Конструктор политики обработки файлов куки (cookies)
Политика обработки файлов куки (cookies) — это документ, который определяет порядок сбора, хранения и использования данных, получаемых через файлы cookie при посещении сайта. Он применяется на любом веб-ресурсе, где используются cookie, включая технические, аналитические и рекламные. Документ обязателен для соблюдения требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и рекомендаций Роскомнадзора. Политика необходима, когда сайт собирает данные пользователей через cookie, особенно если среди них есть аналитические или рекламные файлы, требующие согласия. Она информирует посетителей о типах используемых cookie, целях их обработки, способах получения и отзыва согласия, а также о правах пользователей. Без этого документа владелец сайта рискует получить штрафы за нарушение законодательства о персональных данных. Политика размещается в открытом доступе и может быть изменена в одностороннем порядке с уведомлением пользователей.
.. ещеПример документа · Выберите условия и нажмите Создать документ
Политика обработки файлов куки (cookies)
Настоящая Политика вступает в силу с и действует на сайте .
Оператор: , ИНН , ОГРН , адрес места нахождения: .
Адрес сайта: .
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя при посещении сайта , используемые для обеспечения функционирования сайта, сбора статистики и улучшения пользовательского опыта.
1.2. Технические (необходимые) файлы cookie — файлы cookie, которые обеспечивают корректную работу сайта, включая сессионные, аутентификационные и cookie безопасности. Обработка таких cookie осуществляется на основании законного интереса оператора в соответствии с ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
1.3. Аналитические файлы cookie — файлы cookie, используемые для сбора статистики о посещениях сайта, анализа поведения пользователей и улучшения работы сайта, в том числе с использованием сервисов Яндекс.Метрика и Google Analytics. Обработка таких cookie осуществляется только при наличии предварительного согласия пользователя.
1.4. Оператор — (), ИНН , ОГРН , адрес: , которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и осуществляет обработку персональных данных пользователей.
1.5. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт и использующее его функциональные возможности, в том числе с целью получения информации, заказа товаров (работ, услуг) или иного взаимодействия с оператором.
1.6. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (пользователю), в том числе данные, собираемые с помощью файлов cookie, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.7. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.8. Согласие пользователя — свободно данное, конкретное, информированное и однозначное волеизъявление пользователя, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных, в том числе с использованием файлов cookie, в порядке, установленном разделом 3 настоящей Политики.
1.9. Третьи лица — любые лица, не являющиеся оператором, которым могут быть переданы данные, полученные с помощью файлов cookie, включая сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics), социальные сети, виджеты и рекламные сети, в соответствии с разделом 4 настоящей Политики.
1.10. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом № 38-ФЗ «О рекламе», а также рекомендациями Роскомнадзора (Приказ № 08-113).
В документе
Политика обработки файлов куки должна содержать раздел с определениями ключевых терминов, чтобы обеспечить единообразное понимание документа пользователями и избежать разночтений при толковании (ст. 6, 9 ФЗ № 152-ФЗ).
Раздел
Раздел должен определить: что такое файлы cookie (с указанием видов: технические, аналитические, рекламные), оператор, пользователь, персональные данные, обработка персональных данных, согласие, третьи лица. Ссылки на ФЗ № 152-ФЗ и ФЗ № 149-ФЗ.
Риски если отсутствует
Возможны разночтения при толковании Политики пользователями и контролирующими органами.
КАТЕГОРИИ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ФАЙЛОВ COOKIE
ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ФАЙЛОВ COOKIE
3. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ФАЙЛОВ COOKIE
3.1. При первом посещении Сайта Пользователю отображается баннер с информацией об использовании файлов cookie, содержащий кнопки «Согласен», «Не согласен» и ссылку на настройки категорий файлов cookie. Нажатие кнопки «Согласен» означает предоставление Пользователем явного, информированного и конкретного согласия на обработку всех категорий файлов cookie, указанных в баннере. Нажатие кнопки «Не согласен» означает отказ от обработки необязательных файлов cookie, при этом технически необходимые файлы cookie продолжают обрабатываться на основании законного интереса Оператора в соответствии со статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.2. Пользователь вправе настроить категории файлов cookie, на обработку которых он дает согласие, с помощью панели настроек, доступной в баннере или по ссылке «Настройки cookie» на Сайте. В панели настроек Пользователь может отдельно выбрать или отключить следующие категории необязательных файлов cookie: аналитические, рекламные, функциональные (не являющиеся технически необходимыми) и иные категории, используемые Оператором.
3.3. Согласие Пользователя требуется на обработку необязательных файлов cookie, включая аналитические, рекламные и иные файлы cookie, не являющиеся технически необходимыми для функционирования Сайта.
3.4. Технически необходимые файлы cookie (сессионные, аутентификационные, обеспечивающие безопасность и работоспособность Сайта) устанавливаются без получения согласия Пользователя на основании законного интереса Оператора в соответствии со статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.5. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку необязательных файлов cookie, заполнив специальную форму отзыва согласия, доступную на Сайте по адресу . Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до момента отзыва.
3.6. Обработка файлов cookie на основании согласия Пользователя осуществляется до момента отзыва такого согласия или до достижения целей обработки, в зависимости от того, что наступит ранее.
В документе
Политика обработки файлов cookie должна содержать механизм получения согласия пользователя, так как без него обработка необязательных cookies является незаконной (ст. 9 ФЗ № 152-ФЗ, Приказ Роскомнадзора № 08-113). Отсутствие такого механизма влечет административную ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ.
Раздел
Раздел должен описывать: способ получения согласия (баннер/всплывающее окно), категории cookies, для которых требуется согласие, активное действие пользователя (нажатие кнопки или проставление галочек), возможность отзыва согласия, а также указание на законный интерес для технически необходимых cookies.
Риски если отсутствует
Отсутствие механизма согласия влечет штраф по ст. 13.11 КоАП РФ до 500 000 руб.
ПЕРЕДАЧА ФАЙЛОВ COOKIE ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4. ПЕРЕДАЧА ФАЙЛОВ COOKIE ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
4.1. Оператор может передавать данные, полученные с помощью файлов cookie, следующим третьим лицам:
- Яндекс.Метрика и/или Google Analytics — для анализа посещаемости Сайта и поведения Пользователей (аналитические файлы cookie). Политика конфиденциальности Яндекса доступна по адресу: , Google — по адресу: .
4.2. Передача данных для рекламного таргетинга (Яндекс.Директ, Google Ads) не осуществляется.
4.3. Виджеты социальных сетей (кнопки «Поделиться», лайки) на Сайте не используются, соответственно, передача данных социальным сетям не производится.
4.4. Передача данных иным сторонним сервисам (чат-боты, CDN, ретаргетинг) не осуществляется.
4.5. Пользователь вправе запретить передачу данных третьим лицам, отключив соответствующие категории файлов cookie в настройках Сайта или в настройках своего браузера. Порядок изменения настроек описан в разделе «Права пользователя» настоящей Политики.
4.6. Передача персональных данных третьим лицам допускается только с согласия субъекта персональных данных в соответствии со ст. 6, 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.7. Перечень третьих лиц, которым могут передаваться данные, полученные с помощью файлов cookie, включает: . Пользователь может ознакомиться с политиками конфиденциальности указанных третьих лиц по следующим ссылкам: .
4.8. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на передачу данных третьим лицам, изменив настройки файлов cookie на Сайте. Инструкция по изменению настроек доступна в разделе «Права пользователя» настоящей Политики.
В документе
Документ должен информировать пользователя о передаче его данных третьим лицам через cookies, иначе обработка персональных данных без согласия является незаконной (ст. 6, 9 ФЗ № 152-ФЗ).
Раздел
Раздел должен содержать перечень третьих лиц (например, Яндекс, Google, социальные сети), цели передачи данных (аналитика, реклама, виджеты), ссылки на их политики конфиденциальности и указание на возможность отключения таких cookies.
Риски если отсутствует
Передача данных без информирования пользователя является незаконной обработкой.
СРОКИ ХРАНЕНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE И ПОРЯДОК ИХ УДАЛЕНИЯ
5. СРОКИ ХРАНЕНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE И ПОРЯДОК ИХ УДАЛЕНИЯ
5.1. Сроки хранения файлов cookie различаются в зависимости от их типа. Сессионные файлы cookie хранятся временно и удаляются при закрытии браузера. Постоянные файлы cookie хранятся на устройстве пользователя в течение фиксированного срока, установленного оператором, который составляет дней с момента их установки, после чего автоматически удаляются.
5.2. Пользователь вправе в любой момент удалить файлы cookie, сохраненные на его устройстве, а также настроить запрет на их установку. Удаление и блокировка файлов cookie могут повлиять на корректную работу сайта.
5.3. Для управления файлами cookie пользователь может использовать настройки своего браузера. Инструкции по удалению и блокировке файлов cookie для наиболее распространенных браузеров доступны по следующим ссылкам:
- Google Chrome:
- Mozilla Firefox:
- Safari:
- Microsoft Edge:
5.4. Пользователь также может воспользоваться специальными инструментами, доступными на сайте, для управления файлами cookie. Подробная информация о таких инструментах приведена в разделе «Порядок получения согласия на обработку файлов cookie».
5.5. Оператор обрабатывает файлы cookie в течение сроков, указанных в настоящем разделе, после чего они подлежат уничтожению в соответствии с требованиями статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
В документе
Политика обработки файлов cookie должна содержать раздел о сроках хранения и порядке удаления, чтобы соответствовать требованиям ст. 18.1 ФЗ № 152-ФЗ об определении сроков обработки и уничтожения персональных данных. Без этого раздела обработка может быть признана незаконной.
Раздел
Раздел должен указывать сроки хранения для каждой категории cookies (сессионные — до закрытия браузера, постоянные — до истечения срока или удаления пользователем), а также описывать порядок удаления cookies через настройки браузера или специальные инструменты на сайте. Рекомендуется включить ссылки на инструкции для популярных браузеров.
Риски если отсутствует
Неуказание срока хранения может быть признано незаконной обработкой.
ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
6.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, включая сведения о целях, способах и сроках обработки, а также о передаче данных третьим лицам.
6.2. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку файлов cookie в любое время, направив соответствующий запрос на электронную почту оператора . Порядок отзыва согласия регулируется разделом 3 настоящей Политики.
6.3. Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, обработанных с помощью файлов cookie, направив запрос на электронную почту . Оператор обязан рассмотреть такой запрос и направить ответ в течение 30 (тридцати) дней с момента его получения.
6.4. Пользователь вправе требовать ограничения обработки своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе при оспаривании законности обработки.
6.5. Пользователь имеет право обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) — с жалобой на действия оператора. Информация о порядке подачи жалобы размещена на официальном сайте Роскомнадзора по адресу: https://rkn.gov.ru.
6.6. Пользователь вправе требовать уточнения (обновления, изменения) своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или получены незаконным путём. Для реализации данного права пользователь направляет запрос на электронную почту с указанием подлежащих уточнению данных и приложением подтверждающих документов.
6.7. Пользователь имеет право требовать блокирования обработки своих персональных данных в случае выявления недостоверности данных или неправомерности действий оператора. Блокирование производится на период проверки до момента устранения нарушений.
6.8. Пользователь вправе требовать уничтожения своих персональных данных в случаях, предусмотренных статьёй 21 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», в том числе при достижении целей обработки или отзыве согласия. Запрос направляется на электронную почту .
6.9. Пользователь имеет право обжаловать действия (бездействие) оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В документе
Политика обработки файлов куки должна содержать раздел о правах пользователя как субъекта персональных данных, иначе нарушаются требования ст. 14-18 ФЗ № 152-ФЗ, что влечет административную ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ.
Раздел
Раздел должен перечислять права пользователя: на получение информации об обработке, отзыв согласия, удаление данных, ограничение обработки, обращение в Роскомнадзор. Также необходимо описать порядок реализации прав: направление запроса оператору, срок ответа (30 дней, ст. 20 152-ФЗ).
Риски если отсутствует
Нарушение прав субъекта влечет административную ответственность.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Новая версия Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
7.2. Дата последнего обновления Политики: .
7.3. Настоящая Политика и отношения между Пользователем и Оператором, связанные с обработкой файлов cookie, регулируются законодательством Российской Федерации.
7.4. Все вопросы, предложения и обращения по вопросам, связанным с обработкой файлов cookie, а также по вопросам реализации прав субъекта персональных данных, Пользователь вправе направить Оператору следующими способами:
- по адресу электронной почты: ;
- по почтовому адресу: .
7.5. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
В документе
Политика обработки файлов куки должна содержать заключительные положения, определяющие порядок её изменения и контактные данные оператора, чтобы обеспечить доступность информации для пользователей и контролирующих органов в соответствии со ст. 18.1 ФЗ № 152-ФЗ.
Раздел
Раздел должен включать: порядок изменения Политики (в одностороннем порядке с уведомлением), дату последнего обновления, применимое право (РФ), контактную информацию оператора для обращений (email, телефон, почтовый адрес).
Риски если отсутствует
Отсутствие контактов и порядка изменений затрудняет взаимодействие с пользователями и контролирующими органами.
Вам могут понадобиться
Частые вопросы
Что такое Политика обработки файлов куки и зачем она нужна?
Какие типы файлов cookie могут быть указаны в политике?
Как пользователь может дать согласие на обработку cookie?
Может ли пользователь отказаться от необязательных cookie?
Нужно ли указывать срок хранения файлов cookie?
Передаются ли данные, полученные через cookie, третьим лицам?
Как часто нужно обновлять Политику обработки cookie?
SurferDoc обновит документ под ваш случай.
Обычно до 1 минуты.
Обычно это занимает до 1 минуты. Документ обновляется в фоновом режиме — вы можете продолжить настройку. Когда будет готов, покажем уведомление.
Готово!
Документ обновлён с учётом ваших параметров.
Не получилось обновить
Что-то пошло не так. Обновите страницу и попробуйте ещё раз — обычно это помогает.