Конструктор публичной оферты на перевозку грузов

Публичная оферта на перевозку грузов — это официальное предложение перевозчика заключить договор на условиях, изложенных в документе. Она используется компаниями и индивидуальными предпринимателями, оказывающими услуги по транспортировке товаров, для автоматизации заключения сделок с клиентами. Документ регулирует порядок подачи и подтверждения заявок, права и обязанности сторон, тарифы и порядок расчетов, ответственность за утрату или повреждение груза, а также процедуру сдачи-приемки. Оферта необходима, когда перевозчик хочет стандартизировать условия работы с большим количеством заказчиков, избегая индивидуальных переговоров. Она особенно актуальна для онлайн-сервисов заказа грузоперевозок, логистических компаний и служб доставки. Принятие условий оферты (акцепт) происходит при оформлении заявки на сайте, по телефону или электронной почте, что делает договор юридически обязывающим с момента подтверждения перевозчиком.

Документ обновлён 5 мая 2026 года
0% прочитано

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ПЕРЕВОЗКУ ГРУЗОВ

Москва

Предмет оферты

Какой груз перевозите?

Каким транспортом перевозите?

Как часто планируете заказывать перевозки?

Кто участвует в погрузке/разгрузке?

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. По настоящему Договору Перевозчик обязуется доставить вверенный ему Заказчиком груз (далее — «Груз») в пункт назначения и выдать его уполномоченному лицу, а Заказчик обязуется уплатить установленную плату за перевозку.

1.2. Настоящая оферта является публичной (ст. 437 ГК РФ) и регулируется нормами Гражданского кодекса РФ (ст. 426, 784–800, 785), Федеральным законом от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», а также Законом РФ «О защите прав потребителей» (ст. 4, 7, 28–29) в части, не противоречащей существу обязательств.

1.3. В целях настоящей оферты под «Грузом» понимаются обычные товары (стандартные грузы), не требующие специальных условий перевозки, хранения или температурного режима, а также не относящиеся к категории опасных, скоропортящихся или ценных грузов.

1.4. Под «Перевозкой» понимается услуга по транспортировке Груза грузовым автомобилем (фурой, грузовиком, фургоном) по маршруту, согласованному Сторонами, включая погрузку и выгрузку Груза силами Заказчика (отправителя — при погрузке, получателя — при выгрузке).

1.5. Настоящая оферта регулирует разовую перевозку (единичный заказ). Условия оферты считаются принятыми Заказчиком в полном объеме с момента оплаты услуг Перевозчика.

Порядок заключения договора (акцепт)

Как заказчик подаёт заявку?

Когда договор считается заключённым?

Может ли перевозчик отказать в заявке?

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ)

3.1. Заявка на перевозку груза подаётся Заказчиком путём заполнения формы в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении Перевозчика (далее — «Сайт/Приложение»).

3.2. Заявка должна содержать следующие сведения: наименование и количество груза, пункты отправления и назначения, дату и время подачи транспортного средства, а также иные данные, необходимые для выполнения перевозки.

3.3. Договор перевозки груза считается заключённым с момента подтверждения Заявки Перевозчиком путём направления Заказчику уведомления через Сайт/Приложение или иным способом, указанным в Заявке.

3.4. Перевозчик вправе отказать в принятии Заявки в случае отсутствия свободного транспорта, о чём уведомляет Заказчика в течение {{ срок_рассмотрения_заявки }} рабочих часов с момента получения Заявки.

3.5. Подтверждённая Заявка является обязательной для Сторон и порождает права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством РФ, в том числе Гражданским кодексом РФ (статьи 784–800) и Федеральным законом № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта».

Тарифы и порядок оплаты

Как определяется стоимость перевозки?

Как заказчик оплачивает услуги?

Когда заказчик платит?

Может ли перевозчик изменить тариф после согласования?

Как оплачиваются дополнительные услуги (погрузка, ожидание, страховка)?

4. ТАРИФЫ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Стоимость перевозки устанавливается в фиксированной сумме 50000 рублей и согласовывается Сторонами в Заявке. Указанная цена включает все расходы Перевозчика, связанные с перевозкой, за исключением дополнительных услуг, указанных в п. 4.5.

4.2. Стоимость перевозки не подлежит изменению после подписания Заявки Сторонами. Перевозчик не вправе в одностороннем порядке изменять согласованную цену.

4.3. Оплата услуг Перевозчика производится Заказчиком в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Перевозчика, указанный в разделе «Реквизиты Сторон».

4.4. Заказчик обязан уплатить аванс в размере 25000 рублей до начала перевозки. Оставшаяся часть стоимости перевозки в размере 25000 рублей оплачивается в течение 5 рабочих дней после подписания Акта оказанных услуг.

4.5. Дополнительные услуги (погрузочно-разгрузочные работы, ожидание сверх согласованного времени, страхование груза и иные) оплачиваются Заказчиком отдельно по тарифам, указанным в Приложении №1 к Договору.

4.6. В случае просрочки оплаты Заказчик уплачивает Перевозчику неустойку в размере 0.1% от суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 10% от общей стоимости перевозки.

Права и обязанности сторон

Какие обязанности перевозчика включить в договор?

Какие обязанности заказчика включить в договор?

Какие права перевозчика предусмотреть?

Какие права заказчика предусмотреть?

Нужны ли обязанности по уведомлению?

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. ОБЯЗАННОСТИ ПЕРЕВОЗЧИКА

5.1.1. Перевозчик обязуется подать Заказчику под погрузку исправное транспортное средство, пригодное для перевозки соответствующего груза, в согласованный срок.

5.1.2. Перевозчик обязуется обеспечить сохранность груза с момента его принятия к перевозке и до выдачи грузополучателю.

5.1.3. Перевозчик обязуется доставить груз в пункт назначения в сроки, установленные договором или заявкой Заказчика.

5.1.4. Перевозчик обязан уведомить Заказчика о прибытии груза в пункт назначения не позднее чем за 2 часа до предполагаемого времени прибытия.

5.2. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

5.2.1. Заказчик обязуется подготовить груз к перевозке, включая надлежащую упаковку и маркировку, обеспечивающую его сохранность при транспортировке.

5.2.2. Заказчик обязуется предоставить Перевозчику все необходимые документы на груз, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5.2.3. Заказчик обязуется своевременно оплатить услуги Перевозчика в порядке и на условиях, установленных настоящим договором.

5.2.4. Заказчик обязан уведомить Перевозчика об изменении условий перевозки (в том числе об изменении маршрута, сроков, груза) не позднее чем за 3 рабочих дня до предполагаемой даты перевозки.

5.3. ПРАВА ПЕРЕВОЗЧИКА

5.3.1. Перевозчик вправе задержать отправку груза в случае непоступления оплаты за перевозку в установленный договором срок.

5.3.2. Перевозчик вправе отказаться от исполнения договора перевозки при существенном нарушении Заказчиком условий договора, в том числе при непредоставлении необходимых документов или ненадлежащей упаковке груза.

5.4. ПРАВА ЗАКАЗЧИКА

5.4.1. Заказчик вправе отказаться от перевозки груза в порядке и сроки, установленные настоящим договором, при условии возмещения Перевозчику фактически понесённых расходов.

5.4.2. Заказчик вправе требовать от Перевозчика возмещения убытков, причинённых утратой, недостачей или повреждением (порчей) груза, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответственность сторон

Как ограничена ответственность перевозчика за груз?

Штраф за просрочку доставки груза?

Штраф за просрочку оплаты заказчиком?

Нужно ли условие о форс-мажоре?

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. За утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза Перевозчик несет ответственность в соответствии со статьей 796 Гражданского кодекса РФ.

6.2. Размер возмещения за утрату, недостачу или повреждение груза не превышает объявленной ценности груза, указанной в заявке или транспортной накладной.

6.3. За просрочку доставки груза Перевозчик уплачивает Заказчику пеню в размере 0,1% от стоимости перевозки за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости перевозки.

6.4. За несвоевременную оплату услуг Перевозчика Заказчик уплачивает пеню в размере 0,1% от суммы долга за каждый день просрочки.

6.5. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

6.6. Перевозчик не несет ответственности за утрату, недостачу или повреждение груза, если докажет, что они произошли вследствие обстоятельств, которые Перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело, в том числе вследствие вины Заказчика или грузоотправителя.

Порядок предъявления претензий

В какой форме подавать претензию?

В какой срок нужно подать претензию?

Сколько времени у перевозчика на ответ?

Какие документы прикладывать к претензии?

Нужен ли обязательный досудебный порядок?

8. ПОРЯДОК ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ

8.1. До обращения в суд Стороны обязаны соблюсти досудебный претензионный порядок урегулирования споров.

8.2. Претензия подается в письменной форме на бумажном носителе и подписывается уполномоченным лицом Заказчика.

8.3. Претензия может быть предъявлена в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента, когда Заказчик узнал или должен был узнать о нарушении своего права.

8.4. К претензии прилагаются акт приема-передачи груза и транспортная накладная. Непредставление указанных документов является основанием для оставления претензии без рассмотрения.

8.5. Перевозчик обязан рассмотреть претензию и направить мотивированный ответ в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения.

8.6. В случае полного или частичного отказа в удовлетворении претензии либо неполучения ответа в установленный срок Заказчик вправе обратиться в суд.

Форс-мажор

Какие обстоятельства считать форс-мажором?

Нужно ли уведомлять другую сторону о наступлении форс-мажора?

Освобождает ли форс-мажор от ответственности полностью?

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения Договора и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

9.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: стихийные бедствия (землетрясения, наводнения, ураганы, пожары), военные действия (включая объявленную или необъявленную войну, военные конфликты, террористические акты), забастовки, запретительные меры государственных органов (введение карантина, эмбарго, запрет на перевозки, ограничения движения транспортных средств).

9.3. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств вследствие форс-мажора, обязана в течение 3 (трех) календарных дней с момента наступления таких обстоятельств уведомить другую Сторону в письменной форме о возникновении, предполагаемой продолжительности и прекращении действия форс-мажора. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на форс-мажор как на основание освобождения от ответственности.

9.4. На время действия обстоятельств непреодолимой силы исполнение обязательств по Договору приостанавливается, и Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на период действия таких обстоятельств.

9.5. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 30 календарных дней, любая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, уведомив другую Сторону в письменной форме не менее чем за 3 календарных дней до предполагаемой даты расторжения.

Заключительные положения

Как решаем споры?

Нужно ли сохранять конфиденциальность?

Нужно ли согласие на обработку персональных данных?

Как изменяется оферта?

Срок действия оферты?

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящий Договор является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Акцептом оферты считается выполнение Заказчиком действий, указанных в разделе 2 Договора.

10.2. Оферта действует бессрочно до момента её отзыва Перевозчиком. Изменения в условия оферты вступают в силу с момента публикации новой редакции на сайте Перевозчика https://gruzoperevozki.ru.

10.3. Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие из Договора или в связи с ним, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Перевозчика.

10.4. Условия о конфиденциальности к настоящему Договору не применяются.

10.5. В случае если Заказчик является физическим лицом, направляя заявку, он даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».

10.6. Во всём, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются положениями ГК РФ, Устава автомобильного транспорта (ФЗ №259-ФЗ) и Закона РФ «О защите прав потребителей» (в части, применимой к Заказчику-потребителю).

Не является юридической консультацией

Скачать документ

Ваш персональный документ готов.

Скачать документ · 39 ₽

Доступ на 24 часа · форматы: DOCX · PDF · TXT

Как работает онлайн-конструктор для создания публичной оферты на перевозку грузов?
Вы последовательно заполняете поля и выбираете опции в каждом разделе: от шапки документа до реквизитов. После заполнения всех обязательных разделов вы можете скачать готовый документ в формате PDF или Word.
Можно ли скачать готовую оферту и сразу её использовать?
Да, после заполнения всех полей вы получаете файл для скачивания. Рекомендуем перед публикацией проверить документ на соответствие вашим реальным условиям работы.
Что такое публичная оферта на перевозку грузов и для чего она нужна?
Это публичное предложение перевозчика заключить договор перевозки на указанных условиях. Она нужна, чтобы не подписывать отдельный договор с каждым клиентом — акцепт (согласие) происходит автоматически при заказе услуги.
Какие условия обязательно должны быть в оферте на перевозку?
Обязательны: предмет договора (обязанность доставить груз), порядок акцепта, тарифы и порядок оплаты, ответственность сторон, порядок предъявления претензий и реквизиты перевозчика.
Чем публичная оферта отличается от обычного договора перевозки?
Оферта адресована неопределённому кругу лиц и не требует двустороннего подписания. Договор считается заключённым с момента акцепта (например, оформления заявки), а не с момента подписания бумаг.
Чем публичная оферта отличается от договора-заявки на разовую перевозку?
Оферта устанавливает общие условия для всех перевозок, а заявка — это конкретный заказ. Оферта может действовать бессрочно, а заявка — только на одну перевозку.
Нужно ли заверять публичную оферту у нотариуса?
Нет, нотариальное заверение не требуется. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте или в приложении.
Имеет ли юридическую силу оферта, размещённая только на сайте?
Да, если в ней указано, что она является публичным предложением, и определён порядок акцепта. Главное — чтобы текст был доступен для ознакомления и не противоречил ГК РФ.
Как хранить публичную оферту и доказать, что клиент с ней согласился?
Рекомендуем хранить электронную версию с датой публикации, а также логи заявок клиентов (скриншоты, данные из CRM). Это поможет подтвердить факт акцепта в случае спора.
Какие типичные ошибки допускают при составлении оферты на перевозку?
Часто забывают указать порядок акцепта, не определяют момент заключения договора или не включают условие об ответственности за утрату груза. Это может привести к тому, что оферта не будет признана договором.
Может ли перевозчик отказать клиенту в перевозке, если оферта уже опубликована?
Да, если в оферте предусмотрено право отказа (например, при отсутствии свободного транспорта). Если такого права нет, отказ может быть расценён как нарушение публичного договора.
Что будет, если не включить в оферту условие о форс-мажоре?
Форс-мажор и так предусмотрен ГК РФ, но без специального условия перевозчик может столкнуться с трудностями при доказывании освобождения от ответственности. Лучше включить его явно.
Как часто нужно обновлять публичную оферту?
При изменении тарифов, условий перевозки или законодательства. Новая редакция публикуется на сайте, и с этого момента она вступает в силу для всех новых заказов.
SurferDoc
Генерируем документ ...

Нейросеть обновит документ под ваш случай.
Обычно до 1 минуты.
Если такой документ уже формировали - покажем сразу.

SurferDoc
Думаю ...

вы в очереди

Обычно это занимает до 1 минуты. Документ обновляется в фоновом режиме — вы можете продолжить настройку. Когда будет готов, покажем уведомление.

SurferDoc

Готово!

Документ обновлён с учётом ваших параметров.

Не получилось обновить

Что-то пошло не так. Обновите страницу и попробуйте ещё раз — обычно это помогает.