Договор на оказание стоматологических услуг

Договор оказания стоматологических услуг — это документ, регулирующий отношения между стоматологической клиникой (исполнителем) и пациентом (заказчиком) при предоставлении платных медицинских услуг. Он применяется в медицинских организациях любой формы собственности, а также у индивидуальных предпринимателей, оказывающих стоматологическую помощь на возмездной основе. Договор необходим при проведении как разовых процедур, так и комплексного лечения, включая имплантацию, протезирование и ортодонтию. Документ определяет предмет договора, план лечения, стоимость услуг, порядок оплаты, права и обязанности сторон, гарантийные обязательства, а также условия ответственности и разрешения споров. Заключение договора обязательно для соблюдения требований законодательства о защите прав потребителей и правил предоставления платных медицинских услуг, а также для защиты интересов обеих сторон в случае возникновения разногласий.

.. еще

Закон о защите прав потребителей ГК РФ гл. 39 Лицензирование медицинской деятельности (99-ФЗ) Постановление Правительства № 1006 ФЗ № 323-ФЗ

5 / 5

средняя оценка

1 ноября 2026

обновлён

4 608 вариантов в конструкторе

5 минут на заполнение

Как создать документ

1. Выберите условия

Выберите условия, которые соответствуют вашему случаю

2. Заполните поля

Введите данные прямо в конструкторе или после скачивания

3. Скачайте документ

Получите готовый документ в формате DOC или PDF

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ

г. Москва

01.01.2026

1. СВЕДЕНИЯ О СТОРОНАХ

Исполнитель — стоматологическая клиника ООО 'Стоматология', ИНН 1234567890, ОГРН 1234567890123, лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО-77-01-012345 от 01.01.2020, выданная Федеральная служба по надзору в сфере здравоохранения, юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, фактический адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, телефон: +7 (495) 123-45-67, e-mail: info@stomatology.ru, в лице Генеральный директор Петров Петр Петрович, действующего на основании Устава, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и

Заказчик — Иванов Иван Иванович, дата рождения: 01.01.1990, паспорт: серия АА № 123456, выдан Отдел УФМС по г. Москве 01.01.2020, адрес регистрации: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 2, кв. 3, телефон: +7 (900) 123-45-67, e-mail: ivanov@example.com, полис ОМС: 1234567890123456 (при наличии), являющийся потребителем в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей», именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику стоматологические услуги в соответствии с планом лечения (Приложение № 1 к настоящему договору), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги.

2.2. Перечень услуг, их объём, сроки оказания и стоимость определяются в Приложении № 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего договора.

3. ПЛАН ЛЕЧЕНИЯ

3.1. План лечения составляется Исполнителем на основании осмотра и диагностики Заказчика и включает: диагноз, перечень медицинских вмешательств, этапы лечения, сроки выполнения каждого этапа, используемые материалы и ожидаемые результаты.

3.2. План лечения оформляется в виде Приложения № 1 к настоящему договору и подписывается обеими Сторонами.

3.3. Перед началом лечения Исполнитель обязан получить информированное добровольное согласие Заказчика на медицинское вмешательство, разъяснив цели, методы, возможные риски и альтернативные варианты лечения.

3.4. Изменение плана лечения допускается только с согласия Заказчика и оформляется дополнительным соглашением к настоящему договору.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Общая стоимость услуг по настоящему договору составляет 10000 рублей и указана в Приложении № 1.

4.2. Оплата производится Заказчиком в порядке предоплата (предоплата / поэтапная оплата / оплата по факту оказания услуг) в безналичной форме на расчётный счёт Исполнителя либо наличными денежными средствами в кассу Исполнителя. При поэтапной оплате этапы и суммы оплаты указываются в Приложении № 1.

4.3. При изменении плана лечения стоимость услуг может быть изменена по соглашению Сторон, о чём составляется дополнительное соглашение.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

оказывать услуги качественно, в соответствии с утверждёнными стандартами медицинской помощи и планом лечения;
предоставить Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых услугах, используемых материалах и возможных рисках;
получить информированное добровольное согласие Заказчика на медицинское вмешательство;
обеспечить конфиденциальность сведений о состоянии здоровья Заказчика.

5.2. Заказчик обязуется:

предоставить Исполнителю достоверные сведения о состоянии своего здоровья, наличии заболеваний и противопоказаний;
соблюдать рекомендации врача и назначенный режим лечения;
оплатить услуги в порядке и сроки, установленные настоящим договором.

5.3. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуг в случае нарушения Заказчиком рекомендаций врача, если это может повлиять на качество лечения.

6. КАЧЕСТВО УСЛУГ И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. Исполнитель гарантирует качество оказанных услуг в соответствии с медицинскими стандартами и критериями, установленными в Приложении № 1.

6.2. Гарантийный срок на выполненные работы и использованные материалы составляет 12 месяцев с момента завершения лечения, если иное не указано в Приложении № 1.

6.3. В течение гарантийного срока Заказчик вправе предъявить Исполнителю претензии по качеству оказанных услуг. Исполнитель обязан устранить выявленные недостатки безвозмездно в срок 10 дней с момента получения претензии.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.

7.2. В случае причинения вреда здоровью Заказчика вследствие ненадлежащего оказания услуг Исполнитель возмещает причинённый вред в полном объёме.

7.3. Все споры и разногласия по настоящему договору Стороны разрешают путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — 10 дней с момента её получения.

7.4. При недостижении согласия споры передаются на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ (СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ КЛИНИКА)

Исполнитель (стоматологическая клиника)

ООО 'Стоматология'

ИНН: 1234567890 | КПП: 123456789 | ОГРН: 1234567890123

Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1

Р/с: 40702810000000000000 | Банк: ПАО Сбербанк | БИК: 044525225

_____________ / Петров Петр Петрович /

ЗАКАЗЧИК (ПАЦИЕНТ)

Заказчик (пациент)

Иванов Иван Иванович

Паспорт: серия АА № 123456

Выдан: Отдел УФМС по г. Москве 01.01.2020

Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 2, кв. 3

_____________ / Иванов Иван Иванович /

Образец не является универсальным документом.
Воспользуйтесь конструктором для составления документа.

Ответьте на несколько вопросов и получите готовый документ

Соберите свой документ

Ответьте на несколько вопросов и получите свой вариант документа, который будет полностью соответствовать вашей ситуации.

Документ собран под ваши обстоятельства
Учтены требования законодательства
Форматы: Word, PDF, TXT

СВЕДЕНИЯ О СТОРОНАХ

Кто является заказчиком услуг?

1. СВЕДЕНИЯ О СТОРОНАХ

Исполнитель — стоматологическая клиника , ИНН , ОГРН , лицензия на осуществление медицинской деятельности № от , выданная , юридический адрес: , фактический адрес: , телефон: , e-mail: , в лице , действующего на основании , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и

Заказчик — , дата рождения: , паспорт: серия № , выдан , адрес регистрации: , телефон: , e-mail: , полис ОМС: (при наличии), являющийся потребителем в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей», именуемый в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий договор о нижеследующем:

В документе

Стороны договора должны быть чётко определены, иначе договор не будет считаться заключённым (ст. 432 ГК РФ). Также п. 17 Правил предоставления платных медицинских услуг требует указания сведений об исполнителе и потребителе.

В разделе

Раздел должен содержать полные реквизиты Исполнителя (наименование, ИНН, ОГРН, лицензия на медицинскую деятельность, адреса, контакты) и Заказчика (ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес, телефон, полис ОМС).

Риски если отсутствует

Договор не будет содержать сведений о сторонах, что затруднит его исполнение и судебную защиту.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Каков объём оказываемых услуг?

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

В документе

Предмет договора является существенным условием (ст. 432, 779 ГК РФ). Без чёткого определения предмета договор будет считаться незаключённым.

В разделе

Раздел должен определять обязательство Исполнителя оказать стоматологические услуги в соответствии с планом лечения (Приложение №1) и обязательство Заказчика оплатить их, со ссылкой на ст. 779 ГК РФ.

Риски если отсутствует

Договор будет считаться незаключённым (ст. 432 ГК РФ).

ПЛАН ЛЕЧЕНИЯ

Насколько детализирован план лечения?

Как допускается изменение плана лечения?

3. ПЛАН ЛЕЧЕНИЯ

3.2. План лечения оформляется в виде Приложения № 1 к настоящему договору и подписывается обеими Сторонами.

В документе

Детализация предмета договора необходима для определённости объёма услуг и соблюдения требований п. 17 Правил предоставления платных медицинских услуг, а также ст. 20 ФЗ № 323-ФЗ об информированном добровольном согласии.

В разделе

Раздел должен содержать план лечения: диагноз, перечень медицинских вмешательств, этапы, сроки, используемые материалы, ожидаемые результаты, оформленный как Приложение №1, со ссылкой на ст. 20 ФЗ № 323-ФЗ.

Риски если отсутствует

Отсутствие плана лечения может привести к неопределённости объёма услуг и спорам о качестве.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

Каков порядок оплаты услуг?

Допускается ли изменение стоимости услуг?

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Общая стоимость услуг по настоящему договору составляет рублей и указана в Приложении № 1.

4.2. Оплата производится Заказчиком в порядке (предоплата / поэтапная оплата / оплата по факту оказания услуг) в безналичной форме на расчётный счёт Исполнителя либо наличными денежными средствами в кассу Исполнителя. При поэтапной оплате этапы и суммы оплаты указываются в Приложении № 1.

В документе

Цена договора является существенным условием (ст. 424 ГК РФ), а п. 17 Правил предоставления платных медицинских услуг требует указания стоимости услуг. Без цены договор может быть признан незаключённым.

В разделе

Раздел должен определять общую стоимость услуг, порядок оплаты (предоплата, поэтапная, по факту), форму расчётов, а также возможность изменения цены при изменении плана лечения.

Риски если отсутствует

Отсутствие цены может привести к признанию договора незаключённым (ст. 432 ГК РФ) и спорам об оплате.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Требуются ли дополнительные обязанности сторон?

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется:

оказывать услуги качественно, в соответствии с утверждёнными стандартами медицинской помощи и планом лечения;
предоставить Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых услугах, используемых материалах и возможных рисках;
получить информированное добровольное согласие Заказчика на медицинское вмешательство;
обеспечить конфиденциальность сведений о состоянии здоровья Заказчика.

5.2. Заказчик обязуется:

предоставить Исполнителю достоверные сведения о состоянии своего здоровья, наличии заболеваний и противопоказаний;
соблюдать рекомендации врача и назначенный режим лечения;
оплатить услуги в порядке и сроки, установленные настоящим договором.

В документе

Распределение прав и обязанностей сторон необходимо для исполнения договора и защиты прав потребителей, включая обязанность получить информированное добровольное согласие (ст. 20 ФЗ № 323-ФЗ) и предоставить полную информацию об услуге (Закон о защите прав потребителей).

В разделе

Раздел должен содержать права и обязанности Исполнителя (качественно оказать услуги, предоставить информацию, получить согласие) и Заказчика (предоставить достоверные сведения о здоровье, соблюдать рекомендации, оплатить услуги).

Риски если отсутствует

Отсутствие раздела может привести к неопределённости в правах и обязанностях, спорам о качестве и объёме услуг.

КАЧЕСТВО УСЛУГ И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

На что распространяется гарантия?

Какие критерии качества применяются?

6. КАЧЕСТВО УСЛУГ И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.2. Гарантийный срок на выполненные работы и использованные материалы составляет месяцев с момента завершения лечения, если иное не указано в Приложении № 1.

6.3. В течение гарантийного срока Заказчик вправе предъявить Исполнителю претензии по качеству оказанных услуг. Исполнитель обязан устранить выявленные недостатки безвозмездно в срок дней с момента получения претензии.

В документе

Требования к качеству и гарантийные обязательства обеспечивают право потребителя на качественную услугу (ст. 4, 29 Закона о защите прав потребителей). Без этого раздела потребитель не сможет требовать устранения недостатков.

В разделе

Раздел должен определять критерии качества услуг, гарантийные сроки на работы и материалы, порядок предъявления претензий по качеству, со ссылкой на ст. 4, 29 Закона о защите прав потребителей.

Риски если отсутствует

Отсутствие гарантийных обязательств может привести к спорам о качестве и невозможности требовать устранения недостатков.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

Предусмотрен ли возврат средств при недостижении результата?

Каков срок рассмотрения претензий?

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.3. Все споры и разногласия по настоящему договору Стороны разрешают путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии — дней с момента её получения.

В документе

Определение ответственности сторон и порядка разрешения споров необходимо для защиты прав сторон и соблюдения требований ст. 401 ГК РФ и Закона о защите прав потребителей.

В разделе

Раздел должен содержать меры ответственности за неисполнение обязательств, ответственность за вред здоровью, порядок досудебного урегулирования споров и подсудность.

Риски если отсутствует

Отсутствие раздела может привести к неопределённости в ответственности сторон и затруднить защиту прав.

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ

Реквизиты и подписи

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ (СТОМАТОЛОГИЧЕСКАЯ КЛИНИКА)

Исполнитель (стоматологическая клиника)

ИНН: | КПП: | ОГРН:

Адрес:

Р/с: | Банк: | БИК:

_____________ / /

ЗАКАЗЧИК (ПАЦИЕНТ)

Заказчик (пациент)

Паспорт: серия №

Выдан:

Адрес:

_____________ / /

В документе

Подписи сторон подтверждают согласие с условиями договора и соблюдение письменной формы (ст. 160 ГК РФ). Без подписей документ не имеет юридической силы.

В разделе

Раздел должен содержать реквизиты и подписи Исполнителя (руководитель или ИП, печать) и Заказчика (пациент или законный представитель), а также дату подписания.

Риски если отсутствует

Документ не будет иметь юридической силы без подписей сторон.

На основе ваших данных система автоматически сформирует корректный и готовый к использованию документ.

Вам могут понадобиться

Частые вопросы

Что такое договор оказания стоматологических услуг и зачем он нужен?

Это письменное соглашение между стоматологической клиникой (исполнителем) и пациентом (заказчиком), которое фиксирует перечень услуг, их стоимость, сроки и ответственность сторон. Он защищает права обеих сторон и обязателен при оказании платных медицинских услуг.

Какие условия обязательно должны быть в договоре, чтобы он считался заключённым?

Существенными условиями являются предмет договора (конкретные стоматологические услуги) и цена. Без их чёткого определения договор может быть признан незаключённым (ст. 432 ГК РФ). Также рекомендуется указать стороны, план лечения и порядок оплаты.

Чем договор оказания стоматологических услуг отличается от обычного договора возмездного оказания услуг?

Главное отличие — это медицинский характер услуг, поэтому договор должен соответствовать требованиям ФЗ № 323-ФЗ и Правилам предоставления платных медицинских услуг (Постановление № 1006). В нём обязательно должны быть лицензия исполнителя, информированное добровольное согласие и план лечения.

Нужна ли лицензия стоматологической клинике для заключения такого договора?

Да, медицинская деятельность подлежит обязательному лицензированию. В договоре должны быть указаны номер, дата и орган, выдавший лицензию. Если у клиники нет лицензии, договор может быть признан недействительным, а услуги — оказанными незаконно.

Что такое план лечения и почему он является неотъемлемой частью договора?

План лечения — это приложение к договору, в котором подробно описаны диагноз, перечень медицинских вмешательств, этапы, сроки, используемые материалы и ожидаемые результаты. Он конкретизирует предмет договора и помогает избежать споров об объёме и качестве услуг.

Обязательно ли заверять договор у нотариуса или регистрировать его в государственных органах?

Нет, договор оказания стоматологических услуг не требует нотариального заверения или государственной регистрации. Достаточно письменной формы и подписей обеих сторон (ст. 160 ГК РФ). Нотариус может понадобиться только для удостоверения доверенности представителя, если он подписывает договор.

Нужна ли печать на договоре со стороны стоматологической клиники?

С 2015 года печать для организаций не обязательна, если иное не предусмотрено уставом или законом. Однако для медицинских организаций печать часто используется по сложившейся практике. Для ИП печать также необязательна. Главное — наличие подписи уполномоченного лица.

Что будет, если в договоре не указать стоимость услуг?

Цена является существенным условием договора возмездного оказания услуг. Если она не определена, договор может быть признан незаключённым (ст. 432 ГК РФ). Это создаст риск невозможности взыскания оплаты или оспаривания стоимости в суде.

Кто должен подписывать договор, если пациент несовершеннолетний?

Если пациенту меньше 15 лет (или 16 лет при наркологической помощи), договор подписывает его законный представитель — родитель, опекун или попечитель. В договоре должны быть указаны данные представителя и получено его информированное добровольное согласие на лечение.

Может ли пациент отказаться от лечения после подписания договора и вернуть деньги?

Да, пациент вправе отказаться от услуг в любое время, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Если услуги ещё не оказаны, обычно возвращается предоплата за вычетом реальных затрат клиники.

Как хранить договор и какие документы нужно сохранять после лечения?

Рекомендуется хранить договор, план лечения, чеки об оплате и медицинскую документацию не менее 3 лет (срок исковой давности). При возникновении спора эти документы помогут подтвердить объём услуг, их стоимость и качество. Лучше хранить их в бумажном или электронном виде в надёжном месте.

Какие типичные ошибки допускают при составлении договора на стоматологические услуги?

Частые ошибки: отсутствие плана лечения, нечёткое описание услуг, неопределённая стоимость, игнорирование информированного согласия, отсутствие данных о лицензии. Также ошибкой является подписание договора без указания даты или с неполными реквизитами сторон, что затрудняет его исполнение.

Что делать, если стоматологическая услуга оказана некачественно?

Пациент вправе предъявить претензию исполнителю в течение гарантийного срока или разумного срока (ст. 29 Закона о защите прав потребителей). Можно требовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или возмещения расходов на исправление. При отказе — обратиться в суд.

Можно ли изменить стоимость лечения после подписания договора?

Да, если стороны согласовали такое условие в договоре, например, при изменении плана лечения по медицинским показаниям. Без согласия пациента одностороннее изменение цены не допускается. Рекомендуется фиксировать любые изменения дополнительным соглашением.

Какие риски для пациента, если он лечится без договора?

Без договора пациент не сможет доказать объём и стоимость услуг, что затруднит защиту прав при некачественном лечении. Также отсутствие договора может указывать на нелегальную деятельность клиники, что повышает риск вреда здоровью и невозможности взыскания компенсации.

Создание документа

Конструктор сформирует документ под ваши ответы.
После чего вы сможете проверить, заполнить и скачать его в нужном формате.

Доступ к конструктору платный: 99 рублей
Покажем вам результат до оплаты.

Думаю

вы в очереди

Документ обновляется (~1 мин). Можно продолжить заполнение, мы сообщим, когда всё будет готово.

Готово!

Документ обновлён с учётом ваших параметров.

Не получилось обновить

Что-то пошло не так. Обновите страницу и попробуйте ещё раз — обычно это помогает.