Конструктор публичной оферты на оказание услуг репетитора

Публичная оферта на оказание услуг репетитора — это официальное предложение исполнителя (репетитора) заключить договор на неопределенный круг лиц. Документ регулирует отношения между репетитором и учеником (или его родителем) при проведении индивидуальных или групповых занятий в онлайн или офлайн формате. Оферта содержит все существенные условия: предмет договора, стоимость услуг, порядок оплаты и возврата средств, права и обязанности сторон, ответственность за отмену занятий, условия обработки персональных данных и порядок разрешения споров. Документ применяется репетиторами, самозанятыми, индивидуальными предпринимателями и образовательными центрами для юридически корректного оформления взаимоотношений с клиентами. Публичная оферта необходима, когда репетитор оказывает услуги на постоянной основе, принимает оплату от учеников и хочет защитить свои права, минимизировать риски недобросовестного поведения заказчиков и соблюсти требования законодательства, включая Закон о защите прав потребителей и Федеральный закон «О персональных данных».

Документ обновлён 7 мая 2026 года
0% прочитано

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ РЕПЕТИТОРА

Москва

Настоящий документ в соответствии со статьями 435, 437 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой Исполнителя, адресованной неопределённому кругу лиц, заключить договор на оказание услуг репетитора на указанных ниже условиях.

Общие положения

В каком формате проводятся занятия?

Как проводятся занятия?

Как Заказчик принимает оферту?

Как можно расторгнуть договор?

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Исполнителем по настоящей оферте является Иванов Иван Иванович (ИНН 1234567890), контактные данные: телефон +7 (999) 123-45-67, адрес электронной почты tutor@example.com (далее — «Исполнитель»).

1.2. Заказчиком по настоящей оферте может выступать любое дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты в порядке, установленном пунктом 1.4 (далее — «Заказчик»).

1.3. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ, а также публичным договором в силу статьи 426 Гражданского кодекса РФ.

1.4. Акцептом оферты признается полная и безоговорочная оплата Заказчиком услуг Исполнителя в размере и порядке, указанных в разделе 4 настоящей оферты. Моментом акцепта является поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

1.5. Договор считается заключенным с момента акцепта оферты Заказчиком в соответствии с пунктом 1.4 настоящего раздела.

Предмет оферты

В каком формате проходят занятия?

Как проходят занятия?

Сколько предметов входит в оферту?

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. По настоящей оферте Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по репетиторству по предмету «Математика» (далее — Услуги), а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей офертой.

2.2. Услуги оказываются в дистанционной форме с использованием видеосвязи (онлайн). Занятия проводятся индивидуально (один ученик с репетитором).

2.3. Конкретный перечень, объем, стоимость и расписание Услуг определяются на Сайте/в приложении Исполнителя и считаются согласованными Сторонами с момента акцепта настоящей оферты.

2.4. Отношения Сторон регулируются Гражданским кодексом РФ (в частности, статьями 426, 432–449, 779–783), а также Законом РФ «О защите прав потребителей».

Права и обязанности сторон

В каком формате проходят занятия?

Занятия индивидуальные или в группе?

Как обрабатываются отмены занятий?

Кто предоставляет учебные материалы?

Дополнительные обязанности ученика?

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется проводить занятия в согласованное с Заказчиком время, обеспечивать надлежащее качество услуг и предоставлять все необходимые учебные материалы в электронном виде.

3.2. Исполнитель вправе отменить занятие в случае болезни с последующим переносом на другое время, согласованное сторонами.

3.3. Заказчик обязуется своевременно оплачивать услуги Исполнителя в порядке и сроки, предусмотренные настоящей офертой.

3.4. Заказчик обязуется соблюдать дисциплину во время занятий, не нарушать общепринятые нормы поведения и подготавливаться к занятиям.

3.5. Заказчик обязуется обеспечивать технические условия для проведения дистанционных занятий, включая наличие стабильного интернет-соединения, компьютера или планшета, веб-камеры и микрофона.

3.6. Пропущенное Заказчиком занятие не компенсируется и не переносится, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.2 настоящего раздела.

3.7. Заказчик имеет право на получение качественной услуги, соответствующей условиям настоящей оферты, а также на защиту своих прав в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

Стоимость услуг и порядок расчётов

Как вы планируете оплачивать занятия?

Когда нужно вносить оплату?

Может ли репетитор менять стоимость занятий?

Возврат денег при отказе от занятий?

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

4.1. Стоимость одного занятия составляет 1500 рублей. Стоимость пакета из 8 занятий составляет 10000 рублей.

4.2. Оплата услуг производится Заказчиком путём 100% предоплаты стоимости пакета занятий до начала оказания услуг.

4.3. Оплата может быть произведена следующими способами: банковской картой, электронными деньгами, наличными денежными средствами (при очных занятиях).

4.4. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг не чаще одного раза в месяц, уведомив Заказчика об изменении не менее чем за 7 календарных дней до введения новой стоимости.

4.5. В случае отказа Заказчика от дальнейшего получения услуг Исполнитель возвращает Заказчику остаток предоплаты за вычетом стоимости фактически проведённых занятий.

4.6. Порядок расчётов регулируется Гражданским кодексом РФ (статьи 432–449, 779–783) и Законом РФ «О защите прав потребителей».

Расписание занятий и отмена

Как будет строиться расписание?

За сколько нужно предупреждать об отмене занятия?

Что будет, если ученик пропустит занятие без предупреждения?

Может ли репетитор отменить занятие?

Нужно ли предусмотреть отработку пропущенных занятий?

5. РАСПИСАНИЕ ЗАНЯТИЙ И ОТМЕНА

5.1. Занятия проводятся по заранее согласованному Сторонами расписанию, которое фиксируется в письменной форме (например, каждый вторник и четверг в 16:00).

5.2. Заказчик обязан уведомить Исполнителя об отмене занятия не менее чем за 24 часа до его начала.

5.3. В случае пропуска занятия Заказчиком без предупреждения в срок, указанный в п. 5.2, занятие считается проведённым, оплата не возвращается и не переносится.

5.4. Исполнитель вправе отменить занятие, предупредив Заказчика не менее чем за 2 часа до его начала.

5.5. Пропущенное занятие не переносится и не компенсируется, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.4.

Ответственность сторон и порядок разрешения споров

Возврат денег за отменённое занятие?

Штраф за просрочку оплаты?

Ограничение ответственности репетитора?

Претензионный порядок?

Где рассматриваются споры?

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. В случае отмены занятия по вине Исполнителя Исполнитель обязан возвратить Заказчику полную стоимость занятия в течение 10 рабочих дней с момента уведомления об отмене.

6.2. За нарушение сроков оплаты услуг Заказчик уплачивает Исполнителю пеню в размере 0,1% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки.

6.3. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком за убытки, причинённые в связи с оказанием услуг, ограничивается стоимостью одного занятия.

6.4. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, подлежат урегулированию в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с даты её получения.

6.5. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом положений Закона РФ «О защите прав потребителей».

Конфиденциальность и персональные данные

Нужно ли согласие на обработку персональных данных?

Как долго хранить данные после окончания договора?

Нужно ли отдельное обязательство о неразглашении?

7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

7.1. Исполнитель обязуется не разглашать третьим лицам персональные данные Заказчика, полученные в связи с исполнением настоящего Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.2. Заказчик, заключая настоящий Договор, даёт своё согласие на обработку Исполнителем своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты) в целях исполнения обязательств по Договору.

7.3. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение данных.

7.4. Срок хранения персональных данных Заказчика составляет в течение срока действия Договора и в течение 3 (трёх) лет после его прекращения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

7.5. Заказчик вправе отозвать своё согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления Исполнителю. В случае отзыва согласия Исполнитель прекращает обработку данных и уничтожает их в срок, установленный законодательством, если иное не предусмотрено договором.

Заключительные положения

Как долго действует оферта?

Как репетитор может менять условия?

Как решаются споры?

Есть ли приложения к оферте?

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящая оферта действует бессрочно до момента её отзыва Исполнителем. Отзыв оферты осуществляется путём публикации соответствующего уведомления на сайте https://example.com.

8.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Новая версия оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте https://example.com.

8.3. Настоящая оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.4. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящей оферты не влечёт недействительность остальных её положений.

8.5. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей оферты или в связи с ней, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

8.6. Настоящая оферта не имеет приложений.

Реквизиты и подпись Исполнителя

Кто является Исполнителем?

Как Исполнитель подписывает оферту?

Какие контактные данные указать?

9. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель:

  • ФИО: Иванов Иван Иванович
  • ИНН: 1234567890
  • Паспортные данные: 4510 123456 (при необходимости)
  • Расчётный счёт: 40817810000000000001
  • Банк: ПАО Сбербанк
  • БИК: 044525225
  • Корреспондентский счёт: 30101810400000000225
  • Контактный телефон: +7 (999) 123-45-67
  • Email: tutor@example.com

Настоящая оферта подписывается Исполнителем усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП), которая признаётся равнозначной собственноручной подписи в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Исполнитель
ФИО: Иванов Иван Иванович
Подпись: ___________________ (УКЭП)

Заказчик не подписывает настоящий документ. Акцепт оферты осуществляется Заказчиком путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных разделом 2 настоящей оферты, в соответствии со статьями 432–449, 779–783 Гражданского кодекса РФ, статьёй 426 ГК РФ и Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Не является юридической консультацией

Скачать документ

Ваш персональный документ готов.

Скачать документ · 39 ₽

Доступ на 24 часа · форматы: DOCX · PDF · TXT

Как работает онлайн-конструктор документов?
Вы последовательно заполняете поля в каждом разделе, выбирая подходящие варианты из списка. После заполнения всех обязательных разделов вы сможете скачать готовый документ в формате PDF или Word.
Что такое публичная оферта на оказание услуг репетитора и для чего она нужна?
Это официальное предложение репетитора заключить договор на неопределённый круг лиц. Она устанавливает условия занятий, оплаты, отмены и ответственность сторон, защищая права и репетитора, и ученика.
Какие обязательные условия должна содержать публичная оферта репетитора?
В оферте обязательно должны быть указаны предмет договора (услуги репетитора), стоимость и порядок оплаты, расписание и условия отмены занятий, ответственность сторон и порядок разрешения споров.
Чем публичная оферта отличается от обычного договора на репетиторство?
Оферта не требует подписания обеими сторонами — она считается принятой (акцептованной) после оплаты или регистрации на сайте. Это упрощает процесс заключения договора, особенно при дистанционной работе.
Имеет ли публичная оферта юридическую силу без нотариального заверения?
Да, публичная оферта не требует нотариального удостоверения. Она имеет полную юридическую силу, если составлена в письменной форме и содержит все существенные условия договора.
Нужна ли печать или подпись ученика на оферте?
Нет, ученик (заказчик) не подписывает оферту. Договор считается заключённым после совершения конклюдентных действий — например, оплаты или регистрации на сайте. Репетитор подписывает документ своей электронной подписью или факсимиле.
Обязательно ли регистрировать оферту в государственных органах?
Нет, регистрация публичной оферты на услуги репетитора не требуется. Достаточно разместить её на своём сайте или в приложении, чтобы она вступила в силу.
Как правильно хранить публичную оферту и доказать её условия?
Рекомендуется хранить электронную версию оферты с датой публикации, а также фиксировать момент акцепта (например, скриншот оплаты или регистрации). Это поможет в случае спора подтвердить, на каких условиях был заключён договор.
Какие типичные ошибки допускают репетиторы при составлении публичной оферты?
Часто забывают указать порядок отмены занятий и последствия пропуска без предупреждения, не фиксируют условия изменения цены или не включают раздел о персональных данных. Это может привести к спорам с учениками.
Можно ли изменить условия оферты после её публикации?
Да, репетитор может изменить условия, опубликовав новую версию на сайте. Обычно в оферте указывают, что изменения вступают в силу с момента публикации, но для уже заключённых договоров действуют прежние условия.
Что будет, если ученик пропустит занятие без предупреждения?
В зависимости от условий оферты, пропущенное занятие может считаться проведённым (оплата не возвращается) или переноситься. Рекомендуется чётко прописать этот момент в разделе «Расписание и отмена».
Какие риски для репетитора, если не использовать публичную оферту?
Без оферты условия занятий могут быть не зафиксированы, что затрудняет взыскание оплаты, возврат денег или разрешение споров. Оферта защищает репетитора от необоснованных претензий и упрощает взаимодействие с учениками.
SurferDoc
Генерируем документ ...

Нейросеть обновит документ под ваш случай.
Обычно до 1 минуты.
Если такой документ уже формировали - покажем сразу.

SurferDoc
Думаю ...

вы в очереди

Обычно это занимает до 1 минуты. Документ обновляется в фоновом режиме — вы можете продолжить настройку. Когда будет готов, покажем уведомление.

SurferDoc

Готово!

Документ обновлён с учётом ваших параметров.

Не получилось обновить

Что-то пошло не так. Обновите страницу и попробуйте ещё раз — обычно это помогает.