Конструктор пользовательского соглашения для онлайн-сервиса

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

 

Редакция от

 

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) регулирует отношения между администрацией онлайн-сервиса, доступного в сети Интернет по адресу (далее - Сервис), и любым лицом, зарегистрировавшим учётную запись и использующим Сервис (далее - Пользователь).

1.3. В настоящем Соглашении применяются следующие термины и определения:

- Сервис - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети Интернет по доменному имени , включая личный кабинет и связанные функциональные возможности.

- Учётная запись - совокупность данных о Пользователе, используемых для его идентификации в Сервисе и предоставления доступа к функциональным возможностям Сервиса.

- Контент Пользователя - данные и материалы, которые Пользователь загружает, создаёт, размещает или иным образом передаёт через Сервис, а также результаты обработки таких данных.

1.4. Настоящее Соглашение в соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой Администрации, адресованной неопределённому кругу лиц. В соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты признаётся совершение Пользователем действий, указанных в следующем пункте.

1.6. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Актуальная редакция Соглашения размещается по адресу публикации Соглашения в Сервисе и (или) на сайте Сервиса.

1.7. Администрация уведомляет Пользователя об изменении Соглашения не позднее чем за календарных дней до вступления изменений в силу одним из способов: путём публикации новой редакции Соглашения в Сервисе, направления уведомления на адрес электронной почты Пользователя либо иным доступным в Сервисе способом. Если изменения обусловлены требованиями закона либо необходимостью устранения ошибок и (или) угроз безопасности, они могут вступать в силу незамедлительно.

1.8. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Соглашения. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией Соглашения. В случае несогласия с изменениями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

2. Регистрация и учётная запись

2.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти процедуру регистрации и создать учётную запись. Отдельные функции Сервиса могут быть недоступны без авторизации.

2.2. Зарегистрироваться в Сервисе вправе лицо, достигшее возраста лет. Лица, не достигшие указанного возраста, вправе использовать Сервис только с согласия своих законных представителей.

2.3. Администрация вправе изменять состав поддерживаемых способов входа, а также вводить дополнительные меры проверки Пользователя при входе в учётную запись.

2.4. При регистрации Пользователь обязан предоставить достоверные, полные и актуальные сведения, а также поддерживать эти сведения в актуальном состоянии. Ответственность за достоверность предоставленных сведений несёт Пользователь.

2.5. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность и сохранность данных для доступа к учётной записи, а также несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи. Любые действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

2.6. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию о любом случае несанкционированного доступа к его учётной записи либо иных обстоятельствах, дающих основания полагать о возможной компрометации учётной записи, по адресу электронной почты .

3. Роли и доступ в Сервис

3.2. Объём прав Пользователя в Сервисе определяется назначенной ролью (если функционал Сервиса предусматривает роли). Администрация вправе изменять состав ролей и полномочия по ролям по мере развития Сервиса.

4. Функциональные возможности Сервиса. API

4.1. Администрация предоставляет Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса в объёме, определяемом выбранным тарифом и техническими возможностями Сервиса. Администрация вправе изменять функциональные возможности Сервиса, в том числе добавлять и (или) прекращать поддержку отдельных функций.

5. Тарифы и оплата

6. Техническая поддержка. SLA

6.1. Администрация оказывает Пользователю техническую поддержку по вопросам функционирования Сервиса, доступности и использования его функций через каналы связи, указанные в настоящем разделе.

6.2. Контакт технической поддержки: .

6.4. Срок реакции на обращение Пользователя по инциденту (если применимо) составляет до часов с момента получения обращения Администрацией.

6.5. Администрация вправе проводить плановые технические работы, которые могут повлечь временную недоступность Сервиса. При возможности Администрация уведомляет Пользователя о плановых работах не менее чем за часов.

7. Правила использования Сервиса

7.1. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно, в соответствии с его функциональным назначением, настоящим Соглашением и законодательством Российской Федерации.

7.2. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами и полномочиями для использования Сервиса, заключения настоящего Соглашения, а также для размещения, загрузки и обработки в Сервисе данных и материалов, которые он передаёт через Сервис.

7.3. Нарушение Пользователем правил использования Сервиса является основанием для ограничения, приостановления или прекращения доступа Пользователя к Сервису в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением.

8. Интеллектуальная собственность. Пользовательский контент

8.1. Исключительные права на Сервис как программу для электронных вычислительных машин, а также на все его элементы (программный код, дизайн, графические изображения, тексты, базы данных, товарные знаки и иные средства индивидуализации), принадлежат Администрации и (или) её лицензиарам и охраняются в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными договорами.

8.2. На условиях настоящего Соглашения Администрация предоставляет Пользователю право использования Сервиса по прямому функциональному назначению (простая (неисключительная) лицензия) на территории всех стран мира на срок действия учётной записи Пользователя в Сервисе.

8.3. Пользователь не вправе без письменного согласия Администрации передавать права использования Сервиса третьим лицам, предоставлять сублицензии, использовать элементы Сервиса отдельно от Сервиса, а также воспроизводить, распространять, перерабатывать элементы Сервиса иначе чем в объёме, предусмотренном настоящим Соглашением и функциональностью Сервиса.

8.4. Пользователь сохраняет исключительные права и иные права на материалы, которые он загружает, создаёт или иным образом размещает в Сервисе (далее - Контент Пользователя). Администрация не претендует на исключительные права на Контент Пользователя.

8.5. Размещая Контент Пользователя в Сервисе, Пользователь предоставляет Администрации простую (неисключительную), безвозмездную лицензию на использование Контента Пользователя в объёме, необходимом для оказания Пользователю услуг Сервиса, включая хранение, воспроизведение, техническое копирование (в том числе в целях резервного копирования), обработку, показ Пользователю и уполномоченным им лицам в рамках функционала Сервиса. Лицензия действует на территории всех стран мира в течение срока хранения соответствующего Контента Пользователя в Сервисе.

8.6. Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами, необходимыми для размещения Контента Пользователя в Сервисе и предоставления Администрации указанной в настоящем разделе лицензии, и что такое размещение не нарушает прав третьих лиц и требований законодательства. В случае предъявления к Администрации претензий или требований третьих лиц в связи с Контентом Пользователя, Пользователь обязуется урегулировать такие претензии и требования самостоятельно и за свой счёт.

8.7. Администрация вправе удалить Контент Пользователя или ограничить доступ к нему в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, поступления обоснованных претензий третьих лиц либо требований уполномоченных органов.

8.8. Если Пользователь направляет Администрации предложения, замечания, идеи по улучшению Сервиса (обратная связь), Пользователь предоставляет Администрации право использовать такие материалы без ограничения по способу использования, территории и сроку, без уплаты вознаграждения, в том числе для целей развития Сервиса.

9. Прекращение доступа. Удаление аккаунта

9.1. Администрация вправе ограничить, приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису (в том числе заблокировать учётную запись) при наличии оснований, предусмотренных настоящим Соглашением и (или) законом.

9.3. Администрация вправе по своему усмотрению отказать в удалении учётной записи до завершения рассмотрения претензий, возвратов и (или) иных вопросов, связанных с исполнением обязательств сторон, если это допускается законом и необходимо для защиты прав и законных интересов Администрации и (или) третьих лиц.

10. Данные. Ответственность. Заключительные положения

10.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание данных, которые он загружает или создаёт в Сервисе, а также за соблюдение прав третьих лиц и требований законодательства при использовании Сервиса.

10.3. После удаления учётной записи Администрация вправе хранить данные Пользователя в течение календарных дней, если это необходимо для исполнения обязательств, разрешения споров, соблюдения требований закона и (или) защиты прав и законных интересов Администрации, после чего данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется законом.

10.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу .

10.6. Сервис предоставляется на условиях "как есть" (as is), если иное не предусмотрено законом или отдельным соглашением сторон. Администрация не несёт ответственности за любые убытки Пользователя, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса, за исключением случаев, когда такая ответственность не может быть исключена в силу закона.

10.7. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.

10.8. Настоящее Соглашение и отношения сторон, возникающие в связи с использованием Сервиса, регулируются законодательством Российской Федерации.

10.9. Претензионный порядок разрешения споров обязателен в случаях, предусмотренных законом. Срок ответа на претензию составляет календарных дней с даты её получения Администрацией.

10.11. Настоящее Соглашение действует бессрочно с даты его акцепта Пользователем и до момента прекращения его действия по основаниям, предусмотренным настоящим Соглашением или законом.

10.12. Если отдельные положения настоящего Соглашения будут признаны недействительными или неприменимыми, это не влечёт недействительности или неприменимости остальных его положений.

10.13. Во всём, что не урегулировано настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

10.14. Реквизиты и контактные данные Администрации:

Адрес Сервиса:

Адрес электронной почты:

Контактный телефон: