Договор с психологом на оказание услуг

Исполнитель: Петрова Анна Сергеевна, действующий(ая) на основании паспорта (далее — «Исполнитель»), с одной стороны, и

Заказчик: Иванов Иван Иванович, паспорт серия 45 06 номер 123456, выдан Отделом УФМС России по г. Москве 01.01.2020, зарегистрированный(ая) по адресу: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1 (далее — «Заказчик»), с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические услуги (далее — «Услуги») в форме индивидуальных консультаций (сессий) в соответствии с программой, согласованной Сторонами, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги.

2.2. Услуги оказываются в формате онлайн-консультаций с использованием средств видеосвязи, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

2.3. Периодичность и количество сессий определяются графиком, согласованным Сторонами. Одна сессия составляет 50 минут.

2.4. Конкретные методы и подходы, используемые Исполнителем, определяются Исполнителем с учётом запроса Заказчика и доводятся до сведения Заказчика до начала оказания Услуг.

3. ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

3.1. Оказывать Услуги качественно, в соответствии с условиями настоящего Договора и требованиями профессиональной этики психолога.

3.2. Информировать Заказчика о методах и подходах, используемых в работе, а также о возможных ограничениях и противопоказаниях.

3.3. Обеспечивать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика, в соответствии с разделом 5 настоящего Договора.

3.4. Вести учёт оказанных Услуг и предоставлять Заказчику по его запросу информацию о количестве проведённых сессий.

3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.1. Предоставлять Исполнителю достоверные сведения, необходимые для оказания Услуг, и своевременно сообщать об изменениях, влияющих на процесс работы.

3.2. Оплачивать Услуги в порядке и сроки, установленные разделом 4 настоящего Договора.

3.3. Соблюдать согласованный график сессий и своевременно уведомлять Исполнителя о невозможности присутствия на сессии в соответствии с разделом 6 настоящего Договора.

3.4. Обеспечить техническую возможность для проведения онлайн-сессии (стабильное интернет-соединение, работающее устройство).

3. ПРАВА СТОРОН

3.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.

3.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком условий Договора, в том числе при неоплате Услуг, а также в случае, если продолжение работы противоречит профессиональной этике или может нанести вред Заказчику.

3.3. Исполнитель вправе перенести сессию по своей инициативе, уведомив Заказчика не позднее чем за 24 часа до начала сессии.

4.1. Стоимость одной сессии составляет 3000 рублей.

4.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в форме 100% предоплаты за каждую сессию не позднее чем за 24 часа до начала сессии.

4.3. Оплата производится путём перечисления денежных средств на банковскую карту или расчётный счёт Исполнителя по реквизитам, предоставленным Исполнителем.

4.4. Стоимость Услуг может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке, но не чаще одного раза в календарный год, с обязательным уведомлением Заказчика не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные сессии.

5.1. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность всей информации, полученной от Заказчика в процессе оказания Услуг, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе:

• при наличии непосредственной угрозы жизни или здоровью Заказчика или третьих лиц;
• при наличии вступившего в законную силу запроса уполномоченных государственных органов в рамках их компетенции;
• при наличии письменного согласия Заказчика на раскрытие информации.

5.2. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (фамилия, имя, отчество, дата рождения, контактный телефон, адрес электронной почты) Исполнителем в целях оказания Услуг по настоящему Договору, ведения учёта и статистики, а также для связи с Заказчиком.

5.3. Заказчик отдельно даёт письменное согласие на обработку специальных категорий персональных данных, включая сведения о состоянии психологического здоровья, в соответствии с требованиями статьи 10 Федерального закона «О персональных данных». Такое согласие оформляется отдельным документом и является неотъемлемой частью настоящего Договора.

5.4. Согласие на обработку персональных данных действует в течение срока действия Договора и может быть отозвано Заказчиком в любой момент путём направления письменного уведомления Исполнителю. В случае отзыва согласия Исполнитель прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, установленный законодательством.

5.5. Исполнитель не передаёт персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

6.1. Заказчик вправе отменить или перенести сессию, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до начала сессии. В этом случае оплата за сессию сохраняется и засчитывается в счёт следующей сессии, либо переносится на согласованную дату.

6.2. При отмене сессии менее чем за 24 часа до её начала, а также при неявке на сессию без уведомления, оплата за сессию не возвращается и не переносится.

6.3. В случае отмены сессии Исполнителем по его инициативе (не связанной с переносом по пункту 3.3 раздела 3) оплата за сессию возвращается Заказчику в полном объёме в течение 5 рабочих дней, либо переносится на согласованную дату. В случае переноса сессии Исполнителем по пункту 3.3 раздела 3 оплата сохраняется и засчитывается в счёт перенесённой сессии.

6.4. При отказе Заказчика от исполнения Договора в соответствии с пунктом 3.1 раздела 3 Исполнитель возвращает Заказчику стоимость неоказанных Услуг за вычетом фактически понесённых расходов в течение 10 рабочих дней с момента получения письменного заявления Заказчика.

6.5. При обнаружении недостатков оказанных Услуг Заказчик вправе предъявить Исполнителю требование о возврате уплаченной суммы. Исполнитель рассматривает такое требование в течение 10 рабочих дней и при подтверждении недостатков возвращает уплаченную сумму.

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за результаты терапии, включая отсутствие ожидаемого Заказчиком эффекта, поскольку результат психологической работы зависит от множества факторов, включая активное участие самого Заказчика.

7.3. За нарушение сроков оплаты Услуг Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

7.4. Споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.5. Досудебный претензионный порядок урегулирования споров обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 рабочих дней с момента её получения.

Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.

Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по основаниям, предусмотренным настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.

Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, включая Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

АДРЕСА И ПОДПИСИ СТОРОН