Публичная оферта на перевозку грузов

Публичная оферта на перевозку грузов — это официальное предложение перевозчика заключить договор на условиях, изложенных в документе. Она используется компаниями и индивидуальными предпринимателями, оказывающими услуги по транспортировке товаров, для автоматизации заключения сделок с клиентами. Документ регулирует порядок подачи и подтверждения заявок, права и обязанности сторон, тарифы и порядок расчетов, ответственность за утрату или повреждение груза, а также процедуру сдачи-приемки. Оферта необходима, когда перевозчик хочет стандартизировать условия работы с большим количеством заказчиков, избегая индивидуальных переговоров. Она особенно актуальна для онлайн-сервисов заказа грузоперевозок, логистических компаний и служб доставки. Принятие условий оферты (акцепт) происходит при оформлении заявки на сайте, по телефону или электронной почте, что делает договор юридически обязывающим с момента подтверждения перевозчиком.

.. еще

ГК РФ гл. 40 ПП РФ № 2200 Ространснадзор УАТ РФ (ФЗ № 259-ФЗ)

4.7 / 5

средняя оценка

3 ноября 2026

обновлён

более 10 тысяч вариантов в конструкторе

6 минут на заполнение

Как создать документ

1. Выберите условия

Выберите условия, которые соответствуют вашему случаю

2. Заполните поля

Введите данные прямо в конструкторе или после скачивания

3. Скачайте документ

Получите готовый документ в формате DOC или PDF

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ПЕРЕВОЗКУ ГРУЗОВ

г. Москва

01.01.2026

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) ООО 'Грузоперевозки' (далее — Оферент), адресованной неопределённому кругу лиц, о заключении договора перевозки грузов на изложенных ниже условиях.

Лицо, совершившее акцепт Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3, признаётся Акцептантом (грузоотправителем/грузополучателем).

Термины, используемые в Оферте: «Заявка» — оформленный Акцептантом документ, содержащий сведения о грузе, маршруте, сроках и стоимости перевозки; «Перевозка» — услуги по перевозке груза, оказываемые Оферентом; «Груз» — имущество, переданное для перевозки; «Транспортная накладная» — документ, оформляемый в соответствии с законодательством РФ.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

1.1. Оферент обязуется оказывать услуги по перевозке грузов, а Акцептант — оплачивать эти услуги на условиях Оферты.

1.2. Конкретные наименование груза, маршрут, сроки перевозки и стоимость согласуются сторонами в Заявке, являющейся неотъемлемой частью договора.

2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

2.1. Акцептом Оферты признаётся подача Акцептантом Заявки и/или оплата услуг Оферента.

2.2. Договор перевозки считается заключённым с момента принятия Оферентом Заявки к исполнению либо с момента поступления оплаты, в зависимости от того, что наступит ранее.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Оферент обязуется: подать под погрузку исправное транспортное средство; оформить транспортную накладную; обеспечить сохранность груза с момента принятия до выдачи грузополучателю.

3.2. Акцептант обязуется: предоставить груз и сопроводительные документы; обеспечить погрузку/выгрузку в согласованные сроки; оплатить услуги в порядке раздела 5.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

4.1. Стоимость перевозки определяется в Заявке на основании тарифов Оферента.

4.2. Оплата производится в сроки, указанные в Заявке, но не позднее 5 дней с момента выставления счёта, если иное не согласовано сторонами.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5.2. Ответственность Оферента за утрату, недостачу или повреждение груза ограничивается размером, установленным ГК РФ и УАТ РФ, если иное не согласовано в Заявке.

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения договора.

6.2. Сторона, подвергшаяся действию таких обстоятельств, обязана уведомить другую сторону в течение 3 дней.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 30 дней.

7.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Оферента.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Оферта действует до момента её отзыва Оферентом. Оферент вправе изменить или отозвать Оферту в любое время путём размещения уведомления на своём сайте.

8.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

РЕКВИЗИТЫ ОФЕРЕНТА

ООО 'Грузоперевозки'

ИНН: 1234567890

ОГРН: 1234567890123

Адрес: г. Москва, ул. Примерная, д. 1, офис 10

Телефон: +7 (495) 123-45-67

Email: info@example.ru

Образец не является универсальным документом.
Воспользуйтесь конструктором для составления документа.

Ответьте на несколько вопросов и получите готовый документ

Соберите свой документ

Ответьте на несколько вопросов и получите свой вариант документа, который будет полностью соответствовать вашей ситуации.

Документ собран под ваши обстоятельства
Учтены требования законодательства
Форматы: Word, PDF, TXT

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

На какой круг перевозок распространяется оферта?

Каков организационно-правовой статус Оферента?

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) (далее — Оферент), адресованной неопределённому кругу лиц, о заключении договора перевозки грузов на изложенных ниже условиях.

В документе

Раздел необходим, чтобы документ был квалифицирован как публичная оферта: он должен содержать все существенные условия и прямое указание на оферента (ст. 435, 437 ГК РФ). Также здесь закрепляются определения, без которых невозможно единообразное толкование остальных разделов.

В разделе

Указать полное наименование и реквизиты Оферента (перевозчика), прямо указать, что документ является публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437 ГК РФ, дать определения терминов (Оферент, Акцептант, Заявка, Перевозка, Груз, Транспортная накладная) и указать, что договор заключается путём акцепта (ст. 438 ГК РФ).

Риски если отсутствует

Документ не будет квалифицирован как публичная оферта, что повлечёт споры о заключённости договора.

ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

Какой вид транспорта используется для перевозки?

Какие категории грузов охватывает оферта?

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

В документе

Предмет договора перевозки — существенное условие, без которого договор считается незаключённым (ст. 432, 784, 785 ГК РФ). Раздел фиксирует, какие именно услуги обязуется оказывать Оферент.

В разделе

Описать услуги по перевозке грузов автомобильным транспортом (виды перевозок, типы грузов), указать обязанность Оферента осуществлять перевозку по Заявкам Акцептанта, сослаться на гл. 40 ГК РФ и УАТ РФ, а также указать, что конкретные условия (маршрут, сроки, груз) согласуются в Заявке.

Риски если отсутствует

Договор будет считаться незаключённым (ст. 432 ГК РФ).

ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

Каким способом может быть совершён акцепт оферты?

С какого момента договор считается заключённым?

2. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

2.1. Акцептом Оферты признаётся подача Акцептантом Заявки и/или оплата услуг Оферента.

В документе

Раздел устанавливает порядок и момент заключения договора путём акцепта, что необходимо для определения момента возникновения договорных отношений (ст. 438 ГК РФ, ст. 8 УАТ РФ).

В разделе

Перечислить способы акцепта (подача Заявки, конклюдентные действия — предоставление груза, оплата счёта), указать момент заключения договора, возможность отзыва оферты (ст. 436 ГК РФ), порядок оформления Заявки и транспортной накладной (ст. 8 УАТ РФ, ПП РФ № 2200).

Риски если отсутствует

Неопределённость момента заключения договора приведёт к спорам о наличии договорных отношений.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Кто обеспечивает погрузку и выгрузку груза?

Как оформляются транспортные документы?

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

В документе

Раздел закрепляет взаимные права и обязанности сторон, что необходимо для надлежащего исполнения договора и привлечения к ответственности (ст. 791, 792 ГК РФ).

В разделе

Перечислить обязанности Оферента (подача транспортных средств в срок, обеспечение сохранности груза, доставка в пункт назначения) и Акцептанта (предоставление груза, оформление документов, оплата услуг), а также права сторон.

Риски если отсутствует

Отсутствие чёткого распределения обязанностей затруднит исполнение и привлечение к ответственности.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

Каким способом производится оплата услуг?

На основании какого документа производится оплата?

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

4.1. Стоимость перевозки определяется в Заявке на основании тарифов Оферента.

4.2. Оплата производится в сроки, указанные в Заявке, но не позднее дней с момента выставления счёта, если иное не согласовано сторонами.

В документе

Условие о провозной плате — существенное условие договора перевозки, устанавливаемое соглашением сторон (ст. 790 ГК РФ). Без него невозможно определить стоимость услуг.

В разделе

Определить порядок определения провозной платы (на основании тарифов Оферента или согласованной Заявки), сроки и форму оплаты (безналичный расчёт), возможность изменения цены.

Риски если отсутствует

Отсутствие условий о цене может привести к спорам о размере провозной платы.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Как ограничивается ответственность Оферента за груз?

Предусмотрена ли неустойка за просрочку доставки?

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

В документе

Раздел определяет меры ответственности сторон за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, что необходимо для защиты интересов сторон и снижения неопределённости (ст. 796, 797 ГК РФ; ст. 34, 39 УАТ РФ).

В разделе

Установить ответственность Оферента за утрату, недостачу, повреждение груза (ст. 796 ГК РФ, ст. 34 УАТ РФ) и за просрочку доставки; ответственность Акцептанта за сверхнормативный простой и отказ от оплаты; основания освобождения от ответственности (ст. 794 ГК РФ); порядок предъявления претензий (ст. 797 ГК РФ, ст. 39 УАТ РФ).

Риски если отсутствует

Применение общих норм об ответственности может увеличить размер убытков и создать неопределённость.

ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

В какой срок сторона обязана уведомить о форс-мажоре?

Как определяется перечень обстоятельств непреодолимой силы?

6. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

6.2. Сторона, подвергшаяся действию таких обстоятельств, обязана уведомить другую сторону в течение дней.

В документе

Раздел урегулирует последствия наступления обстоятельств непреодолимой силы, что позволяет сторонам освободиться от ответственности при их наличии (ст. 401 ГК РФ).

В разделе

Перечислить обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти), установить порядок уведомления о их наступлении, указать на освобождение от ответственности (ст. 401 ГК РФ).

Риски если отсутствует

Отсутствие оговорки может привести к спорам о квалификации обстоятельств.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Обязателен ли претензионный порядок разрешения споров?

В каком суде рассматриваются споры?

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — дней.

7.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Оферента.

В документе

Раздел устанавливает порядок разрешения споров, включая обязательный претензионный порядок, что соответствует требованиям ст. 797 ГК РФ и ст. 39 УАТ РФ.

В разделе

Определить порядок досудебного урегулирования (претензионный порядок, сроки рассмотрения претензий), подсудность споров (арбитражный суд по месту нахождения Оферента), применимое право для международных перевозок (КДПГ/СМГС).

Риски если отсутствует

Споры будут разрешаться по общим правилам подсудности, что может быть невыгодно оференту.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Как Оферент вправе изменять или отзывать оферту?

Какое законодательство применяется к отношениям сторон?

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.2. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

В документе

Раздел определяет срок действия оферты, порядок её изменения и обработку персональных данных, что соответствует ст. 437 ГК РФ и ФЗ № 152-ФЗ.

В разделе

Указать срок действия оферты и порядок её одностороннего изменения Оферентом с уведомлением на сайте, отразить обработку персональных данных (ФЗ № 152-ФЗ), возможность применения электронных документов и электронной подписи.

Риски если отсутствует

Неопределённость срока действия и порядка изменения может привести к спорам.

РЕКВИЗИТЫ ОФЕРЕНТА

Реквизиты оферента

РЕКВИЗИТЫ ОФЕРЕНТА

ИНН:

ОГРН:

Адрес:

Телефон:

Email:

В документе

Раздел содержит реквизиты оферента, необходимые для идентификации и направления юридически значимых сообщений, включая претензии.

В разделе

Указать полное наименование Оферента, ИНН, ОГРН, юридический адрес, банковские реквизиты, контактные телефон и email, адрес для направления претензий, подпись уполномоченного лица (если требуется).

Риски если отсутствует

Затруднительно идентифицировать оферента и направить ему претензию или уведомление.

На основе ваших данных система автоматически сформирует корректный и готовый к использованию документ.

Вам могут понадобиться

Частые вопросы

Что такое публичная оферта на перевозку грузов и для чего она нужна?

Это публичное предложение перевозчика заключить договор перевозки на указанных условиях. Она нужна, чтобы не подписывать отдельный договор с каждым клиентом — акцепт (согласие) происходит автоматически при заказе услуги.

Какие условия обязательно должны быть в оферте на перевозку?

Обязательны: предмет договора (обязанность доставить груз), порядок акцепта, тарифы и порядок оплаты, ответственность сторон, порядок предъявления претензий и реквизиты перевозчика.

Чем публичная оферта отличается от обычного договора перевозки?

Оферта адресована неопределённому кругу лиц и не требует двустороннего подписания. Договор считается заключённым с момента акцепта (например, оформления заявки), а не с момента подписания бумаг.

Чем публичная оферта отличается от договора-заявки на разовую перевозку?

Оферта устанавливает общие условия для всех перевозок, а заявка — это конкретный заказ. Оферта может действовать бессрочно, а заявка — только на одну перевозку.

Нужно ли заверять публичную оферту у нотариуса?

Нет, нотариальное заверение не требуется. Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте или в приложении.

Имеет ли юридическую силу оферта, размещённая только на сайте?

Да, если в ней указано, что она является публичным предложением, и определён порядок акцепта. Главное — чтобы текст был доступен для ознакомления и не противоречил ГК РФ.

Как хранить публичную оферту и доказать, что клиент с ней согласился?

Рекомендуем хранить электронную версию с датой публикации, а также логи заявок клиентов (скриншоты, данные из CRM). Это поможет подтвердить факт акцепта в случае спора.

Какие типичные ошибки допускают при составлении оферты на перевозку?

Часто забывают указать порядок акцепта, не определяют момент заключения договора или не включают условие об ответственности за утрату груза. Это может привести к тому, что оферта не будет признана договором.

Может ли перевозчик отказать клиенту в перевозке, если оферта уже опубликована?

Да, если в оферте предусмотрено право отказа (например, при отсутствии свободного транспорта). Если такого права нет, отказ может быть расценён как нарушение публичного договора.

Что будет, если не включить в оферту условие о форс-мажоре?

Форс-мажор и так предусмотрен ГК РФ, но без специального условия перевозчик может столкнуться с трудностями при доказывании освобождения от ответственности. Лучше включить его явно.

Как часто нужно обновлять публичную оферту?

При изменении тарифов, условий перевозки или законодательства. Новая редакция публикуется на сайте, и с этого момента она вступает в силу для всех новых заказов.

Создание документа

Конструктор сформирует документ под ваши ответы.
После чего вы сможете проверить, заполнить и скачать его в нужном формате.

Доступ к конструктору платный: 99 рублей
Покажем вам результат до оплаты.

Думаю

вы в очереди

Документ обновляется (~1 мин). Можно продолжить заполнение, мы сообщим, когда всё будет готово.

Готово!

Документ обновлён с учётом ваших параметров.

Не получилось обновить

Что-то пошло не так. Обновите страницу и попробуйте ещё раз — обычно это помогает.