Информированное согласие на процедуру маникюра

Информированное согласие на процедуру маникюра — это документ, который подтверждает, что клиент был ознакомлен с особенностями предстоящей услуги, возможными рисками и противопоказаниями, а также добровольно соглашается на её проведение. Он применяется в салонах красоты, студиях ногтевого сервиса и у частных мастеров для юридического закрепления договорённостей между исполнителем и клиентом. Документ необходим перед началом любой процедуры маникюра, особенно если услуга оказывается несовершеннолетним, лицам с хроническими заболеваниями или с выездом на дом. Его наличие защищает обе стороны: клиент получает полную информацию о процедуре, а исполнитель — подтверждение того, что клиент был предупреждён о рисках и не имеет претензий в случае их наступления.

.. еще
Закон о защите прав потребителей ГК РФ ст. 151, 1064 Правила бытовых услуг (ПП РФ № 1514) СанПиН 2.1.2.2631-10
4.7 / 5
средняя оценка
6 ноября 2026
обновлён
4 608 вариантов в конструкторе
4 минуты на заполнение

Как создать документ

1. Выберите условия

Выберите условия, которые соответствуют вашему случаю

2. Заполните поля

Введите данные прямо в конструкторе или после скачивания

3. Скачайте документ

Получите готовый документ в формате DOC или PDF

ИНФОРМИРОВАННОЕ СОГЛАСИЕ НА ПРОЦЕДУРУ МАНИКЮРА

г. Москва01.01.2026

Исполнитель: Петрова Анна Сергеевна, ИНН 123456789012, ОГРН 1234567890123, адрес: г. Москва, ул. Салонная, д. 10, офис 5.

Клиент: Иванов Иван Иванович, дата рождения: 01.01.1990, контактный телефон: +7 (900) 123-45-67, адрес регистрации: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, кв. 1.

Исполнитель обязуется оказать Клиенту услугу по проведению процедуры маникюра (далее — «Процедура»), которая включает следующие манипуляции: обработка кутикулы, придание формы ногтям, удаление ороговевшей кожи, нанесение базового покрытия, нанесение цветного лака, нанесение закрепителя.

В ходе Процедуры Исполнителем используются следующие материалы и инструменты: пилочки, бафы, кусачки, апельсиновые палочки, дезинфицирующие средства, базовое покрытие, цветной лак, закрепитель, масло для кутикулы.

Ожидаемая длительность Процедуры составляет 1 час 30 минут.

Клиент предупреждён о том, что Процедура может сопровождаться следующими рисками и побочными эффектами: аллергические реакции на материалы, повреждение кутикулы, инфицирование при несоблюдении правил гигиены, отслоение покрытия, ломкость ногтей.

Клиент также предупреждён о возможности возникновения аллергических реакций на используемые материалы, а также о риске инфицирования при несоблюдении рекомендаций Исполнителя по уходу после Процедуры.

Клиент подтверждает, что ознакомлен(а) с перечнем противопоказаний к проведению Процедуры, включающим: аллергические реакции на компоненты используемых материалов, кожные заболевания в зоне обработки, острые воспалительные процессы, грибковые инфекции, онкологические заболевания, беременность (для некоторых видов покрытий).

Клиент гарантирует, что не имеет указанных противопоказаний, и обязуется незамедлительно сообщить Исполнителю о любых изменениях состояния своего здоровья, а также о наличии заболеваний или индивидуальных особенностей, которые могут повлиять на безопасность проведения Процедуры.

Исполнитель гарантирует, что Процедура проводится с соблюдением санитарно-эпидемиологических требований, предъявляемых к организациям бытового обслуживания.

Все инструменты, используемые при проведении Процедуры, проходят предстерилизационную очистку и стерилизацию в соответствии с установленными нормами. Рабочее место дезинфицируется, применяются одноразовые расходные материалы.

Я, Иванов Иван Иванович, настоящим подтверждаю, что ознакомлен(а) с описанием Процедуры, перечнем возможных рисков и побочных эффектов, противопоказаниями, а также с информацией о соблюдении санитарных норм и стерилизации инструментов.

Я добровольно и осознанно даю своё согласие на проведение Процедуры маникюра, назначенной на дату 01.01.2026. Я подтверждаю, что предоставленная мной информация о состоянии здоровья является достоверной и полной, и я не имею противопоказаний, указанных в разделе «Противопоказания и состояние здоровья», на момент проведения Процедуры.

Клиент
Дата: ____________________
____________________ /Иванов Иван Иванович/
Исполнитель
Дата: ____________________
____________________ /Петрова Анна Сергеевна/

Образец не является универсальным документом.
Воспользуйтесь конструктором для составления документа.

Ответьте на несколько вопросов и получите готовый документ

Соберите свой документ

Ответьте на несколько вопросов и получите свой вариант документа, который будет полностью соответствовать вашей ситуации.

  • Документ собран под ваши обстоятельства
  • Учтены требования законодательства
  • Форматы: Word, PDF, TXT

СВЕДЕНИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ И КЛИЕНТЕ

Кто является клиентом по документу?
В каком качестве выступает Исполнитель?

Исполнитель: , ИНН , ОГРН , адрес: .

Клиент: , дата рождения: , контактный телефон: , адрес регистрации: .

В документе

Исполнитель обязан предоставить потребителю информацию о себе (ст. 9 Закона РФ «О защите прав потребителей»), а также необходимо идентифицировать клиента для подтверждения, что согласие дано конкретным лицом.

В разделе

Раздел должен содержать полные данные об Исполнителе (наименование организации или ФИО ИП, ИНН/ОГРН, адрес) и о Клиенте (ФИО, дата рождения, контактный телефон, адрес регистрации).

Риски если отсутствует

Невозможно определить, кто оказывает услугу и кому она оказывается, что затрудняет защиту прав сторон.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕДУРЫ МАНИКЮРА

Какой вид услуги оказывается?
Как часто оказывается услуга?

Исполнитель обязуется оказать Клиенту услугу по проведению процедуры маникюра (далее — «Процедура»), которая включает следующие манипуляции: .

В ходе Процедуры Исполнителем используются следующие материалы и инструменты: .

Ожидаемая длительность Процедуры составляет .

В документе

Согласие должно быть информированным, то есть клиент должен понимать, на какую именно процедуру он соглашается. Это соответствует праву потребителя на необходимую и достоверную информацию об услуге (ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В разделе

Раздел должен содержать перечень конкретных манипуляций, входящих в процедуру (например, аппаратный, классический, комбинированный маникюр), используемые материалы и инструменты, а также ожидаемую длительность процедуры.

Риски если отсутствует

Согласие не будет считаться информированным, так как клиент не знает точный объём процедуры.

РИСКИ И ВОЗМОЖНЫЕ ПОБОЧНЫЕ ЭФФЕКТЫ

Какой уровень риска процедуры?

Клиент предупреждён о том, что Процедура может сопровождаться следующими рисками и побочными эффектами: .

Клиент также предупреждён о возможности возникновения аллергических реакций на используемые материалы, а также о риске инфицирования при несоблюдении рекомендаций Исполнителя по уходу после Процедуры.

В документе

Исполнитель обязан предупредить клиента о возможных рисках для здоровья, чтобы согласие было осознанным. Это снижает риски ответственности за вред, причинённый вследствие недостатков услуги (ст. 1095 ГК РФ).

В разделе

Раздел должен содержать перечень возможных рисков и побочных эффектов процедуры: аллергические реакции на материалы, повреждение кутикулы, инфицирование при несоблюдении гигиены, индивидуальная непереносимость компонентов.

Риски если отсутствует

Исполнитель не сможет доказать, что клиент был предупреждён о рисках, что увеличивает ответственность за вред здоровью.

ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ И СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ

Имеет ли клиент хронические заболевания?
Есть ли риск аллергических реакций?

Клиент подтверждает, что ознакомлен(а) с перечнем противопоказаний к проведению Процедуры, включающим: .

Клиент гарантирует, что не имеет указанных противопоказаний, и обязуется незамедлительно сообщить Исполнителю о любых изменениях состояния своего здоровья, а также о наличии заболеваний или индивидуальных особенностей, которые могут повлиять на безопасность проведения Процедуры.

В документе

Выявление противопоказаний необходимо для предотвращения вреда здоровью клиента и обеспечения безопасности услуги. Неучтённые противопоказания могут привести к причинению вреда, что влечёт ответственность по ст. 1064 ГК РФ.

В разделе

Раздел должен содержать перечень медицинских противопоказаний к процедуре (кожные заболевания, аллергия, грибковые инфекции, нарушения свёртываемости крови и т.п.), поля для отметки клиентом наличия/отсутствия таких состояний и обязательство клиента сообщить о них до начала процедуры.

Риски если отсутствует

Повышается риск причинения вреда здоровью клиента из-за неучтённых противопоказаний, что влечёт гражданско-правовую ответственность.

САНИТАРНЫЕ НОРМЫ И СТЕРИЛИЗАЦИЯ

Где проводится процедура?

Исполнитель гарантирует, что Процедура проводится с соблюдением санитарно-эпидемиологических требований, предъявляемых к организациям бытового обслуживания.

Все инструменты, используемые при проведении Процедуры, проходят предстерилизационную очистку и стерилизацию в соответствии с установленными нормами. Рабочее место дезинфицируется, применяются одноразовые расходные материалы.

В документе

Информирование клиента о соблюдении санитарных норм является частью обязанности исполнителя обеспечить безопасность услуги (СанПиН 2.1.2.2631-10). Это также подтверждает добросовестность исполнителя.

В разделе

Раздел должен содержать информацию о соблюдении санитарно-эпидемиологических требований: стерилизация инструментов, использование одноразовых материалов, дезинфекция рабочего места, со ссылкой на СанПиН 2.1.2.2631-10.

Риски если отсутствует

Клиент не будет проинформирован о мерах безопасности, что может быть признано нарушением прав потребителя и повлечь административную ответственность.

ЗАЯВЛЕНИЕ О СОГЛАСИИ

На какой срок даётся согласие?

ПОДПИСИ СТОРОН

Кто подписывает документ?
Клиент
Дата: ____________________
____________________ //
Исполнитель
Дата: ____________________
____________________ //

В документе

Подпись клиента подтверждает его добровольное и осознанное согласие, а подпись исполнителя — факт предоставления информации. Без подписей документ не имеет юридической силы.

В разделе

Раздел должен содержать подписи Клиента и Исполнителя с расшифровкой, а также дату подписания.

Риски если отсутствует

Документ не будет иметь юридической силы без подписи клиента, подтверждающей его согласие.

Частые вопросы

Что такое информированное согласие на процедуру маникюра и зачем оно нужно?

Это документ, который подтверждает, что клиент был проинформирован о процедуре, её рисках и противопоказаниях и добровольно соглашается на её проведение. Он защищает и мастера, и клиента: мастер может доказать, что предупредил о рисках, а клиент получает полную информацию до начала процедуры.

Чем информированное согласие отличается от обычного договора на оказание услуг?

Информированное согласие — это не договор, а отдельный документ, который фиксирует факт осведомлённости клиента о процедуре и её последствиях. Договор регулирует условия оказания услуги, а согласие подтверждает, что клиент принял риски и добровольно соглашается на конкретные манипуляции.

Обязательно ли составлять информированное согласие для маникюра?

Прямого требования в законе нет, но это рекомендуется для защиты мастера. Если клиент подаст жалобу или иск о вреде здоровью, согласие поможет доказать, что он был предупреждён о рисках и добровольно согласился на процедуру. Без него мастер несёт повышенные риски ответственности.

Какие разделы обязательно должны быть в информированном согласии на маникюр?

Обязательные разделы: сведения об исполнителе и клиенте, описание процедуры, перечень рисков и побочных эффектов, противопоказания, информация о санитарных нормах, заявление о согласии и подписи сторон. Эти разделы обеспечивают, что согласие действительно информированное и осознанное.

Можно ли использовать одно информированное согласие для разных видов маникюра?

Лучше не использовать, так как согласие должно быть конкретным. Если процедура отличается (например, аппаратный вместо классического), риски и описание будут разными. Рекомендуется составлять отдельное согласие под каждый вид услуги или указывать точный перечень манипуляций.

Нужна ли печать или нотариальное заверение на информированном согласии?

Нет, печать и нотариус не требуются. Достаточно подписей сторон — клиента и исполнителя. Если исполнитель — юридическое лицо, печать может ставиться по желанию, но она не обязательна для юридической силы документа.

Имеет ли юридическую силу информированное согласие, если клиент несовершеннолетний?

Нет, если клиенту меньше 18 лет, согласие должен подписать его законный представитель — родитель или опекун. В документе нужно указать данные представителя и его подпись. Без этого согласие не будет действительным, и оказание услуги может быть признано неправомерным.

Что будет, если не указать в согласии противопоказания и риски?

Согласие не будет считаться информированным, и мастер не сможет доказать, что клиент был предупреждён о возможных последствиях. Если возникнет вред здоровью, мастер может быть привлечён к ответственности по ст. 1095 ГК РФ, так как не предоставил полную информацию об услуге.

Нужно ли указывать в согласии санитарные нормы и стерилизацию инструментов?

Да, это важно. Указание на соблюдение СанПиН 2.1.2.2631-10 подтверждает, что мастер обеспечивает безопасность процедуры. Это снижает риски претензий со стороны клиента и демонстрирует добросовестность исполнителя.

Кто должен подписывать информированное согласие — только клиент или обе стороны?

Рекомендуется, чтобы документ подписывали обе стороны: клиент подтверждает своё согласие, а исполнитель — факт предоставления информации. Это делает документ более надёжным и защищает интересы обеих сторон.

Как долго хранить информированное согласие после процедуры?

Рекомендуется хранить согласие не менее трёх лет, так как срок исковой давности по требованиям о возмещении вреда здоровью составляет три года (ст. 196 ГК РФ). Если клиент обратится с претензией позже, документ поможет защитить ваши интересы.

Можно ли отозвать информированное согласие после его подписания?

Да, клиент может отозвать согласие в любой момент до начала процедуры, письменно уведомив исполнителя. Если процедура уже началась, отзыв возможен только до завершения манипуляций. После процедуры отозвать согласие задним числом нельзя.

Какие типичные ошибки допускают мастера при составлении информированного согласия?

Частые ошибки: использование шаблонов без учёта конкретной процедуры, отсутствие раздела о противопоказаниях, невключение информации о санитарных нормах, а также подписание документа только клиентом без подписи исполнителя. Это делает согласие менее защищённым.

Что делать, если у клиента есть хронические заболевания, влияющие на процедуру?

В согласии нужно предусмотреть раздел о медицинской истории, где клиент указывает свои заболевания. Также рекомендуется добавить пункт о необходимости консультации с врачом и индивидуальной оценке рисков. Это защитит мастера от претензий, если возникнут осложнения.

Можно ли использовать информированное согласие для регулярного обслуживания клиента?

Да, но в этом случае нужно указать срок действия согласия, перечень услуг при регулярном обслуживании и обязанность клиента сообщать об изменениях здоровья. Это удобно для постоянных клиентов, но требует более детальной проработки документа.
SurferDoc
Создание документа

Конструктор сформирует документ под ваши ответы.
После чего вы сможете проверить, заполнить и скачать его в нужном формате.

Доступ к конструктору платный: 99 рублей
Покажем вам результат до оплаты.

SurferDoc
Думаю ...

вы в очереди

Документ обновляется (~1 мин). Можно продолжить заполнение, мы сообщим, когда всё будет готово.

SurferDoc

Готово!

Документ обновлён с учётом ваших параметров.

Не получилось обновить

Что-то пошло не так. Обновите страницу и попробуйте ещё раз — обычно это помогает.