Конструктор публичной оферты на оказание услуг репетитора
Публичная оферта на оказание услуг репетитора — это официальное предложение исполнителя (репетитора) заключить договор на неопределенный круг лиц. Документ регулирует отношения между репетитором и учеником (или его родителем) при проведении индивидуальных или групповых занятий в онлайн или офлайн формате. Оферта содержит все существенные условия: предмет договора, стоимость услуг, порядок оплаты и возврата средств, права и обязанности сторон, ответственность за отмену занятий, условия обработки персональных данных и порядок разрешения споров. Документ применяется репетиторами, самозанятыми, индивидуальными предпринимателями и образовательными центрами для юридически корректного оформления взаимоотношений с клиентами. Публичная оферта необходима, когда репетитор оказывает услуги на постоянной основе, принимает оплату от учеников и хочет защитить свои права, минимизировать риски недобросовестного поведения заказчиков и соблюсти требования законодательства, включая Закон о защите прав потребителей и Федеральный закон «О персональных данных».
.. ещеОбразец публичной оферты на оказание услуг репетитора
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ РЕПЕТИТОРА
| г. Москва | 01.01.2026 |
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Иванов Иван Иванович (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг репетитора (далее — «Договор») с любым физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты (далее — «Акцептант»).
Исполнитель — Иванов Иван Иванович, зарегистрированный в качестве самозанятого, ИНН 1234567890, контактный телефон +7 (900) 123-45-67, адрес электронной почты info@example.com.
В настоящей оферте используются следующие термины:
- Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте Исполнителя по адресу https://example.com;
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты Услуг в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты;
- Услуги — образовательные услуги репетитора по предмету математика, оказываемые в форме, предусмотренной разделом 2 настоящей Оферты;
- Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу https://example.com.
Настоящая Оферта является публичной: Исполнитель принимает обязательство заключить Договор с любым лицом, обратившимся за оказанием Услуг, на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Акцептом Оферты признаётся оплата Акцептантом Услуг в порядке, установленном разделом 3 настоящей Оферты. С момента поступления оплаты на счёт Исполнителя Договор считается заключённым в письменной форме (путём обмена документами) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
Исполнитель обязуется оказывать Акцептанту услуги репетитора по предмету математика (далее — «Услуги»), а Акцептант обязуется принимать и оплачивать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Услуги оказываются в форме индивидуальных занятий (далее — «Занятия»). Занятия проводятся в очном формате по адресу г. Москва, ул. Примерная, д. 1, оф. 2 или в онлайн-формате с использованием средств видеосвязи (по выбору Акцептанта, если иное не согласовано сторонами).
Продолжительность одного Занятия составляет 60 минут (далее — «академический час»).
Конкретное расписание Занятий, программа обучения и учебные материалы согласуются сторонами при заключении Договора и могут уточняться в процессе оказания Услуг по взаимному согласию.
Стоимость одного Занятия составляет 1500 рублей. Стоимость Услуг включает все налоги и сборы, подлежащие уплате Исполнителем в связи с оказанием Услуг.
Оплата Услуг производится Акцептантом в порядке 100% предоплаты за каждое Занятие не позднее чем за 1 дней до даты проведения Занятия, если иное не согласовано сторонами.
Оплата осуществляется одним из следующих способов:
- банковской картой через платёжную форму на Сайте;
- переводом на банковскую карту Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе 10 настоящей Оферты;
- иным способом, согласованным сторонами.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг, уведомив Акцептанта не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Занятия.
Расписание Занятий согласуется сторонами при заключении Договора и фиксируется в переписке (в том числе по электронной почте или в мессенджерах).
Акцептант обязуется посещать Занятия в согласованное время. В случае невозможности присутствовать на Занятии Акцептант обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за 24 часов до начала Занятия.
При уведомлении об отмене Занятия в срок, указанный в предыдущем пункте, Занятие переносится на другое время по согласованию сторон без дополнительной оплаты. При не уведомлении в указанный срок или неявке Акцептанта Занятие считается проведённым и подлежит оплате в полном объёме.
Исполнитель вправе перенести Занятие, уведомив Акцептанта не позднее чем за 24 часов до начала Занятия. В этом случае Занятие переносится на другое время по согласованию сторон.
Для онлайн-Занятий Акцептант обязан обеспечить техническую возможность участия: стабильное интернет-соединение, устройство с видеокамерой и микрофоном, а также установленное программное обеспечение для видеосвязи, рекомендованное Исполнителем.
Акцептант вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, уведомив Исполнителя не позднее чем за 3 дней до предполагаемой даты прекращения оказания Услуг.
При отказе Акцептанта от Договора Исполнитель возвращает стоимость неоказанных Услуг за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением Договора.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления Акцептанта на адрес электронной почты Исполнителя info@example.com. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
В случае, если Акцептант оплатил Услуги, но Исполнитель не оказал их по своей вине, возврат производится в полном объёме в течение 10 рабочих дней с момента предъявления требования.
Исполнитель обязуется:
- оказывать Услуги качественно и в согласованные сроки;
- предоставлять Акцептанту необходимые учебные материалы и рекомендации;
- соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Акцептанта;
- выдавать Акцептанту чек, подтверждающий оплату Услуг, в соответствии с законодательством о налогах и сборах.
Исполнитель вправе:
- требовать от Акцептанта соблюдения условий настоящей Оферты;
- приостановить оказание Услуг в случае нарушения Акцептантом сроков оплаты;
- изменять стоимость Услуг в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
Акцептант обязуется:
- своевременно оплачивать Услуги в соответствии с разделом 3 настоящей Оферты;
- соблюдать расписание Занятий и уведомлять Исполнителя об отменах в порядке, предусмотренном разделом 4;
- обеспечивать технические условия для онлайн-Занятий, как указано в разделе 4;
- не передавать доступ к Занятиям третьим лицам без согласия Исполнителя.
Акцептант вправе:
- получать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
- требовать от Исполнителя надлежащего качества Услуг;
- отказаться от Договора в порядке, предусмотренном разделом 5.
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае нарушения Акцептантом сроков оплаты Исполнитель вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по вине Акцептанта, в том числе за технические сбои на стороне Акцептанта при онлайн-Занятиях.
Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие результатов обучения ожиданиям Акцептанта, если Услуги оказывались в соответствии с согласованной программой.
Условия настоящей Оферты, ущемляющие права Акцептанта как потребителя по сравнению с правилами, установленными законодательством о защите прав потребителей, признаются недействительными.
Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, стороны разрешают путём переговоров и направления претензий.
Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя info@example.com или почтовым отправлением по адресу г. Москва, ул. Примерная, д. 1. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента её получения.
В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом правил подсудности, установленных для защиты прав потребителей.
Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если иной срок не указан в тексте изменений. Договор, заключённый до вступления изменений в силу, продолжает действовать в части, не противоречащей новой редакции Оферты, если стороны не договорились об ином.
Исполнитель вправе отозвать настоящую Оферту в любое время, разместив соответствующее уведомление на Сайте. Отзыв Оферты не является основанием для расторжения уже заключённых Договоров.
Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя указаны в разделе «Реквизиты Исполнителя» настоящей Оферты.
Исполнитель: Иванов Иван Иванович, ИНН 1234567890, адрес регистрации: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, телефон: +7 (900) 123-45-67, email: info@example.com.
Выберите условия и нажмите Создать документ
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ РЕПЕТИТОРА
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг репетитора (далее — «Договор») с любым физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты (далее — «Акцептант»).
Исполнитель — , зарегистрированный в качестве самозанятого, ИНН , контактный телефон , адрес электронной почты .
В настоящей оферте используются следующие термины:
- Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте Исполнителя по адресу ;
- Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий Оферты путём оплаты Услуг в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты;
- Услуги — образовательные услуги репетитора по предмету , оказываемые в форме, предусмотренной разделом 2 настоящей Оферты;
- Сайт — интернет-сайт Исполнителя, расположенный по адресу .
Настоящая Оферта является публичной: Исполнитель принимает обязательство заключить Договор с любым лицом, обратившимся за оказанием Услуг, на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
Акцептом Оферты признаётся оплата Акцептантом Услуг в порядке, установленном разделом 3 настоящей Оферты. С момента поступления оплаты на счёт Исполнителя Договор считается заключённым в письменной форме (путём обмена документами) и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
В документе
Раздел необходим для определения сторон и порядка акцепта, что является ключевым для признания документа офертой (ст. 435-437 ГК РФ). Без этого документ может быть признан приглашением делать оферты.
Раздел
Раздел должен содержать сведения об Исполнителе (оференте): ФИО, статус самозанятого, ИНН, контакты. Определения: Оферент, Акцептант, Услуги, Сайт. Указание, что документ является официальным предложением заключить договор возмездного оказания услуг (ст. 435-437 ГК РФ). Порядок акцепта (оплата услуг).
Риски если отсутствует
Без определения оферента и порядка акцепта документ может быть признан приглашением делать оферты, а не офертой.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
Исполнитель обязуется оказывать Акцептанту услуги репетитора по предмету (далее — «Услуги»), а Акцептант обязуется принимать и оплачивать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты.
Услуги оказываются в форме индивидуальных занятий (далее — «Занятия»). Занятия проводятся в очном формате по адресу или в онлайн-формате с использованием средств видеосвязи (по выбору Акцептанта, если иное не согласовано сторонами).
Продолжительность одного Занятия составляет минут (далее — «академический час»).
Конкретное расписание Занятий, программа обучения и учебные материалы согласуются сторонами при заключении Договора и могут уточняться в процессе оказания Услуг по взаимному согласию.
В документе
Предмет договора является существенным условием договора возмездного оказания услуг (ст. 432, 779 ГК РФ). Без него договор считается незаключённым.
Раздел
Раздел должен содержать описание услуг репетитора: предмет (например, математика, английский язык), форма занятий (индивидуальные, групповые, онлайн), продолжительность занятия. Ссылка на ст. 779 ГК РФ. Указание, что конкретные условия (расписание, программа) согласуются сторонами при акцепте.
Риски если отсутствует
Договор будет считаться незаключённым (ст. 432 ГК РФ).
СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
Стоимость одного Занятия составляет рублей. Стоимость Услуг включает все налоги и сборы, подлежащие уплате Исполнителем в связи с оказанием Услуг.
Оплата Услуг производится Акцептантом в порядке 100% предоплаты за каждое Занятие не позднее чем за дней до даты проведения Занятия, если иное не согласовано сторонами.
Оплата осуществляется одним из следующих способов:
- банковской картой через платёжную форму на Сайте;
- переводом на банковскую карту Исполнителя по реквизитам, указанным в разделе 10 настоящей Оферты;
- иным способом, согласованным сторонами.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить стоимость Услуг, уведомив Акцептанта не менее чем за дней до вступления изменений в силу. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные Занятия.
В документе
Цена является существенным условием возмездного договора (ст. 432, 424 ГК РФ). Отсутствие цены может привести к признанию договора незаключённым.
Раздел
Раздел должен определять стоимость одного занятия, стоимость пакетов занятий (если применимо), порядок оплаты (предоплата, постоплата), способы оплаты (банковская карта, электронные кошельки, перевод на карту). Условия изменения цены. Ссылка на ст. 424 ГК РФ.
Риски если отсутствует
Отсутствие цены может привести к признанию договора незаключённым.
ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И РАСПИСАНИЕ
Расписание Занятий согласуется сторонами при заключении Договора и фиксируется в переписке (в том числе по электронной почте или в мессенджерах).
Акцептант обязуется посещать Занятия в согласованное время. В случае невозможности присутствовать на Занятии Акцептант обязан уведомить Исполнителя не позднее чем за часов до начала Занятия.
При уведомлении об отмене Занятия в срок, указанный в предыдущем пункте, Занятие переносится на другое время по согласованию сторон без дополнительной оплаты. При не уведомлении в указанный срок или неявке Акцептанта Занятие считается проведённым и подлежит оплате в полном объёме.
Исполнитель вправе перенести Занятие, уведомив Акцептанта не позднее чем за часов до начала Занятия. В этом случае Занятие переносится на другое время по согласованию сторон.
Для онлайн-Занятий Акцептант обязан обеспечить техническую возможность участия: стабильное интернет-соединение, устройство с видеокамерой и микрофоном, а также установленное программное обеспечение для видеосвязи, рекомендованное Исполнителем.
В документе
Раздел необходим для определения порядка оказания услуг и взаимодействия сторон по расписанию. Неопределённость в этом вопросе может привести к спорам о качестве и сроках.
Раздел
Раздел должен содержать порядок согласования расписания занятий, продолжительность занятия, условия переноса и отмены занятий (сроки уведомления, штрафные санкции). Для онлайн-занятий — требования к техническому обеспечению со стороны Акцептанта.
Риски если отсутствует
Неопределённость в порядке оказания услуг может привести к спорам о качестве и сроках.
ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Акцептант вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, уведомив Исполнителя не позднее чем за дней до предполагаемой даты прекращения оказания Услуг.
При отказе Акцептанта от Договора Исполнитель возвращает стоимость неоказанных Услуг за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением Договора.
Возврат денежных средств осуществляется в течение рабочих дней с момента получения письменного заявления Акцептанта на адрес электронной почты Исполнителя . Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
В случае, если Акцептант оплатил Услуги, но Исполнитель не оказал их по своей вине, возврат производится в полном объёме в течение рабочих дней с момента предъявления требования.
В документе
Раздел необходим для реализации права потребителя на отказ от услуги и возврат оплаты (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Нарушение этого права может повлечь административную ответственность.
Раздел
Раздел должен содержать условия возврата оплаты за неоказанные услуги, порядок расчёта суммы возврата, сроки возврата. Ссылка на Закон о защите прав потребителей (ст. 32).
Риски если отсутствует
Нарушение прав потребителя на возврат может повлечь административную ответственность.
ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель обязуется:
- оказывать Услуги качественно и в согласованные сроки;
- предоставлять Акцептанту необходимые учебные материалы и рекомендации;
- соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Акцептанта;
- выдавать Акцептанту чек, подтверждающий оплату Услуг, в соответствии с законодательством о налогах и сборах.
Исполнитель вправе:
- требовать от Акцептанта соблюдения условий настоящей Оферты;
- приостановить оказание Услуг в случае нарушения Акцептантом сроков оплаты;
- изменять стоимость Услуг в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты.
Акцептант обязуется:
- своевременно оплачивать Услуги в соответствии с разделом 3 настоящей Оферты;
- соблюдать расписание Занятий и уведомлять Исполнителя об отменах в порядке, предусмотренном разделом 4;
- обеспечивать технические условия для онлайн-Занятий, как указано в разделе 4;
- не передавать доступ к Занятиям третьим лицам без согласия Исполнителя.
Акцептант вправе:
- получать Услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты;
- требовать от Исполнителя надлежащего качества Услуг;
- отказаться от Договора в порядке, предусмотренном разделом 5.
В документе
Раздел необходим для установления взаимных прав и обязанностей сторон. Отсутствие прав и обязанностей может привести к неопределённости в исполнении договора.
Раздел
Раздел должен содержать права и обязанности Исполнителя (оказывать услуги качественно, предоставлять материалы) и Акцептанта (оплачивать услуги, соблюдать расписание, обеспечивать технические условия для онлайн-занятий).
Риски если отсутствует
Отсутствие прав и обязанностей может привести к неопределённости в исполнении договора.
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае нарушения Акцептантом сроков оплаты Исполнитель вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг по вине Акцептанта, в том числе за технические сбои на стороне Акцептанта при онлайн-Занятиях.
Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие результатов обучения ожиданиям Акцептанта, если Услуги оказывались в соответствии с согласованной программой.
Условия настоящей Оферты, ущемляющие права Акцептанта как потребителя по сравнению с правилами, установленными законодательством о защите прав потребителей, признаются недействительными.
В документе
Раздел необходим для определения мер ответственности за нарушение условий договора, включая ответственность исполнителя перед потребителем (ст. 13, 16 Закона о защите прав потребителей). Отсутствие условий ответственности может затруднить взыскание убытков.
Раздел
Раздел должен содержать ответственность за неисполнение обязательств, штрафные санкции, ограничение ответственности, ответственность за нарушение прав потребителей (ст. 13, 16 Закона о защите прав потребителей).
Риски если отсутствует
Отсутствие условий ответственности может затруднить взыскание убытков.
ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, стороны разрешают путём переговоров и направления претензий.
Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя или почтовым отправлением по адресу . Срок рассмотрения претензии — рабочих дней с момента её получения.
В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом правил подсудности, установленных для защиты прав потребителей.
В документе
Раздел необходим для установления порядка досудебного урегулирования и судебной защиты, включая подсудность по выбору истца (ст. 17 Закона о защите прав потребителей). Отсутствие порядка разрешения споров может привести к затягиванию процесса.
Раздел
Раздел должен содержать претензионный порядок (сроки рассмотрения претензий), подсудность споров (по месту нахождения истца в соответствии с Законом о защите прав потребителей).
Риски если отсутствует
Отсутствие порядка разрешения споров может привести к затягиванию процесса.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва Исполнителем.
Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте, если иной срок не указан в тексте изменений. Договор, заключённый до вступления изменений в силу, продолжает действовать в части, не противоречащей новой редакции Оферты, если стороны не договорились об ином.
Исполнитель вправе отозвать настоящую Оферту в любое время, разместив соответствующее уведомление на Сайте. Отзыв Оферты не является основанием для расторжения уже заключённых Договоров.
Во всём, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Реквизиты Исполнителя указаны в разделе «Реквизиты Исполнителя» настоящей Оферты.
В документе
Раздел необходим для урегулирования вопросов изменения, расторжения и действия договора. Отсутствие заключительных положений может вызвать неопределённость в действии договора.
Раздел
Раздел должен содержать порядок изменения и расторжения договора, срок действия оферты, условия вступления в силу, применимое право, реквизиты Исполнителя.
Риски если отсутствует
Отсутствие заключительных положений может вызвать неопределённость в действии договора.
РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: , ИНН , адрес регистрации: , телефон: , email: .
В документе
Раздел необходим для предоставления реквизитов оферента, что обеспечивает идентификацию исполнителя и возможность предъявления претензий. Отсутствие реквизитов оферента затруднит идентификацию исполнителя и предъявление претензий.
Раздел
Раздел должен содержать реквизиты Исполнителя (оферента): ФИО, ИНН, контактный телефон, email, адрес. Подпись Исполнителя.
Риски если отсутствует
Отсутствие реквизитов оферента затруднит идентификацию исполнителя и предъявление претензий.
Документы для репетитора
Частые вопросы
Что такое публичная оферта на оказание услуг репетитора и для чего она нужна?
Какие обязательные условия должна содержать публичная оферта репетитора?
Чем публичная оферта отличается от обычного договора на репетиторство?
Имеет ли публичная оферта юридическую силу без нотариального заверения?
Нужна ли печать или подпись ученика на оферте?
Обязательно ли регистрировать оферту в государственных органах?
Как правильно хранить публичную оферту и доказать её условия?
Какие типичные ошибки допускают репетиторы при составлении публичной оферты?
Можно ли изменить условия оферты после её публикации?
Что будет, если ученик пропустит занятие без предупреждения?
Какие риски для репетитора, если не использовать публичную оферту?
SurferDoc обновит документ под ваш случай.
Обычно до 1 минуты.
Обычно это занимает до 1 минуты. Документ обновляется в фоновом режиме — вы можете продолжить настройку. Когда будет готов, покажем уведомление.
Готово!
Документ обновлён с учётом ваших параметров.
Не получилось обновить
Что-то пошло не так. Обновите страницу и попробуйте ещё раз — обычно это помогает.