Договор с врачом на оказание услуг

Договор оказания услуг с врачом — это документ, регулирующий отношения между медицинской организацией (исполнителем) и пациентом (заказчиком) при предоставлении платных медицинских услуг. Он применяется в частных клиниках, медицинских центрах и у индивидуальных предпринимателей, имеющих лицензию на медицинскую деятельность. Договор необходим при разовых посещениях врача, абонентском обслуживании, косметологических процедурах, телемедицинских консультациях и корпоративном обслуживании сотрудников. Документ определяет предмет договора, требования к качеству услуг, стоимость и порядок оплаты, права и обязанности сторон, условия конфиденциальности и врачебной тайны, ответственность сторон, порядок разрешения споров и срок действия. Заключение договора обязательно для защиты прав как пациента, так и медицинской организации, а также для соблюдения требований законодательства, включая ФЗ № 323-ФЗ и Закон о защите прав потребителей.

.. еще
Закон о защите прав потребителей ГК РФ гл. 39 Постановление Правительства РФ № 1006 ФЗ № 323-ФЗ
4.9 / 5
средняя оценка
2 ноября 2026
обновлён
более 10 тысяч вариантов в конструкторе
7 минут на заполнение

Как создать документ

1. Выберите условия

Выберите условия, которые соответствуют вашему случаю

2. Заполните поля

Введите данные прямо в конструкторе или после скачивания

3. Скачайте документ

Получите готовый документ в формате DOC или PDF

ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

г. Москва01.01.2026

1. СВЕДЕНИЯ О СТОРОНАХ

ООО "Медицинский центр", ИНН 1234567890, КПП 123456789, ОГРН 1234567890123, юридический адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1, в лице Генеральный директор Петров Петр Петрович, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем "Исполнитель (медицинская организация)", с одной стороны, и

Иванов Иван Иванович, паспорт гражданина РФ серия АА № 123456, выдан Отдел УФМС по г. Москве 01.01.2020, зарегистрированн__ по адресу: 123456, г. Москва, ул. Пациентская, д. 10, кв. 5, именуем__ в дальнейшем "Заказчик (пациент)", с другой стороны,

именуемые совместно "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель (медицинская организация) обязуется оказать Заказчику (пациенту) медицинские услуги в соответствии с перечнем, указанным в Приложении № 1 к настоящему Договору (далее — «Услуги»), а Заказчик (пациент) обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Услуги оказываются в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями, действующими на момент оказания Услуг.

2.3. Конкретный перечень Услуг, их объем и стоимость определяются в Приложении № 1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.4. До начала оказания Услуг Исполнитель (медицинская организация) обязан получить информированное добровольное согласие Заказчика (пациента) на медицинское вмешательство в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ УСЛУГ

3.1. Качество оказываемых Услуг должно соответствовать требованиям, предъявляемым к медицинской деятельности законодательством Российской Федерации, в том числе порядкам оказания медицинской помощи, стандартам медицинской помощи и клиническим рекомендациям.

3.2. Исполнитель (медицинская организация) гарантирует, что Услуги оказываются квалифицированными специалистами, имеющими необходимые образование и допуск к медицинской деятельности.

3.3. При оказании Услуг Исполнитель (медицинская организация) обеспечивает соблюдение требований к безопасности медицинских услуг, а также прав Заказчика (пациента) на получение полной и достоверной информации о состоянии своего здоровья, методах диагностики и лечения.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с прейскурантом Исполнителя (медицинской организации), действующим на дату заключения настоящего Договора, и указывается в Приложении № 1.

4.2. Общая стоимость Услуг по настоящему Договору составляет 50000 рублей. Оплата производится Заказчиком (пациентом) в порядке 100% предоплаты либо после оказания Услуг, по выбору Заказчика (пациента), путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя (медицинской организации) либо безналичным перечислением на расчетный счет Исполнителя (медицинской организации).

4.3. В случае изменения объема Услуг по соглашению Сторон стоимость Услуг подлежит пересчету, о чем Стороны подписывают дополнительное соглашение к настоящему Договору.

4.4. Факт оплаты подтверждается кассовым чеком или иным документом, подтверждающим прием денежных средств.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель (медицинская организация) обязуется:

  • оказывать Услуги лично или с привлечением третьих лиц, обеспечивая их надлежащее качество;
  • предоставить Заказчику (пациенту) полную и достоверную информацию о состоянии его здоровья, методах диагностики и лечения, а также о возможных рисках;
  • соблюдать врачебную тайну в соответствии с разделом 6 настоящего Договора;
  • выдать Заказчику (пациенту) документы, подтверждающие оказание Услуг, в том числе медицинскую документацию и заключения.

5.2. Исполнитель (медицинская организация) вправе:

  • требовать от Заказчика (пациента) предоставления информации, необходимой для оказания Услуг, включая сведения о состоянии здоровья и принимаемых лекарственных препаратах;
  • отказаться от оказания Услуг в случае нарушения Заказчиком (пациентом) рекомендаций врача, если это может повлиять на качество Услуг или создать угрозу здоровью Заказчика (пациента), с письменным уведомлением Заказчика (пациента) и возвратом уплаченных денежных средств за неоказанные Услуги.

5.3. Заказчик (пациент) обязуется:

  • оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 4 настоящего Договора;
  • предоставить Исполнителю (медицинской организации) достоверные сведения о состоянии своего здоровья, наличии заболеваний, противопоказаний и принимаемых лекарственных препаратах;
  • соблюдать рекомендации врача и предписания медицинского персонала в процессе оказания Услуг;
  • явиться на прием в согласованное время, а в случае невозможности — заблаговременно уведомить Исполнителя (медицинскую организацию).

5.4. Заказчик (пациент) вправе:

  • получать полную и достоверную информацию об Услугах, квалификации медицинских работников, методах диагностики и лечения;
  • отказаться от получения Услуг в любое время до начала их оказания, а также в процессе оказания, оплатив фактически понесенные Исполнителем (медицинской организацией) расходы;
  • требовать возмещения вреда, причиненного здоровью в результате ненадлежащего оказания Услуг.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА

6.1. Исполнитель (медицинская организация) обязуется сохранять врачебную тайну, включая сведения о факте обращения Заказчика (пациента) за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе, результатах обследования и лечения, а также иные сведения, полученные при оказании Услуг.

6.2. Разглашение врачебной тайны допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе по запросу органов дознания и следствия, суда, а также в иных установленных законом случаях.

6.3. Стороны обязуются соблюдать требования законодательства о персональных данных при обработке и передаче сведений, полученных в рамках исполнения настоящего Договора.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае нарушения сроков оказания Услуг по вине Исполнителя (медицинской организации) Заказчик (пациент) вправе потребовать уменьшения стоимости Услуг или расторжения Договора с возвратом уплаченных денежных средств.

7.3. Исполнитель (медицинская организация) несет ответственность за вред, причиненный здоровью Заказчика (пациента) в результате ненадлежащего оказания Услуг, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.4. В случае нарушения Заказчиком (пациентом) сроков оплаты Услуг Исполнитель (медицинская организация) вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

7.5. Уплата неустойки не освобождает Стороны от исполнения обязательств по настоящему Договору.

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны разрешают путем переговоров.

8.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.

8.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учетом правил подсудности, установленных для защиты прав потребителей.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, эпидемии, а также иные обстоятельства, признаваемые таковыми законодательством Российской Федерации.

9.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней уведомить другую Сторону о наступлении указанных обстоятельств. Неуведомление лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства.

9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора, уведомив другую Сторону не менее чем за 10 (десять) календарных дней.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Услуги оказываются в сроки, указанные в Приложении № 1. При отсутствии в Приложении № 1 конкретных сроков Услуги оказываются в течение 30 календарных дней с момента поступления оплаты.

10.3. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Заказчик (пациент) вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, оплатив Исполнителю (медицинской организации) фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

11.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии их оформления в письменной форме и подписания обеими Сторонами.

11.3. Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью: Приложение № 1 — Перечень медицинских услуг и их стоимость.

11.4. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ИСПОЛНИТЕЛЬ (МЕДИЦИНСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ)

Исполнитель (медицинская организация)
ООО "Медицинский центр"
ИНН: 1234567890 | КПП: 123456789 | ОГРН: 1234567890123
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1
Р/с: 40702810900000000000 | Банк: ПАО СБЕРБАНК | БИК: 044525225
_____________ / Петров Петр Петрович /

ЗАКАЗЧИК (ПАЦИЕНТ)

Заказчик (пациент)
Иванов Иван Иванович
Паспорт: серия АА № 123456
Выдан: Отдел УФМС по г. Москве 01.01.2020
Адрес: 123456, г. Москва, ул. Пациентская, д. 10, кв. 5
_____________ / Иванов Иван Иванович /

Образец не является универсальным документом.
Воспользуйтесь конструктором для составления документа.

Ответьте на несколько вопросов и получите готовый документ

Соберите свой документ

Ответьте на несколько вопросов и получите свой вариант документа, который будет полностью соответствовать вашей ситуации.

  • Документ собран под ваши обстоятельства
  • Учтены требования законодательства
  • Форматы: Word, PDF, TXT

СТОРОНЫ ДОГОВОРА

Правовая форма: Исполнитель (медицинская организация)

1. СВЕДЕНИЯ О СТОРОНАХ

, ИНН , КПП , ОГРН , юридический адрес: , в лице , действующего на основании , именуемое в дальнейшем "Исполнитель (медицинская организация)", с одной стороны, и

, паспорт гражданина РФ серия № , выдан , зарегистрированн__ по адресу: , именуем__ в дальнейшем "Заказчик (пациент)", с другой стороны,

именуемые совместно "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:

В документе

Стороны договора должны быть определены, иначе договор считается незаключённым (ст. 432 ГК РФ).

В разделе

Раздел должен содержать полные реквизиты Исполнителя (медицинской организации): наименование, ОГРН, ИНН, юридический адрес, лицензию на медицинскую деятельность; и данные Заказчика (пациента): ФИО, дату рождения, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон.

Риски если отсутствует

Договор не будет содержать сведений о сторонах, что затруднит его исполнение и судебную защиту.

ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

Какой тип медицинской услуги оказывается по договору?
Каков объем услуг по договору?

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель (медицинская организация) обязуется оказать Заказчику (пациенту) медицинские услуги в соответствии с перечнем, указанным в Приложении № 1 к настоящему Договору (далее — «Услуги»), а Заказчик (пациент) обязуется принять и оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.2. Услуги оказываются в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, стандартами медицинской помощи и клиническими рекомендациями, действующими на момент оказания Услуг.

2.3. Конкретный перечень Услуг, их объем и стоимость определяются в Приложении № 1, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора.

2.4. До начала оказания Услуг Исполнитель (медицинская организация) обязан получить информированное добровольное согласие Заказчика (пациента) на медицинское вмешательство в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В документе

Предмет договора является существенным условием договора возмездного оказания услуг (ст. 432, 779 ГК РФ), без него договор считается незаключённым.

В разделе

Раздел должен определять конкретный перечень медицинских услуг, которые Исполнитель обязуется оказать, а также обязательство Заказчика оплатить эти услуги.

Риски если отсутствует

Договор будет считаться незаключённым (ст. 432 ГК РФ).

ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ УСЛУГ

Какие стандарты качества применяются к услугам?

3. ТРЕБОВАНИЯ К КАЧЕСТВУ УСЛУГ

3.1. Качество оказываемых Услуг должно соответствовать требованиям, предъявляемым к медицинской деятельности законодательством Российской Федерации, в том числе порядкам оказания медицинской помощи, стандартам медицинской помощи и клиническим рекомендациям.

3.2. Исполнитель (медицинская организация) гарантирует, что Услуги оказываются квалифицированными специалистами, имеющими необходимые образование и допуск к медицинской деятельности.

3.3. При оказании Услуг Исполнитель (медицинская организация) обеспечивает соблюдение требований к безопасности медицинских услуг, а также прав Заказчика (пациента) на получение полной и достоверной информации о состоянии своего здоровья, методах диагностики и лечения.

В документе

Установление критериев качества медицинских услуг необходимо для соблюдения стандартов медицинской помощи (ст. 4 ФЗ № 323-ФЗ) и для возможности предъявления претензий при ненадлежащем качестве.

В разделе

Раздел должен содержать указание на то, что качество услуг должно соответствовать стандартам медицинской помощи, установленным Минздравом России, и требованиям ФЗ № 323-ФЗ, а также порядкам оказания медицинской помощи и клиническим рекомендациям.

Риски если отсутствует

Отсутствие критериев качества затруднит предъявление претензий к качеству услуг и защиту прав потребителя.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

Каков порядок оплаты медицинских услуг?
Допускается ли изменение стоимости услуг в период действия договора?

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость Услуг определяется в соответствии с прейскурантом Исполнителя (медицинской организации), действующим на дату заключения настоящего Договора, и указывается в Приложении № 1.

4.2. Общая стоимость Услуг по настоящему Договору составляет рублей. Оплата производится Заказчиком (пациентом) в порядке 100% предоплаты либо после оказания Услуг, по выбору Заказчика (пациента), путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя (медицинской организации) либо безналичным перечислением на расчетный счет Исполнителя (медицинской организации).

4.3. В случае изменения объема Услуг по соглашению Сторон стоимость Услуг подлежит пересчету, о чем Стороны подписывают дополнительное соглашение к настоящему Договору.

4.4. Факт оплаты подтверждается кассовым чеком или иным документом, подтверждающим прием денежных средств.

В документе

Цена является существенным условием договора возмездного оказания услуг (ст. 424 ГК РФ, п. 11 Постановления Правительства РФ № 1006), без нее договор может быть признан незаключённым.

В разделе

Раздел должен определять стоимость медицинских услуг, порядок оплаты (предоплата, оплата после оказания, рассрочка), форму расчетов (наличные, безналичные).

Риски если отсутствует

Договор может быть признан незаключённым в части условия о цене, что повлечет невозможность взыскания оплаты.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Как регулируется порядок посещений и отмены приемов?
Допускается ли привлечение третьих лиц для оказания услуг?

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель (медицинская организация) обязуется:

  • оказывать Услуги лично или с привлечением третьих лиц, обеспечивая их надлежащее качество;
  • предоставить Заказчику (пациенту) полную и достоверную информацию о состоянии его здоровья, методах диагностики и лечения, а также о возможных рисках;
  • соблюдать врачебную тайну в соответствии с разделом 6 настоящего Договора;
  • выдать Заказчику (пациенту) документы, подтверждающие оказание Услуг, в том числе медицинскую документацию и заключения.

5.2. Исполнитель (медицинская организация) вправе:

  • требовать от Заказчика (пациента) предоставления информации, необходимой для оказания Услуг, включая сведения о состоянии здоровья и принимаемых лекарственных препаратах;
  • отказаться от оказания Услуг в случае нарушения Заказчиком (пациентом) рекомендаций врача, если это может повлиять на качество Услуг или создать угрозу здоровью Заказчика (пациента), с письменным уведомлением Заказчика (пациента) и возвратом уплаченных денежных средств за неоказанные Услуги.

5.3. Заказчик (пациент) обязуется:

  • оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 4 настоящего Договора;
  • предоставить Исполнителю (медицинской организации) достоверные сведения о состоянии своего здоровья, наличии заболеваний, противопоказаний и принимаемых лекарственных препаратах;
  • соблюдать рекомендации врача и предписания медицинского персонала в процессе оказания Услуг;
  • явиться на прием в согласованное время, а в случае невозможности — заблаговременно уведомить Исполнителя (медицинскую организацию).

5.4. Заказчик (пациент) вправе:

  • получать полную и достоверную информацию об Услугах, квалификации медицинских работников, методах диагностики и лечения;
  • отказаться от получения Услуг в любое время до начала их оказания, а также в процессе оказания, оплатив фактически понесенные Исполнителем (медицинской организацией) расходы;
  • требовать возмещения вреда, причиненного здоровью в результате ненадлежащего оказания Услуг.

В документе

Распределение прав и обязанностей сторон необходимо для исполнения договора и привлечения к ответственности за неисполнение (ст. 780 ГК РФ, ст. 19, 20 ФЗ № 323-ФЗ).

В разделе

Раздел должен содержать права и обязанности Исполнителя (оказывать услуги лично или с привлечением третьих лиц, соблюдать врачебную тайну, предоставлять информацию о состоянии здоровья) и Заказчика (получать информацию, отказаться от услуг, оплатить услуги, соблюдать рекомендации врача).

Риски если отсутствует

Неопределенность прав и обязанностей сторон может привести к спорам и невозможности привлечения к ответственности за неисполнение.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА

Какие требования к защите персональных данных применяются?

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА

6.1. Исполнитель (медицинская организация) обязуется сохранять врачебную тайну, включая сведения о факте обращения Заказчика (пациента) за медицинской помощью, состоянии его здоровья, диагнозе, результатах обследования и лечения, а также иные сведения, полученные при оказании Услуг.

6.2. Разглашение врачебной тайны допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе по запросу органов дознания и следствия, суда, а также в иных установленных законом случаях.

6.3. Стороны обязуются соблюдать требования законодательства о персональных данных при обработке и передаче сведений, полученных в рамках исполнения настоящего Договора.

В документе

Соблюдение врачебной тайны является обязательным требованием закона (ст. 13 ФЗ № 323-ФЗ), нарушение которого влечет ответственность, включая возмещение морального вреда.

В разделе

Раздел должен содержать обязательство Исполнителя сохранять врачебную тайну: не разглашать сведения о факте обращения, состоянии здоровья, диагнозе, результатах обследования, а также исключения, предусмотренные законом.

Риски если отсутствует

Разглашение врачебной тайны влечет ответственность, включая возмещение морального вреда.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Какой размер неустойки за просрочку оплаты применяется?
Как распределяется ответственность за медицинские риски?

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. В случае нарушения сроков оказания Услуг по вине Исполнителя (медицинской организации) Заказчик (пациент) вправе потребовать уменьшения стоимости Услуг или расторжения Договора с возвратом уплаченных денежных средств.

7.3. Исполнитель (медицинская организация) несет ответственность за вред, причиненный здоровью Заказчика (пациента) в результате ненадлежащего оказания Услуг, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.4. В случае нарушения Заказчиком (пациентом) сроков оплаты Услуг Исполнитель (медицинская организация) вправе потребовать уплаты неустойки в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

7.5. Уплата неустойки не освобождает Стороны от исполнения обязательств по настоящему Договору.

В документе

Установление мер ответственности необходимо для защиты прав потребителя и возможности взыскания убытков и компенсации морального вреда (ст. 401 ГК РФ, Закон о защите прав потребителей).

В разделе

Раздел должен определять ответственность Исполнителя за ненадлежащее качество услуг, нарушение сроков, причинение вреда здоровью, а также ответственность Заказчика за неоплату.

Риски если отсутствует

Отсутствие положений об ответственности затруднит взыскание убытков и компенсации морального вреда.

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

Применяется ли законодательство о защите прав потребителей?
Какой срок рассмотрения претензии установлен?

8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны разрешают путем переговоров.

8.2. В случае невозможности урегулирования спора путем переговоров Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней с момента ее получения.

8.3. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учетом правил подсудности, установленных для защиты прав потребителей.

В документе

Определение порядка разрешения споров необходимо для урегулирования разногласий и соблюдения правил подсудности (ст. 17 Закона о защите прав потребителей).

В разделе

Раздел должен содержать досудебный претензионный порядок (срок рассмотрения претензии) и подсудность споров (по месту нахождения истца, месту жительства потребителя).

Риски если отсутствует

Отсутствие порядка разрешения споров может привести к затягиванию процесса и дополнительным издержкам.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

Какой срок действия форс-мажора дает право на расторжение?

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся стихийные бедствия, пожары, наводнения, землетрясения, военные действия, эпидемии, а также иные обстоятельства, признаваемые таковыми законодательством Российской Федерации.

9.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязана в течение 5 (пяти) календарных дней уведомить другую Сторону о наступлении указанных обстоятельств. Неуведомление лишает Сторону права ссылаться на эти обстоятельства.

9.4. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 (тридцати) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора, уведомив другую Сторону не менее чем за 10 (десять) календарных дней.

В документе

Регулирование последствий форс-мажора необходимо для освобождения сторон от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ).

В разделе

Раздел должен содержать перечень обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, эпидемии и т.п.), а также срок уведомления другой стороны о наступлении таких обстоятельств.

Риски если отсутствует

Без данного условия стороны могут быть привлечены к ответственности за неисполнение обязательств, вызванное форс-мажором.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

Каков срок действия договора?
Как определяется срок оказания услуг?

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

10.2. Услуги оказываются в сроки, указанные в Приложении № 1. При отсутствии в Приложении № 1 конкретных сроков Услуги оказываются в течение календарных дней с момента поступления оплаты.

10.3. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Заказчик (пациент) вправе отказаться от исполнения Договора в любое время, оплатив Исполнителю (медицинской организации) фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору.

В документе

Срок является существенным условием договора оказания услуг (ст. 783 ГК РФ), его отсутствие может привести к признанию договора незаключённым.

В разделе

Раздел должен определять дату начала и окончания оказания услуг, а также порядок пролонгации (если применимо). Для разовых услуг — срок оказания конкретной услуги.

Риски если отсутствует

Отсутствие срока может привести к признанию договора незаключённым.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Допускается ли обмен электронными документами?

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

11.2. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии их оформления в письменной форме и подписания обеими Сторонами.

11.3. Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью: Приложение № 1 — Перечень медицинских услуг и их стоимость.

11.4. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

В документе

Прочие условия позволяют урегулировать дополнительные вопросы, не вошедшие в другие разделы, и избежать неопределенности в процессе исполнения договора.

В разделе

Раздел должен содержать положения о количестве экземпляров договора, порядке изменения и расторжения, а также перечень приложений (перечень услуг, информированное согласие, график приема).

Риски если отсутствует

Отсутствие прочих условий не влечет юридических рисков, но может вызвать неопределенность в процессе исполнения.

Частые вопросы

Что такое договор оказания услуг врача и зачем он нужен?

Это письменное соглашение между медицинской организацией (исполнителем) и пациентом (заказчиком), по которому исполнитель обязуется оказать конкретные медицинские услуги, а заказчик — их оплатить. Договор фиксирует права и обязанности сторон, стоимость услуг и порядок разрешения споров.

Какие условия договора являются обязательными, чтобы он считался заключённым?

Существенными условиями являются предмет договора (конкретный перечень медицинских услуг), цена и срок оказания услуг. Без них договор может быть признан незаключённым, что лишит вас возможности взыскать оплату или потребовать исполнения.

Чем договор оказания услуг врача отличается от обычного договора возмездного оказания услуг?

Главное отличие — в предмете: это медицинские услуги, которые регулируются специальным законом № 323-ФЗ и подзаконными актами. Договор должен учитывать требования к качеству медицинской помощи, врачебной тайне, информированному согласию и лицензированию деятельности исполнителя.

Какие разделы обязательно должны быть в договоре с врачом?

Обязательны разделы о сторонах, предмете договора, стоимости и порядке оплаты, правах и обязанностях сторон, ответственности, порядке разрешения споров и сроке действия. Для отдельных услуг (косметология, телемедицина) добавляются специальные разделы об информированном согласии и рисках.

Нужна ли печать медицинской организации на договоре?

Печать не является обязательным реквизитом для юридической силы договора, если она не предусмотрена уставом организации или соглашением сторон. Достаточно подписей уполномоченных лиц. Однако на практике многие клиники ставят печать для подтверждения полномочий подписанта.

Требуется ли нотариальное удостоверение договора с врачом?

Нет, нотариальное удостоверение не требуется. Договор заключается в простой письменной форме, что достаточно для его юридической силы. Нотариус может понадобиться только для удостоверения доверенности представителя, если договор подписывает не сам пациент.

Нужно ли получать информированное добровольное согласие пациента отдельно от договора?

Да, информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство оформляется отдельным документом до начала оказания услуг. Это обязательное требование закона № 323-ФЗ, и его отсутствие может повлечь ответственность клиники за причинение вреда здоровью.

Имеет ли юридическую силу договор, подписанный электронной подписью?

Да, если стороны договорились об электронном документообороте и используют квалифицированную электронную подпись. В этом случае договор приравнивается к бумажному. Простая подпись или сканы без соглашения об ЭДО могут быть оспорены в суде.

Кто должен подписывать договор со стороны медицинской организации?

Договор подписывает руководитель организации или иное лицо, действующее на основании доверенности или устава. Если подписант не имеет полномочий, договор может быть признан недействительным. Рекомендуется проверять полномочия подписанта до заключения договора.

Как правильно хранить договор и какие документы приложить к нему?

Храните оригинал договора вместе с приложениями: перечнем услуг, информированным согласием, графиком приема и чеками об оплате. Рекомендуется хранить документы не менее 3 лет после окончания договора, а при наличии споров — до их разрешения.

Какие типичные ошибки допускают при составлении договора с врачом?

Частые ошибки: неконкретный перечень услуг, отсутствие срока оказания, неопределённый порядок оплаты, игнорирование требований к информированному согласию и рискам. Также часто забывают указать реквизиты лицензии на медицинскую деятельность, что может повлечь признание договора незаключённым.

Можно ли изменить стоимость услуг после подписания договора?

Если в договоре указано, что стоимость фиксирована, изменение возможно только по соглашению сторон. Если предусмотрена индексация, она должна быть оформлена дополнительным соглашением с уведомлением за 30 дней. Одностороннее изменение цены не допускается.

Что делать, если врач не оказал услугу в срок или оказал некачественно?

Сначала направьте письменную претензию исполнителю с требованием устранить недостатки, снизить цену или вернуть оплату. Если претензия не удовлетворена, вы вправе обратиться в суд, а также в Роспотребнадзор. Срок рассмотрения претензии обычно 10–30 дней в зависимости от условий договора.

Какие риски для пациента, если договор не заключён вовсе?

Без договора вы не сможете доказать согласованный перечень услуг, их стоимость и сроки. При некачественном оказании услуг или причинении вреда здоровью будет сложно взыскать убытки и компенсацию морального вреда. Также без договора клиника может отказаться от ответственности за свои обязательства.

Можно ли расторгнуть договор досрочно и вернуть деньги?

Да, пациент вправе отказаться от услуг в любое время, оплатив фактически понесённые расходы клиники. Исполнитель также может расторгнуть договор, но только по основаниям, предусмотренным законом или договором. При расторжении важно оформить соглашение или акт, чтобы зафиксировать расчёты.
SurferDoc
Создание документа

Конструктор сформирует документ под ваши ответы.
После чего вы сможете проверить, заполнить и скачать его в нужном формате.

Доступ к конструктору платный: 99 рублей
Покажем вам результат до оплаты.

SurferDoc
Думаю ...

вы в очереди

Документ обновляется (~1 мин). Можно продолжить заполнение, мы сообщим, когда всё будет готово.

SurferDoc

Готово!

Документ обновлён с учётом ваших параметров.

Не получилось обновить

Что-то пошло не так. Обновите страницу и попробуйте ещё раз — обычно это помогает.