Должностная инструкция продавца

1.1. Настоящая должностная инструкция (далее — Инструкция) является локальным нормативным актом Работодателя и определяет функциональные обязанности, права и ответственность продавца (далее — Работник) в (далее — Работодатель).

1.2. Работник относится к категории специалистов (торгового персонала).

1.3. Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом Генерального директора Работодателя по представлению непосредственного руководителя — заведующего магазином (или начальника торгового отдела).

1.4. На должность продавца назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности «Торговое дело» или прошедшее профессиональное обучение по программам подготовки продавцов, без предъявления требований к стажу работы.

1.5. Работник в своей деятельности руководствуется: трудовым законодательством Российской Федерации, правилами внутреннего трудового распорядка Работодателя, коллективным договором (при его наличии), приказами и распоряжениями Генерального директора, настоящей Инструкцией, а также санитарными правилами и нормами, действующими в сфере розничной торговли.

1.6. Работник должен знать: ассортимент реализуемых товаров, их потребительские свойства, сроки годности и условия хранения; правила эксплуатации контрольно-кассовой техники; порядок приёма, хранения и выкладки товара; правила обслуживания покупателей; основы трудового законодательства; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.

2.1. На Работника возлагаются следующие должностные обязанности:

• Обслуживание покупателей в торговом зале: консультирование по ассортименту, свойствам и цене товара, помощь в выборе, демонстрация товара.
• Работа на контрольно-кассовой технике: приём денежных средств, выдача сдачи, оформление чеков, возврат товара в соответствии с установленным порядком.
• Выкладка товара в торговом зале в соответствии с планограммой, поддержание товарного вида упаковки, контроль наличия ценников.
• Контроль сроков годности товара, целостности упаковки, своевременное изъятие просроченного или повреждённого товара из продажи.
• Участие в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей в установленные сроки.
• Соблюдение санитарных норм и правил личной гигиены, поддержание чистоты на рабочем месте и в торговом зале.
• Своевременное информирование непосредственного руководителя о неисправностях оборудования, недостатках товара, жалобах покупателей.
• Выполнение разовых поручений непосредственного руководителя, связанных с торговой деятельностью.
• Соблюдение правил внутреннего трудового распорядка Работодателя.
• Прохождение в установленном порядке обучения и инструктажа по охране труда, технике безопасности и противопожарной защите.

3.1. Работник имеет право:

• Получать от непосредственного руководителя и иных должностных лиц Работодателя информацию и документы, необходимые для выполнения своих обязанностей.
• Вносить на рассмотрение непосредственного руководителя предложения по улучшению организации труда, повышению качества обслуживания покупателей, оптимизации торгового процесса.
• Требовать от Работодателя создания безопасных условий труда, обеспечения средствами индивидуальной защиты, спецодеждой и инвентарём в соответствии с установленными нормами.
• Знакомиться с проектами решений Работодателя, касающимися его трудовой деятельности, а также с локальными нормативными актами, затрагивающими его права и обязанности.
• На защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми способами, не запрещёнными законом.

4.1. Работник несёт дисциплинарную ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей, предусмотренных настоящей Инструкцией, в порядке, установленном трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. Работник несёт ограниченную материальную ответственность за причинение ущерба Работодателю в пределах среднего месячного заработка, если иное не предусмотрено Трудовым кодексом РФ или иными федеральными законами. В случае заключения с Работником договора о полной материальной ответственности, Работник несёт полную материальную ответственность за недостачу вверенных ему товарно-материальных ценностей.

4.3. Работник может быть привлечён к административной или уголовной ответственности в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации, за совершение правонарушений в связи с исполнением трудовых обязанностей.

5.1. Местом работы Работника является магазин (торговая точка) Работодателя, расположенный по адресу: .

5.2. Режим работы Работника определяется правилами внутреннего трудового распорядка Работодателя и графиком сменности, утверждённым непосредственным руководителем. Работнику устанавливается сменный режим работы с суммированным учётом рабочего времени.

5.3. Работник обеспечивается спецодеждой (фирменной одеждой) и необходимым инвентарём (ценникодержатели, нож для вскрытия коробок, перчатки и т.п.) за счёт Работодателя.

5.4. Работник обязан проходить предварительные (при приёме на работу) и периодические медицинские осмотры в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5.5. Условия труда на рабочем месте Работника характеризуются как допустимые (2 класс) — по результатам специальной оценки условий труда.

6.1. Настоящая Инструкция вступает в силу с даты её утверждения Генеральным директором Работодателя и действует до замены новой должностной инструкцией.

6.2. Изменения и дополнения в настоящую Инструкцию вносятся приказом Генерального директора Работодателя. С изменениями Работник ознакамливается под подпись.

6.3. Работник ознакомлен с настоящей Инструкцией, что удостоверяется его подписью. Один экземпляр Инструкции получен Работником на руки.