Конструктор пользовательского соглашения для приложения

Пользовательское соглашение для приложения — это юридически значимый документ, который регулирует отношения между разработчиком (правообладателем) и пользователем мобильного или веб-приложения. Оно устанавливает порядок предоставления неисключительной лицензии на использование приложения, определяет права и обязанности сторон, объём разрешённых действий (установка, запуск, обновления), а также ограничения (запрет на декомпиляцию, модификацию, коммерческое использование без согласия). Документ необходим при запуске любого приложения, чтобы зафиксировать момент заключения договора (акцепт оферты), условия обработки персональных данных, порядок разрешения споров и ответственность сторон. Без такого соглашения правообладатель рискует признанием договора незаключённым, административными штрафами за нарушение ФЗ-152 и неограниченной ответственностью перед пользователями.

.. еще
149-ФЗ 152-ФЗ ГК РФ ст. 1286 Закон о защите прав потребителей Роскомнадзор
899
человек скачали документ
4.7 / 5
средняя оценка документа
Обновлён 29 июня 2026 года
обновляется нейросетью

Пример документа · Выберите опции и нажмите Создать документ

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ ДЛЯ ПРИЛОЖЕНИЯ

Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептуя его, Пользователь заключает договор на указанных ниже условиях.

01 / 09 · ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В приложении есть платная подписка?

Приложение работает как маркетплейс (пользователи продают товары)?

Пользователи могут загружать свой контент (фото, видео, тексты)?

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В настоящем Соглашении, если из контекста не следует иное, следующие термины имеют указанные ниже значения. Термины, не определённые в настоящем разделе, используются в значении, установленном законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и Федеральным законом «О персональных данных».

  • «Приложение» — программа для электронных вычислительных машин «», предназначенная для использования на мобильных устройствах и/или персональных компьютерах, доступная для загрузки через магазины приложений и/или официальный сайт Правообладателя.
  • «Правообладатель» — (), являющееся обладателем исключительных прав на Приложение и осуществляющее его администрирование.
  • «Пользователь» — любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящее Соглашение и использующее Приложение.
  • «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных разделом 2 Соглашения.
  • «Лицензия» — простая (неисключительная) лицензия на использование Приложения, предоставляемая Пользователю на условиях настоящего Соглашения в соответствии со статьёй 1286 Гражданского кодекса РФ.
  • «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (Пользователю), обработка которой осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу .
  • «Контент» — любая информация, размещаемая в Приложении, включая тексты, изображения, аудио- и видеоматериалы, за исключением Контента пользователя.
  • «Контент пользователя» — любые материалы (фото, видео, тексты, комментарии и иные данные), загружаемые, публикуемые или иным образом размещаемые Пользователем в Приложении.
  • «Подписка» — платный доступ к расширенному функционалу Приложения на условиях, указанных в разделе 3 Соглашения, предоставляемый на определённый период (Период подписки).
  • «Автоматическое продление» — продление Подписки на следующий Период подписки без дополнительного подтверждения Пользователя, если Пользователь не отказался от Подписки в порядке, установленном Соглашением.
  • «Период подписки» — установленный интервал времени (месяц, квартал, год), на который Пользователю предоставляется Подписка.

Все термины в единственном числе включают также множественное число, и наоборот, если иное не требуется по контексту. Названия разделов и пунктов Соглашения приведены исключительно для удобства и не влияют на толкование его условий.

В документе

Раздел терминов и определений не является обязательным по закону, но его отсутствие может привести к неоднозначному толкованию условий Соглашения и спорам между сторонами (ст. 431 ГК РФ).

Раздел

Риски если отсутствует

Возможны споры о значении терминов, что затруднит применение Соглашения.

02 / 09 · ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

Какие функциональные возможности приложения предоставляются?

Запрещена ли декомпиляция и модификация приложения?

На какой срок предоставляется лицензия?

2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Правообладатель предоставляет Пользователю на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Приложения в соответствии со статьёй 1286 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2.2. Лицензия предоставляется на весь срок действия Соглашения и действует на территории всех стран мира.

2.3. Пользователю предоставляется полный доступ ко всем функциям Приложения без ограничений.

2.4. Пользователю запрещается декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать Приложение, а также совершать иные действия, направленные на изучение исходного кода или внесение изменений в Приложение.

2.5. Пользователю запрещается распространять, копировать (кроме случаев, предусмотренных настоящим Соглашением), продавать, сдавать в аренду или иным образом отчуждать права на Приложение третьим лицам.

2.6. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу .

В документе

Соглашение должно содержать условие о предоставлении права использования приложения (простая неисключительная лицензия), иначе оно не признаётся лицензионным договором (ст. 1286 ГК РФ), что влечёт риск нарушения авторских прав правообладателя.

Раздел

Риски если отсутствует

Соглашение не будет считаться лицензионным договором, что создаёт риск нарушения авторских прав.

03 / 09 · ПОРЯДОК АКЦЕПТА И ЗАКЛЮЧЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ

Как пользователь принимает условия?

Когда договор считается заключённым?

Может ли пользователь отказаться до акцепта?

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА И ЗАКЛЮЧЕНИЯ СОГЛАШЕНИЯ

3.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцептом оферты признается совершение Пользователем действий, указанных в пункте 3.2 настоящего Соглашения, что считается полным и безоговорочным принятием всех его условий без каких-либо изъятий или ограничений.

3.2. Акцепт осуществляется Пользователем путем нажатия кнопки «Принять» при установке Приложения или при регистрации в Приложении. С момента нажатия указанной кнопки Соглашение считается заключенным между Правообладателем и Пользователем.

3.3. Пользователь вправе не принимать условия Соглашения и не использовать Приложение. В случае отказа от акцепта Пользователь обязан прекратить любые действия по установке и/или использованию Приложения.

3.4. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен со всеми условиями Соглашения, Политикой конфиденциальности и иными документами, указанными в Соглашении, и принимает их безоговорочно.

3.5. Договор считается заключенным в момент акцепта Пользователем условий Соглашения в порядке, предусмотренном пунктом 3.2 настоящего раздела, что соответствует требованиям статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В документе

Документ должен содержать условие о порядке акцепта оферты, иначе момент заключения договора остаётся неопределённым, что влечёт риск признания договора незаключённым (ст. 438 ГК РФ).

Раздел

Риски если отсутствует

Неопределённость момента заключения договора, риск признания его незаключённым.

04 / 09 · ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Как пользователь узнаёт об изменениях соглашения?

Предоставляется ли техническая поддержка?

Как часто выпускаются обновления?

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Правообладатель обязуется обеспечивать работоспособность Приложения в соответствии с его функциональным назначением, а также выпускать обновления по мере необходимости, включая исправление ошибок и добавление новых функций.

4.2. Правообладатель предоставляет Пользователю круглосуточную техническую поддержку через чат в Приложении или по электронной почте .

4.3. Правообладатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Пользователь считается уведомлённым о таких изменениях с момента получения push-уведомления или сообщения при входе в Приложение.

4.4. Пользователь обязуется использовать Приложение исключительно в личных некоммерческих целях и соблюдать требования законодательства Российской Федерации, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

4.5. Пользователю запрещается совершать действия, направленные на нарушение нормальной работы Приложения, в том числе распространять вредоносное программное обеспечение, осуществлять несанкционированный доступ или взлом.

4.6. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с изменениями Соглашения, полученными в порядке, предусмотренном пунктом 4.3 настоящего раздела. Неознакомление с изменениями не освобождает Пользователя от обязанности их соблюдения.

В документе

Раздел о правах и обязанностях сторон необходим для определения взаимных ожиданий и предотвращения злоупотреблений. Без него пользователь может не знать о своих обязательствах (например, ознакомиться с изменениями), а правообладатель — о границах своей ответственности за работоспособность приложения.

Раздел

Риски если отсутствует

Неопределённость в правах и обязанностях может привести к злоупотреблениям и спорам.

05 / 09 · ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Для каких целей обрабатываются персональные данные?

Как долго хранятся персональные данные?

Как пользователь может отозвать согласие?

Передаются ли данные третьим лицам?

5. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Пользователь, принимая условия настоящего Соглашения, даёт Правообладателю согласие на обработку своих персональных данных, предоставленных при регистрации и использовании Приложения, в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу .

5.2. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях регистрации Пользователя в Приложении и обеспечения его технической поддержки. Рекламные цели не преследуются.

5.3. Персональные данные Пользователя хранятся в течение всего периода использования Пользователем Приложения. После прекращения использования Приложения Пользователем данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

5.4. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путём направления соответствующего уведомления через личный кабинет в Приложении. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки и удаление персональных данных, а также невозможность дальнейшего использования Приложения.

5.5. Правообладатель не раскрывает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5.6. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, а также на иные права, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

5.7. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Пользователь подтверждает, что ознакомился с её положениями до момента акцепта.

В документе

Раздел обязателен для соблюдения Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Без него пользователь не даёт информированного согласия на обработку своих данных, что влечёт административную ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ до 75 000 руб.

Раздел

Риски если отсутствует

Административная ответственность по ст. 13.11 КоАП РФ до 75 000 руб.

06 / 09 · ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

За что правообладатель НЕ отвечает?

Как ограничить размер ответственности?

Предусмотреть ответственность пользователя?

Включить условие о форс-мажоре?

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. Правообладатель не несёт ответственности за любые убытки, включая упущенную выгоду, возникшие в связи с использованием Приложения, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае причинения убытков по вине Правообладателя его ответственность ограничивается суммой, не превышающей стоимости подписки за один месяц, оплаченной Пользователем.

6.3. Пользователь несёт ответственность за нарушение условий настоящего Соглашения и обязуется возместить Правообладателю все убытки, причинённые таким нарушением.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Соглашения и которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.

В документе

Раздел об ответственности сторон обязателен для пользовательского соглашения, чтобы распределить риски между правообладателем и пользователем. Без него суд может взыскать убытки в полном объёме, а не в ограниченном размере (ст. 15 ГК РФ).

Раздел

Риски если отсутствует

Неопределённость в ответственности может привести к судебным спорам.

07 / 09 · ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

Нужен ли обязательный досудебный порядок?

В каком суде рассматриваются споры?

Применяется ли закон о защите прав потребителей?

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. Все споры и разногласия, возникающие между Пользователем и Правообладателем в связи с исполнением настоящего Соглашения, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение суда в соответствии с правилами подсудности, установленными настоящим разделом.

7.2. До обращения в суд Пользователь обязан направить Правообладателю письменную претензию. Правообладатель рассматривает претензию в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения и направляет Пользователю мотивированный ответ.

7.3. В случае если спор не урегулирован в претензионном порядке в срок, указанный в пункте 9.2 настоящего Соглашения, или если ответ на претензию не получен в указанный срок, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Правообладателя.

7.4. Споры, связанные с использованием Приложения, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции или арбитражном суде в соответствии с подведомственностью, установленной законодательством Российской Федерации.

7.5. К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Правообладателем применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации.

7.6. Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, не вправе ссылаться на Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» при разрешении споров с Правообладателем.

В документе

Без раздела о порядке разрешения споров пользователь может обратиться в любой суд по своему усмотрению, что создаёт неопределённость и дополнительные издержки для Правообладателя. В соответствии со ст. 32 ГПК РФ и ст. 37 АПК РФ стороны могут договориться о подсудности.

Раздел

Риски если отсутствует

Споры могут рассматриваться в любом суде по выбору истца, что невыгодно Правообладателю.

08 / 09 · ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

За сколько дней предупреждать пользователей об изменениях?

Что делать, если пользователь не согласен с изменениями?

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящее Соглашение может быть изменено Правообладателем в одностороннем порядке. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента её опубликования в Приложении, если иное не предусмотрено новой редакцией.

8.2. Правообладатель уведомляет Пользователей об изменении Соглашения путём публикации новой версии в Приложении. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения.

8.3. В случае несогласия Пользователя с изменениями, внесёнными в Соглашение, Пользователь обязан прекратить использование Приложения и удалить его со своих устройств. Продолжение использования Приложения после вступления изменений в силу считается полным и безоговорочным акцептом новой редакции Соглашения.

8.4. Настоящее Соглашение сохраняет силу при реорганизации Правообладателя (слияние, присоединение, разделение, выделение, преобразование) и переходит к правопреемнику в полном объёме.

8.5. Если одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не влечёт недействительность остальных положений Соглашения в целом.

8.6. Использование Приложения регулируется также Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу: , и иными приложениями, указанными в тексте Соглашения, которые являются его неотъемлемой частью.

8.7. Настоящее Соглашение составлено в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ (ст. 437, 1286), Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ и Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

В документе

Пользовательское соглашение должно содержать порядок его изменения и расторжения, чтобы обеспечить правовую определённость для обеих сторон (ст. 450 ГК РФ). Без этого раздела любые односторонние изменения могут быть оспорены пользователем.

Раздел

Риски если отсутствует

Неопределённость в порядке изменения условий, риск признания изменений недействительными.

09 / 09 · РЕКВИЗИТЫ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Кто является Правообладателем?

Указывать адрес электронной почты для обращений?

Как пользователь подтверждает согласие?

РЕКВИЗИТЫ ПРАВООБЛАДАТЕЛЯ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Правообладатель: , ИНН , ОГРН , юридический адрес: .

Адрес электронной почты для направления обращений и претензий: .

С условиями настоящего Соглашения ознакомлен и согласен.

В документе

Раздел с реквизитами и контактами Правообладателя необходим для идентификации стороны, предоставляющей доступ к приложению, и обеспечения возможности направления претензий и обращений (ст. 10 Закона № 149-ФЗ). Без этого раздела пользователь не сможет реализовать право на защиту своих интересов.

Раздел

Риски если отсутствует

Пользователь не сможет направить претензию или обратиться в суд, что затруднит защиту прав.

В каком формате можно скачать готовое пользовательское соглашение?
Документ доступен для скачивания в форматах DOCX и PDF. Вы сможете открыть и редактировать его в любом текстовом редакторе.
Что такое пользовательское соглашение для приложения и зачем оно нужно?
Это юридический документ, который регулирует отношения между владельцем приложения и пользователями. Он определяет порядок использования приложения, права и обязанности сторон, а также защищает владельца от рисков.
Какие разделы обязательно должны быть в пользовательском соглашении?
Обязательными являются: предмет соглашения (лицензия), порядок его принятия (акцепт), права и обязанности сторон, объём лицензии, ответственность, порядок разрешения споров и реквизиты правообладателя.
Чем пользовательское соглашение отличается от политики конфиденциальности?
Пользовательское соглашение регулирует использование самого приложения и интеллектуальные права, а политика конфиденциальности описывает, как обрабатываются персональные данные. Обычно политика является частью соглашения.
Можно ли использовать одно пользовательское соглашение для нескольких приложений?
Технически можно, но это рискованно. Лучше составить отдельное соглашение для каждого приложения, так как функционал, условия использования и риски могут различаться.
Нужно ли заверять пользовательское соглашение у нотариуса?
Нет, нотариальное заверение не требуется. Соглашение считается заключённым с момента, когда пользователь нажал кнопку «Принять» или совершил иное конклюдентное действие.
Обязательно ли ставить печать на пользовательском соглашении?
Нет, печать не требуется. Для юридической силы достаточно, чтобы соглашение было опубликовано в открытом доступе и пользователь выразил согласие с его условиями.
Имеет ли юридическую силу соглашение, если пользователь не поставил подпись?
Да, имеет. Соглашение является публичной офертой, и его акцепт (принятие) осуществляется конклюдентными действиями, например, нажатием кнопки или установкой флажка.
Кто должен подписывать пользовательское соглашение со стороны владельца приложения?
Со стороны владельца соглашение подписывает руководитель организации или сам индивидуальный предприниматель. В электронном виде подпись может не ставиться, если документ опубликован как оферта.
Как правильно хранить пользовательское соглашение, чтобы подтвердить его версию?
Рекомендуется хранить архив всех версий соглашения с указанием даты публикации. Это поможет доказать, какие условия действовали на момент акцепта пользователем.
Какие типичные ошибки допускают при составлении пользовательского соглашения?
Частые ошибки: отсутствие указания на статус публичной оферты, неопределённый момент акцепта, неполный перечень прав и обязанностей, а также игнорирование требований Закона о защите прав потребителей.
Что будет, если не включить в соглашение раздел об обработке персональных данных?
Это нарушение Федерального закона № 152-ФЗ, за которое предусмотрена административная ответственность (штраф до 75 000 рублей) и возможны гражданские иски от пользователей.
Может ли пользователь оспорить условия соглашения, если они изменились без его уведомления?
Да, может. Если правообладатель изменил условия в одностороннем порядке без уведомления, такие изменения могут быть признаны недействительными, особенно если они ухудшают положение пользователя-потребителя.
SurferDoc
Генерируем документ ...

Нейросеть обновит документ под ваш случай.
Обычно до 1 минуты.

SurferDoc
Думаю ...

вы в очереди

Обычно это занимает до 1 минуты. Документ обновляется в фоновом режиме — вы можете продолжить настройку. Когда будет готов, покажем уведомление.

SurferDoc

Готово!

Документ обновлён с учётом ваших параметров.

Не получилось обновить

Что-то пошло не так. Обновите страницу и попробуйте ещё раз — обычно это помогает.