Результатов тестирования рассмотреть их и подписать Акт либо направить Исполнителю мотивированный отказ от приёмки.

4.4. Мотивированный отказ должен содержать перечень выявленных недостатков со ссылкой на соответствующие требования Технического задания и критерии качества. Недостатки, не указанные в мотивированном отказе, считаются принятыми Заказчиком.

4.5. При получении мотивированного отказа Исполнитель устраняет указанные недостатки в срок, согласованный Сторонами, но не превышающий 10 рабочих дней, и повторно направляет Акт Заказчику. Приёмка повторно представленных результатов осуществляется в порядке, установленном пунктами 4.3 и 4.4 настоящего Договора.

4.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме в случае подписания Акта Заказчиком, а также в случае, если Заказчик в срок, установленный пунктом 4.3 настоящего Договора, не подписал Акт и не направил мотивированный отказ.

4.7. Критериями качества и приёмки услуг являются: полнота выполнения объёма тестирования, предусмотренного Техническим заданием; соответствие состава и содержания Результатов тестирования требованиям Технического задания; воспроизводимость выявленных дефектов.

4.8. Приёмка отдельных этапов услуг (при их наличии) осуществляется в порядке, установленном настоящим разделом, с оформлением отдельного Акта по каждому этапу.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Общая стоимость услуг по настоящему Договору составляет 1000000 (один миллион) рублей, включая НДС по ставке, установленной законодательством Российской Федерации, либо НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

5.2. Стоимость услуг является фиксированной и изменению в одностороннем порядке не подлежит. Изменение стоимости допускается только по письменному соглашению Сторон, в том числе при изменении объёма услуг по инициативе Заказчика.

5.3. Расчёты производятся в рублях Российской Федерации в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе 14 настоящего Договора.

5.4. Оплата услуг производится в следующем порядке: аванс в размере 30% от общей стоимости услуг выплачивается в течение 5 рабочих дней с даты подписания настоящего Договора; окончательный расчёт производится в течение 10 рабочих дней с даты подписания Акта по соответствующему этапу или в целом по Договору.

5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с даты списания денежных средств с расчётного счёта Заказчика.

5.6. В случае изменения объёма услуг по инициативе Заказчика Стороны подписывают дополнительное соглашение с указанием изменённой стоимости и сроков.

6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Начальный срок оказания услуг — 01.01.2026. Конечный срок оказания услуг — 31.12.2026.

6.2. Услуги оказываются поэтапно в соответствии с графиком, приведённым в Техническом задании (Приложение № 1). Сроки оказания услуг по каждому этапу определяются Техническим заданием.

6.3. Сроки оказания услуг продлеваются на период приостановления оказания услуг по основаниям, предусмотренным пунктом 3.12 настоящего Договора, а также на период устранения Заказчиком обстоятельств, препятствующих оказанию услуг.

6.4. Изменение сроков оказания услуг допускается по письменному соглашению Сторон. Соглашение об изменении сроков оформляется дополнительным соглашением к настоящему Договору.

6.5. Услуги считаются оказанными в срок, если Результаты тестирования переданы Заказчику и Акт направлен в порядке, установленном разделом 4 настоящего Договора, не позднее конечного срока, установленного пунктом 6.1 настоящего Договора.

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в связи с исполнением настоящего Договора. Конфиденциальной признаётся любая информация, прямо обозначенная передающей Стороной как конфиденциальная, а также исходный код ПО, техническая и пользовательская документация, тестовые данные, сведения о коммерческой деятельности Сторон и персональные данные.

7.2. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам, не использовать её для целей, не связанных с исполнением настоящего Договора, и обеспечивать её защиту с применением мер, не меньших, чем меры, применяемые им для защиты собственной конфиденциальной информации.

7.3. Если в ходе оказания услуг Исполнитель получает доступ к персональным данным, обработка таких данных осуществляется исключительно в целях исполнения настоящего Договора, в объёме и в течение срока, необходимых для оказания услуг. Исполнитель обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных, не передавать персональные данные третьим лицам без письменного согласия Заказчика и по завершении оказания услуг уничтожить или возвратить такие данные.

7.4. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем работникам и привлечённым лицам Исполнителя, которым он необходим для оказания услуг. Исполнитель обеспечивает принятие указанными лицами обязательств о неразглашении.

7.5. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока действия настоящего Договора и в течение 3 лет после его прекращения.

7.6. В случае нарушения обязательств, предусмотренных настоящим разделом, виновная Сторона обязана возместить другой Стороне причинённые убытки в полном объёме, включая убытки, вызванные применением мер ответственности со стороны контролирующих органов.

8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Исключительные права на ПО и его компоненты, предоставленные Заказчиком для тестирования, принадлежат Заказчику или иным правообладателям и Исполнителю не передаются. Исполнитель использует ПО исключительно в целях исполнения настоящего Договора.

8.2. Исключительные права на Результаты тестирования, включая отчёты, реестры дефектов, тест-кейсы, тестовые сценарии и методики, созданные Исполнителем в ходе оказания услуг, переходят к Заказчику в полном объёме с момента подписания Акта по соответствующему этапу или в целом по Договору.

8.3. Исполнитель гарантирует, что передаваемые Заказчику Результаты тестирования не обременены правами третьих лиц и созданы без нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц. При предъявлении Заказчику претензий третьими лицами Исполнитель обязуется урегулировать такие претензии за свой счёт.

8.4. Исполнитель сохраняет право использовать общие знания, навыки, методики и инструменты тестирования, не содержащие конфиденциальной информации Заказчика, в своей дальнейшей деятельности.

8.5. Передача Результатов тестирования осуществляется одновременно с передачей материальных носителей и документации, если такие носители предусмотрены Техническим заданием.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За нарушение сроков оказания услуг Исполнитель уплачивает Заказчику пени в размере 0.1% от стоимости не оказанных в срок услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости соответствующих услуг.

9.2. За нарушение сроков оплаты Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере 0.1% от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10% от просроченной суммы.

9.3. За нарушение обязательств по конфиденциальности и защите данных, предусмотренных разделом 7 настоящего Договора, виновная Сторона уплачивает другой Стороне штраф в размере 100000 рублей за каждый случай нарушения.

9.4. Ответственность Сторон ограничивается реальным ущербом. Упущенная выгода возмещению не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором, в том числе пунктами 7.6 и 11.5, а также случаев умышленного нарушения обязательств.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 рабочих дней с даты их возникновения.

9.6. Претензии по качеству оказанных услуг предъявляются в порядке, установленном разделом 4 настоящего Договора. Претензии по иным основаниям предъявляются в письменной форме с приложением подтверждающих документов.

9.7. Уплата неустойки (штрафа, пеней) не освобождает Стороны от исполнения обязательств в натуре и от возмещения убытков в части, не покрытой неустойкой.

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются Сторонами путём переговоров.

10.2. До обращения в суд Сторона, чьё право нарушено, обязана направить другой Стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии и направления ответа на неё составляет 10 рабочих дней с даты её получения.

10.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда Москвы.

10.4. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, но не позднее 31.12.2026.

11.2. Если к моменту истечения срока, указанного в пункте 11.1 настоящего Договора, обязательства Сторон не исполнены полностью, срок действия Договора может быть продлён по письменному соглашению Сторон с оформлением дополнительного соглашения.

11.3. Каждая из Сторон вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, направив другой Стороне письменное уведомление не менее чем за 30 календарных дней до предполагаемой даты прекращения Договора, с соблюдением условий, установленных пунктами 11.4 и 11.5 настоящего Договора.

11.4. При одностороннем отказе Заказчика от исполнения Договора Заказчик обязан оплатить Исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору.

11.5. При одностороннем отказе Исполнителя от исполнения Договора Исполнитель обязан возместить Заказчику убытки, вызванные таким отказом, в полном объёме.

11.6. Досрочное расторжение настоящего Договора по соглашению Сторон оформляется письменным соглашением. Расторжение Договора в судебном порядке осуществляется по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

11.7. При прекращении настоящего Договора Исполнитель обязан в течение 5 рабочих дней возвратить Заказчику все предоставленные материалы, документацию и носители информации, а Стороны обязаны завершить расчёты в порядке, установленном разделом 5 настоящего Договора.

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только в случае их совершения в письменной форме и подписания уполномоченными представителями Сторон.

12.2. Приложениями к настоящему Договору, являющимися его неотъемлемой частью, являются: Приложение № 1 — Техническое задание; Приложение № 2 — Форма акта сдачи-приёмки оказанных услуг.

12.3. Юридически значимые сообщения направляются Сторонами по адресам, указанным в разделе 14 настоящего Договора, заказным письмом с уведомлением о вручении либо курьерской доставкой, а также по адресам электронной почты, указанным в разделе 14 настоящего Договора. Сообщения, направленные по электронной почте, признаются полученными на следующий рабочий день после их отправки.

12.4. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

12.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ЗАКАЗЧИК

Заказчик
ООО 'Пример'
ИНН: 1234567890 | КПП: 123456789 | ОГРН: 1234567890123
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 2
Р/с: 40702810400001234567 | Банк: ПАО 'Банк Пример' | БИК: 044525225
_____________ / Петров Петр Петрович /

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Исполнитель
ИП Иванов Иван Иванович
ИНН: 123456789012 | ОГРНИП: 123456789012345
Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1
Р/с: 40802810900001234567 | Банк: АО 'Банк Пример' | БИК: 044525225
_____________ / Иванов Иван Иванович /

Демонстрационный вариант документа не является универсальным и не соответствует каждому конкретному сценарию.
Воспользуйтесь конструктором для составления документа.

Ответьте на несколько вопросов и получите документ под вашу ситуацию

Выберите условия и нажмите «Создать документ»

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ТЕСТИРОВАНИЮ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

СТОРОНЫ ДОГОВОРА

Правовая форма: Заказчик
Правовая форма: Исполнитель

1. СВЕДЕНИЯ О СТОРОНАХ

, ИНН , КПП , ОГРН , юридический адрес: , в лице , действующего на основании , именуемое в дальнейшем "Заказчик", с одной стороны, и

Индивидуальный предприниматель , ИНН , ОГРНИП , адрес: , именуем__ в дальнейшем "Исполнитель", с другой стороны,

именуемые совместно "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:

В документе

Договор должен позволять однозначно установить, кто является его сторонами, — это требование к определённости субъектного состава (ст. 432 ГК РФ). Без этого невозможно ни исполнение, ни защита прав по договору.

Раздел

Риски если отсутствует

Невозможно установить субъектный состав договора, что затрудняет исполнение и защиту прав.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Какая модель оказания услуг применяется по договору?
Какой состав результатов тестирования передаётся Заказчику?
Допускается ли привлечение третьих лиц к оказанию услуг?

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по тестированию программного обеспечения «» (далее — ПО), а Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Услуги включают следующие виды тестирования: .

2.3. Объём, границы и методика тестирования, состав тестовых данных, перечень проверяемых функциональных модулей и критерии качества определяются Техническим заданием (Приложение № 1), являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.4. Результатами оказания услуг являются: отчёт о результатах тестирования, реестр выявленных дефектов, тест-кейсы и тестовые сценарии, а также иные материалы, прямо предусмотренные Техническим заданием (далее — Результаты тестирования).

2.5. Услуги оказываются на возмездной основе. Стоимость услуг и порядок расчётов определяются разделом 5 настоящего Договора. Сроки оказания услуг определяются разделом 6 настоящего Договора.

2.6. Исполнитель оказывает услуги лично либо с привлечением третьих лиц в порядке, установленном пунктом 3.13 настоящего Договора.

В документе

Предмет — существенное условие договора возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ). Без чёткого описания услуг договор считается незаключённым, и стороны не смогут требовать друг от друга исполнения.

Раздел

Риски если отсутствует

Договор может быть признан незаключённым из-за отсутствия существенного условия о предмете.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Какой уровень контроля Заказчика за ходом оказания услуг?
Как организована отчётность Исполнителя о ходе услуг?

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Исполнитель обязуется оказать услуги, предусмотренные разделом 2 настоящего Договора, в полном объёме, качественно и в сроки, установленные разделом 6 настоящего Договора.

3.2. Исполнитель обязуется выполнять тестирование в соответствии с Техническим заданием (Приложение № 1) и согласованной Сторонами методикой тестирования.

3.3. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику Результаты тестирования, предусмотренные пунктом 2.4 настоящего Договора, в порядке и сроки, установленные разделом 4 настоящего Договора.

3.4. Исполнитель обязуется по запросу Заказчика предоставлять информацию о ходе оказания услуг, в том числе промежуточные отчёты о выявленных дефектах.

3.5. Исполнитель обязуется незамедлительно уведомлять Заказчика о выявлении обстоятельств, препятствующих оказанию услуг, а также о выявленных критических дефектах ПО.

3.6. Исполнитель обязуется соблюдать требования конфиденциальности и защиты данных, установленные разделом 7 настоящего Договора.

3.7. Исполнитель обязуется возвратить Заказчику предоставленные ему материалы, документацию и носители информации по завершении оказания услуг или при досрочном прекращении настоящего Договора.

ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.8. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю доступ к ПО, технической и пользовательской документации, тестовым данным и тестовому окружению в объёме, необходимом для оказания услуг, в течение рабочих дней с даты запроса Исполнителя.

3.9. Заказчик обязуется своевременно предоставлять Исполнителю информацию и разъяснения, необходимые для оказания услуг, а также согласовывать в разумный срок представленные Исполнителем документы и решения.

3.10. Заказчик обязуется принять оказанные услуги в порядке, установленном разделом 4 настоящего Договора, и оплатить их в порядке и сроки, установленные разделом 5 настоящего Договора.

3.11. Заказчик обязуется не вмешиваться в профессиональную деятельность Исполнителя при определении методов и способов тестирования, соответствующих Техническому заданию.

ПРАВА СТОРОН

3.12. Исполнитель вправе запрашивать у Заказчика информацию и документы, необходимые для оказания услуг, а также приостанавливать оказание услуг при неисполнении Заказчиком обязанностей, предусмотренных пунктами 3.8 и 3.9 настоящего Договора, с продлением сроков оказания услуг на период такой приостановки.

3.13. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг при условии предварительного письменного согласия Заказчика. Ответственность за действия привлечённых третьих лиц перед Заказчиком несёт Исполнитель.

3.14. Заказчик вправе контролировать ход оказания услуг, получать информацию о промежуточных результатах и давать Исполнителю обязательные для исполнения указания, не изменяющие предмет и объём услуг, определённые разделом 2 настоящего Договора.

3.15. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в порядке, установленном разделом 11 настоящего Договора.

В документе

Раздел закрепляет взаимные права и обязанности сторон, что необходимо для определённости их поведения при исполнении договора (ст. 779, 781 ГК РФ). Без него невозможно установить, кто и что должен делать.

Раздел

Риски если отсутствует

Неопределённость в распределении обязанностей может привести к спорам о качестве и сроках.

ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ УСЛУГ

Какая модель сдачи-приёмки применяется?
Каковы последствия молчания Заказчика по акту?

4. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ УСЛУГ

4.1. По завершении оказания услуг Исполнитель передаёт Заказчику Результаты тестирования, предусмотренные пунктом 2.4 настоящего Договора, и направляет акт сдачи-приёмки оказанных услуг (далее — Акт).

4.2. Передача Результатов тестирования осуществляется в электронной форме по адресам электронной почты, указанным в разделе 14 настоящего Договора, либо на материальном носителе по адресу Заказчика. Датой передачи считается дата направления соответствующего сообщения или дата вручения носителя.

4.3. Заказчик обязан в течение рабочих дней с даты получения Акта и Результатов тестирования рассмотреть их и подписать Акт либо направить Исполнителю мотивированный отказ от приёмки.

4.4. Мотивированный отказ должен содержать перечень выявленных недостатков со ссылкой на соответствующие требования Технического задания и критерии качества. Недостатки, не указанные в мотивированном отказе, считаются принятыми Заказчиком.

4.5. При получении мотивированного отказа Исполнитель устраняет указанные недостатки в срок, согласованный Сторонами, но не превышающий рабочих дней, и повторно направляет Акт Заказчику. Приёмка повторно представленных результатов осуществляется в порядке, установленном пунктами 4.3 и 4.4 настоящего Договора.

4.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме в случае подписания Акта Заказчиком, а также в случае, если Заказчик в срок, установленный пунктом 4.3 настоящего Договора, не подписал Акт и не направил мотивированный отказ.

4.7. Критериями качества и приёмки услуг являются: полнота выполнения объёма тестирования, предусмотренного Техническим заданием; соответствие состава и содержания Результатов тестирования требованиям Технического задания; воспроизводимость выявленных дефектов.

4.8. Приёмка отдельных этапов услуг (при их наличии) осуществляется в порядке, установленном настоящим разделом, с оформлением отдельного Акта по каждому этапу.

В документе

Раздел устанавливает порядок подтверждения факта и качества оказанных услуг, что необходимо для фиксации исполнения обязательств (ст. 720, 783 ГК РФ). Без него стороны не смогут доказать, что услуги оказаны надлежащим образом.

Раздел

Риски если отсутствует

Отсутствие чёткой процедуры приёмки ведёт к спорам о факте и качестве оказания услуг.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

Какая модель ценообразования применяется?
В какой валюте производятся расчёты и какое право применяется?

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Общая стоимость услуг по настоящему Договору составляет () рублей, включая НДС по ставке, установленной законодательством Российской Федерации, либо НДС не облагается в связи с применением Исполнителем специального налогового режима.

5.2. Стоимость услуг является фиксированной и изменению в одностороннем порядке не подлежит. Изменение стоимости допускается только по письменному соглашению Сторон, в том числе при изменении объёма услуг по инициативе Заказчика.

5.3. Расчёты производятся в рублях Российской Федерации в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе 14 настоящего Договора.

5.4. Оплата услуг производится в следующем порядке: аванс в размере % от общей стоимости услуг выплачивается в течение рабочих дней с даты подписания настоящего Договора; окончательный расчёт производится в течение рабочих дней с даты подписания Акта по соответствующему этапу или в целом по Договору.

5.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с даты списания денежных средств с расчётного счёта Заказчика.

5.6. В случае изменения объёма услуг по инициативе Заказчика Стороны подписывают дополнительное соглашение с указанием изменённой стоимости и сроков.

В документе

Цена и порядок оплаты — существенное условие договора возмездного оказания услуг (ст. 781 ГК РФ). Без него договор неисполним в части расчётов, а стороны не смогут определить свои финансовые обязательства.

Раздел

Риски если отсутствует

Невозможно определить размер и порядок оплаты, что делает договор неисполнимым в части расчётов.

СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Как определяются сроки оказания услуг?
На какие обстоятельства продлеваются сроки оказания услуг?

6. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Начальный срок оказания услуг — . Конечный срок оказания услуг — .

6.2. Услуги оказываются поэтапно в соответствии с графиком, приведённым в Техническом задании (Приложение № 1). Сроки оказания услуг по каждому этапу определяются Техническим заданием.

6.3. Сроки оказания услуг продлеваются на период приостановления оказания услуг по основаниям, предусмотренным пунктом 3.12 настоящего Договора, а также на период устранения Заказчиком обстоятельств, препятствующих оказанию услуг.

6.4. Изменение сроков оказания услуг допускается по письменному соглашению Сторон. Соглашение об изменении сроков оформляется дополнительным соглашением к настоящему Договору.

6.5. Услуги считаются оказанными в срок, если Результаты тестирования переданы Заказчику и Акт направлен в порядке, установленном разделом 4 настоящего Договора, не позднее конечного срока, установленного пунктом 6.1 настоящего Договора.

В документе

Сроки оказания услуг обеспечивают определённость временных рамок исполнения обязательств (ст. 708, 783 ГК РФ). Без них невозможно привлечь Исполнителя к ответственности за просрочку.

Раздел

Риски если отсутствует

Отсутствие сроков может привести к неопределённости и невозможности привлечения к ответственности за просрочку.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

Какой режим конфиденциальности и защиты данных применяется?
Какой срок действия обязательств по конфиденциальности?

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

7.1. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в связи с исполнением настоящего Договора. Конфиденциальной признаётся любая информация, прямо обозначенная передающей Стороной как конфиденциальная, а также исходный код ПО, техническая и пользовательская документация, тестовые данные, сведения о коммерческой деятельности Сторон и персональные данные.

7.2. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам, не использовать её для целей, не связанных с исполнением настоящего Договора, и обеспечивать её защиту с применением мер, не меньших, чем меры, применяемые им для защиты собственной конфиденциальной информации.

7.3. Если в ходе оказания услуг Исполнитель получает доступ к персональным данным, обработка таких данных осуществляется исключительно в целях исполнения настоящего Договора, в объёме и в течение срока, необходимых для оказания услуг. Исполнитель обязуется соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных, не передавать персональные данные третьим лицам без письменного согласия Заказчика и по завершении оказания услуг уничтожить или возвратить такие данные.

7.4. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем работникам и привлечённым лицам Исполнителя, которым он необходим для оказания услуг. Исполнитель обеспечивает принятие указанными лицами обязательств о неразглашении.

7.5. Обязательства по конфиденциальности действуют в течение срока действия настоящего Договора и в течение лет после его прекращения.

7.6. В случае нарушения обязательств, предусмотренных настоящим разделом, виновная Сторона обязана возместить другой Стороне причинённые убытки в полном объёме, включая убытки, вызванные применением мер ответственности со стороны контролирующих органов.

В документе

Раздел обеспечивает защиту конфиденциальной информации и персональных данных, что требуется ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ и ст. 434.1 ГК РФ. Без него стороны не смогут привлечь друг друга к ответственности за разглашение и рискуют получить штрафы регулятора.

Раздел

Риски если отсутствует

Риск штрафов по ФЗ-152 и утечки конфиденциальной информации без возможности привлечения к ответственности.

ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Как распределяются исключительные права на Результаты тестирования?
Какие гарантии предоставляет Исполнитель в отношении прав третьих лиц?

8. ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Исключительные права на ПО и его компоненты, предоставленные Заказчиком для тестирования, принадлежат Заказчику или иным правообладателям и Исполнителю не передаются. Исполнитель использует ПО исключительно в целях исполнения настоящего Договора.

8.2. Исключительные права на Результаты тестирования, включая отчёты, реестры дефектов, тест-кейсы, тестовые сценарии и методики, созданные Исполнителем в ходе оказания услуг, переходят к Заказчику в полном объёме с момента подписания Акта по соответствующему этапу или в целом по Договору.

8.3. Исполнитель гарантирует, что передаваемые Заказчику Результаты тестирования не обременены правами третьих лиц и созданы без нарушения прав интеллектуальной собственности третьих лиц. При предъявлении Заказчику претензий третьими лицами Исполнитель обязуется урегулировать такие претензии за свой счёт.

8.4. Исполнитель сохраняет право использовать общие знания, навыки, методики и инструменты тестирования, не содержащие конфиденциальной информации Заказчика, в своей дальнейшей деятельности.

8.5. Передача Результатов тестирования осуществляется одновременно с передачей материальных носителей и документации, если такие носители предусмотрены Техническим заданием.

В документе

Раздел определяет правовой режим результатов интеллектуальной деятельности, созданных при тестировании, что необходимо для избежания споров о правах (ст. 1296, 1234, 1235 ГК РФ). Без него Заказчик может не получить права на отчёты и методики, а Исполнитель — столкнуться с претензиями.

Раздел

Риски если отсутствует

Риск утраты исключительных прав на результаты тестирования и претензий правообладателей.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Как ограничивается ответственность Сторон?
Как устроены пени за нарушение сроков?
Как определяется объём обстоятельств непреодолимой силы?

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За нарушение сроков оказания услуг Исполнитель уплачивает Заказчику пени в размере % от стоимости не оказанных в срок услуг за каждый день просрочки, но не более % от стоимости соответствующих услуг.

9.2. За нарушение сроков оплаты Заказчик уплачивает Исполнителю пени в размере % от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более % от просроченной суммы.

9.3. За нарушение обязательств по конфиденциальности и защите данных, предусмотренных разделом 7 настоящего Договора, виновная Сторона уплачивает другой Стороне штраф в размере рублей за каждый случай нарушения.

9.4. Ответственность Сторон ограничивается реальным ущербом. Упущенная выгода возмещению не подлежит, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящим Договором, в том числе пунктами 7.6 и 11.5, а также случаев умышленного нарушения обязательств.

9.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязана уведомить другую Сторону в течение рабочих дней с даты их возникновения.

9.6. Претензии по качеству оказанных услуг предъявляются в порядке, установленном разделом 4 настоящего Договора. Претензии по иным основаниям предъявляются в письменной форме с приложением подтверждающих документов.

9.7. Уплата неустойки (штрафа, пеней) не освобождает Стороны от исполнения обязательств в натуре и от возмещения убытков в части, не покрытой неустойкой.

В документе

Раздел устанавливает меры ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, что позволяет взыскивать убытки и неустойки (ст. 330, 393, 401 ГК РФ). Без него пострадавшая сторона не сможет эффективно защитить свои интересы.

Раздел

Риски если отсутствует

Отсутствие условий об ответственности затрудняет взыскание убытков и неустоек.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Какой порядок разрешения споров применяется?
Обязателен ли досудебный претензионный порядок?

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, разрешаются Сторонами путём переговоров.

10.2. До обращения в суд Сторона, чьё право нарушено, обязана направить другой Стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии и направления ответа на неё составляет рабочих дней с даты её получения.

10.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда .

10.4. К настоящему Договору применяется право Российской Федерации.

В документе

Раздел определяет процедуру разрешения споров, что позволяет сторонам выбрать удобную подсудность и избежать неопределённости (ст. 446 ГК РФ, АПК РФ, ГПК РФ). Без него споры будут разрешаться по общим правилам, что может быть невыгодно.

Раздел

Риски если отсутствует

Споры будут разрешаться по общим правилам подсудности, что может быть невыгодно сторонам.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

Каким образом Стороны могут отказаться от договора?
Какой срок уведомления об одностороннем отказе?

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, но не позднее .

11.2. Если к моменту истечения срока, указанного в пункте 11.1 настоящего Договора, обязательства Сторон не исполнены полностью, срок действия Договора может быть продлён по письменному соглашению Сторон с оформлением дополнительного соглашения.

11.3. Каждая из Сторон вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, направив другой Стороне письменное уведомление не менее чем за календарных дней до предполагаемой даты прекращения Договора, с соблюдением условий, установленных пунктами 11.4 и 11.5 настоящего Договора.

11.4. При одностороннем отказе Заказчика от исполнения Договора Заказчик обязан оплатить Исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору.

11.5. При одностороннем отказе Исполнителя от исполнения Договора Исполнитель обязан возместить Заказчику убытки, вызванные таким отказом, в полном объёме.

11.6. Досрочное расторжение настоящего Договора по соглашению Сторон оформляется письменным соглашением. Расторжение Договора в судебном порядке осуществляется по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

11.7. При прекращении настоящего Договора Исполнитель обязан в течение рабочих дней возвратить Заказчику все предоставленные материалы, документацию и носители информации, а Стороны обязаны завершить расчёты в порядке, установленном разделом 5 настоящего Договора.

В документе

Раздел устанавливает срок действия договора и основания его прекращения, что необходимо для определения периода обязательств и порядка выхода из договора (ст. 782 ГК РФ). Без него стороны не смогут своевременно прекратить отношения.

Раздел

Риски если отсутствует

Неопределённость в сроках действия и порядке расторжения может привести к затягиванию обязательств.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Какие каналы юридически значимых сообщений признаются допустимыми?
Какой состав приложений к договору?

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Изменения и дополнения к настоящему Договору действительны только в случае их совершения в письменной форме и подписания уполномоченными представителями Сторон.

12.2. Приложениями к настоящему Договору, являющимися его неотъемлемой частью, являются: Приложение № 1 — Техническое задание; Приложение № 2 — Форма акта сдачи-приёмки оказанных услуг.

12.3. Юридически значимые сообщения направляются Сторонами по адресам, указанным в разделе 14 настоящего Договора, заказным письмом с уведомлением о вручении либо курьерской доставкой, а также по адресам электронной почты, указанным в разделе 14 настоящего Договора. Сообщения, направленные по электронной почте, признаются полученными на следующий рабочий день после их отправки.

12.4. Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

12.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

В документе

Раздел регулирует общие вопросы исполнения и изменения договора, что необходимо для определения статуса приложений и порядка внесения изменений (ст. 450-453 ГК РФ). Без него стороны не смогут надлежащим образом изменить договор.

Раздел

Риски если отсутствует

Отсутствие заключительных положений может усложнить внесение изменений и определение статуса приложений.

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ

Реквизиты и подписи

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ЗАКАЗЧИК

Заказчик
ИНН: | КПП: | ОГРН:
Адрес:
Р/с: | Банк: | БИК:
_____________ / /

ИСПОЛНИТЕЛЬ

Исполнитель
ИП
ИНН: | ОГРНИП:
Адрес:
Р/с: | Банк: | БИК:
_____________ / /

В документе

Раздел фиксирует волеизъявление сторон и их реквизиты, что необходимо для придания договору юридической силы. Без подписей уполномоченных лиц договор не считается заключённым.

Раздел

Риски если отсутствует

Договор не будет иметь юридической силы без подписей уполномоченных лиц.

На основе ваших данных система автоматически сформирует корректный и готовый к использованию документ.

Частые вопросы

Что такое договор оказания услуг по тестированию ПО и зачем он нужен?

Это гражданско-правовой договор возмездного оказания услуг (ст. 779 ГК РФ), по которому Исполнитель проводит тестирование программного обеспечения, а Заказчик принимает и оплачивает результат. Он фиксирует предмет, сроки, стоимость и порядок приёмки, защищая обе стороны от споров.

Какие условия договора являются обязательными, чтобы он считался заключённым?

Существенными являются предмет (конкретные виды и объём тестирования, наименование ПО) и, для возмездного договора, цена и порядок оплаты. Также важны сроки оказания услуг и порядок сдачи-приёмки — без них договор сложно исполнить и защитить свои права.

Чем этот договор отличается от договора подряда или трудового договора?

В отличие от подряда, здесь важен процесс оказания услуг, а не овеществлённый результат, хотя отчёты и передаются. В отличие от трудового договора, Исполнитель не подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка и сохраняет самостоятельность в методах работы.

Нужно ли прикладывать техническое задание и что в нём указывать?

Техническое задание (Приложение № 1) — ключевой документ: в нём описывают наименование ПО, виды тестирования (функциональное, нагрузочное, пентест), объём, границы и критерии приёмки. Без него предмет договора размывается, и возникает риск признания договора незаключённым.

Можно ли привлекать третьих лиц (субподрядчиков) к тестированию?

Да, если это предусмотрено договором. Обычно привлечение допускается только с предварительного письменного согласия Заказчика, а ответственность перед Заказчиком за действия третьих лиц остаётся на Исполнителе.

Нужно ли заверять договор у нотариуса или регистрировать его?

Нет, договор возмездного оказания услуг не требует нотариального удостоверения или государственной регистрации. Достаточно письменной формы и подписей уполномоченных представителей сторон.

Обязательна ли печать на договоре?

Печать не является обязательным реквизитом: договор действителен при наличии подписей уполномоченных лиц. Если у организации есть печать, её обычно ставят для дополнительного подтверждения, но её отсутствие само по себе не лишает договор силы.

Кто должен подписывать договор со стороны организации?

Единоличный исполнительный орган (директор, генеральный директор) действует без доверенности; иные лица — по доверенности с указанием её реквизитов. В договоре полезно указывать должность, ФИО и основание полномочий подписанта.

Достаточно ли обмена сканами и электронной почтой для заключения договора?

Стороны могут согласовать в договоре допустимые каналы юридически значимых сообщений (почта, электронная почта, ЭДО с ЭЦП). Для надёжности лучше обменяться оригиналами или подписать документ усиленной квалифицированной электронной подписью.

Как оформляется сдача-приёмка услуг по тестированию?

По завершении услуг Исполнитель направляет акт сдачи-приёмки и отчёты; Заказчик подписывает его либо направляет мотивированный отказ. В договоре часто указывают, что при отсутствии возражений в срок услуги считаются принятыми — это упрощает фиксацию исполнения.

Кому принадлежат права на отчёты, тест-кейсы и методики тестирования?

Это определяется разделом об интеллектуальной собственности: права могут переходить Заказчику, оставаться у Исполнителя с выдачей лицензии или быть совместными. Без такого условия возможны споры о правовом режиме результатов (ст. 1296, 1234, 1235 ГК РФ).

Как защищается конфиденциальная информация и персональные данные при тестировании?

В договор включают режим конфиденциальности (исходный код, документация, коммерческая тайна) и условия обработки персональных данных по ФЗ-152. Также указывают срок действия обязательств после прекращения договора и ответственность за разглашение.

Какие типичные ошибки допускают при составлении такого договора?

Чаще всего размыто описывают предмет и объём тестирования, не прикладывают Техническое задание, не фиксируют критерии приёмки и порядок оплаты. Это ведёт к спорам о факте оказания услуг, их качестве и размере вознаграждения.

Как стороны могут расторгнуть договор и что происходит с расчётами?

По ст. 782 ГК РФ каждая сторона вправе отказаться от договора, возместив другой стороне фактически понесённые расходы (Заказчик) или убытки (Исполнитель). В договоре обычно устанавливают срок уведомления об отказе и порядок завершения расчётов.

Как хранить договор и связанные с ним документы?

Оригинал договора, приложения, акты и отчёты рекомендуется хранить в течение срока исковой давности (обычно 3 года) и дольше — с учётом требований бухгалтерского и налогового учёта. Электронные версии удобно хранить в защищённом архиве с резервными копиями.
SurferDoc
Собираем ваш документ ...

Конструктор обновит документ под ваши ответы. После чего вы сможете проверить, заполнить и скачать его в нужном формате.

SurferDoc
Думаю ...

вы в очереди

Документ обновляется (~1 мин). Можно продолжить настройку, мы сообщим, когда всё будет готово.

SurferDoc

Готово!

Документ обновлён с учётом ваших параметров.

Не получилось обновить

Что-то пошло не так. Обновите страницу и попробуйте ещё раз — обычно это помогает.