Конструктор публичной оферты на оказание информационных услуг

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Оферта» — настоящий документ «Публичная оферта на оказание информационных услуг», размещённый на Сайте Исполнителя, адресованный неопределённому кругу лиц и содержащий все существенные условия договора возмездного оказания информационных услуг.

1.2. «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3 Оферты. Акцепт означает заключение договора на условиях Оферты.

1.3. «Заказчик» — физическое лицо (потребитель), обладающее полной дееспособностью, осуществившее Акцепт Оферты и пользующееся Услугами в личных, семейных, домашних и иных нуждах, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. «Исполнитель» — (), зарегистрированное в соответствии с законодательством Российской Федерации, сведения о котором указаны в разделе «Реквизиты и подпись Исполнителя».

1.5. «Услуги» — информационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой, включая предоставление доступа к видеокурсам, вебинарам, материалам и иным информационным продуктам, размещённым на Сайте.

1.6. «Сайт» — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по сетевому адресу: .

1.7. «Личный кабинет» — персонализированный раздел Сайта, доступный Заказчику после регистрации и/или оплаты Услуг, позволяющий Заказчику получать доступ к Услугам, просматривать историю заказов, управлять настройками и взаимодействовать с Исполнителем.

1.8. «Тариф» — совокупность условий оказания Услуг, включающая перечень Услуг, срок доступа и стоимость, опубликованная на Сайте и выбираемая Заказчиком при оформлении заказа.

1.9. «Платёжный агент» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, привлекаемое Исполнителем для приёма денежных средств от Заказчика в счёт оплаты Услуг, в том числе .

1.10. Иные термины, не определённые в настоящем разделе, используются в значениях, установленных действующим законодательством Российской Федерации, в том числе Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. По настоящей Оферте Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационные услуги в виде предоставления доступа к видеокурсам (записям вебинаров, лекций, тренингов) в соответствии с условиями Оферты, а Заказчик обязуется оплатить и принять оказанные Услуги.

2.2. Перечень Услуг, оказываемых в рамках настоящей Оферты, является фиксированным и включает: доступ к видеокурсам . Иные виды информационных услуг, не указанные в настоящем пункте, не оказываются.

2.3. Услуги предоставляются по единому тарифу, который включает весь перечень Услуг, указанный в п. 2.2 Оферты. Выбор отдельных Услуг или изменение их состава не допускается.

2.4. Правоотношения сторон по настоящей Оферте регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации (в частности, статьями 432, 779–783), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части, не противоречащей существу обязательства.

2.5. Детальный порядок оказания Услуг, сроки и объём доступа определяются в разделе «Порядок оказания услуг» настоящей Оферты. Стоимость Услуг и порядок расчётов устанавливаются в разделе «Стоимость услуг и порядок расчётов». Условия отказа от Услуг и возврата денежных средств регулируются разделом «Порядок отказа от услуг и возврата денежных средств».

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

3.1. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцептом (принятием) настоящей оферты признается полная или частичная оплата Заказчиком Услуг, указанных в разделе 6 настоящей оферты.

3.2. Для осуществления акцепта Заказчик обязан пройти регистрацию на Сайте Исполнителя по адресу и создать личный кабинет, указав достоверные данные, включая адрес электронной почты и номер телефона .

3.3. Договор на оказание информационных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в размере, соответствующем выбранному Тарифу, указанному в разделе 6 настоящей оферты.

3.4. Акцепт оферты является полным и безоговорочным. Частичный акцепт, а также акцепт на иных условиях, чем предложено в настоящей оферте, не допускается.

3.5. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящей оферты, Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу , и согласен с ними.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется оказать информационные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты, обеспечить Заказчику доступ к Услугам в порядке и сроки, установленные в разделе 7 Оферты.

4.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты с обязательным уведомлением Заказчика путём размещения новой редакции на Сайте не позднее чем за календарных дней до вступления изменений в силу.

4.3. Заказчик обязуется своевременно и в полном объёме оплачивать Услуги в соответствии с выбранным Тарифом в порядке, предусмотренном разделом 6 Оферты.

4.4. Заказчик гарантирует достоверность предоставленных при регистрации и оплате данных, включая, но не ограничиваясь, фамилию, имя, адрес электронной почты и контактный телефон.

4.5. Заказчик обязуется не нарушать авторские и смежные права Исполнителя и третьих лиц, в том числе не копировать, не распространять и не использовать материалы, полученные в рамках оказания Услуг, в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.

4.6. Все исключительные права на созданные в процессе оказания Услуг материалы (включая, но не ограничиваясь, консультации, тексты, видео, аудиозаписи) принадлежат Исполнителю. Заказчику предоставляется право использования таких материалов исключительно в личных некоммерческих целях.

4.7. Заказчик не вправе передавать третьим лицам свои логин, пароль или иные средства доступа к Личному кабинету, а также обязан обеспечить конфиденциальность таких данных.

4.8. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком за их действия в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Стоимость Услуг (Тарифы) устанавливается Исполнителем и указывается на Сайте в соответствующем разделе. Исполнитель вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке с обязательным уведомлением Заказчика в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты.

5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в виде разового платежа за конкретную Услугу или пакет Услуг. Стоимость Услуг указывается на Сайте в рублях Российской Федерации (RUB).

5.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком в порядке 100% (ста процентов) предоплаты до начала оказания Услуг. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.4. Оплата Услуг производится Заказчиком одним из следующих способов: банковской картой через платёжный шлюз на Сайте, через электронные платёжные системы, указанные на Сайте, или иным способом, согласованным Сторонами.

5.5. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя. Заказчик несёт ответственность за правильность производимых платежей.

5.6. В случае отказа Заказчика от Услуг до начала их оказания Исполнитель возвращает уплаченную сумму в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты. Возврат денежных средств осуществляется с учётом требований Закона РФ «О защите прав потребителей».

5.7. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки и проводить акции, условия которых публикуются на Сайте. Скидки не суммируются, если иное не указано в условиях конкретной акции.

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Услуги оказываются Исполнителем в течение срока действия подписки, выбранной Заказчиком, и в объёме, предусмотренном соответствующим Тарифом. Срок оказания услуг исчисляется с момента акцепта Оферты и поступления оплаты на счёт Исполнителя.

6.2. Доступ к Услугам предоставляется Заказчику путём создания учётной записи на Сайте Исполнителя. Для входа в учётную запись Заказчик использует логин и пароль, указанные им при регистрации. Заказчик обязуется не передавать свои учётные данные третьим лицам.

6.3. Объём Услуг определяется выбранным Заказчиком Тарифом и представляет собой доступ к информационным материалам и сервисам Исполнителя на определённый период подписки (месяц, год или иной срок, указанный на Сайте).

6.4. Подписка продлевается автоматически по окончании оплаченного периода, если Заказчик не отказался от её продления. Исполнитель направляет Заказчику уведомление о предстоящем продлении не позднее чем за 3 (три) календарных дня до даты списания денежных средств.

6.5. Заказчик вправе в любое время отказаться от подписки без уплаты штрафа. При этом доступ к Услугам сохраняется до окончания оплаченного периода. Возврат денежных средств за неиспользованный период осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.

6.6. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий Оферты, в том числе при несвоевременной оплате, до устранения соответствующего нарушения.

8. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Заказчик, являющийся потребителем в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до момента окончания оказания Услуг, а также после начала оказания Услуг, оплатив Исполнителю стоимость фактически оказанных Услуг.

8.2. При отказе Заказчика от Договора после начала оказания Услуг Исполнитель удерживает из уплаченной Заказчиком суммы стоимость Услуг, фактически оказанных на дату получения уведомления об отказе. Стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается пропорционально объёму оказанных Услуг в соответствии с Тарифами, указанными в разделе 6 настоящей Оферты.

8.3. Для отказа от Договора Заказчик направляет Исполнителю письменное уведомление на адрес электронной почты или через форму обратной связи на Сайте. В уведомлении указываются фамилия, имя, отчество Заказчика, адрес электронной почты, использованный при регистрации, и номер заказа (при наличии).

8.4. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем уведомления об отказе. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

8.5. В случае если на момент получения уведомления об отказе Услуги не были оказаны, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму в полном объёме.

8.6. Положения настоящего раздела применяются исключительно к Заказчикам — физическим лицам, приобретающим Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Для Заказчиков, действующих в рамках предпринимательской деятельности, порядок отказа и возврата денежных средств определяется разделом 9 настоящей Оферты.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Исполнитель несет ответственность за нарушение условий Оферты в пределах стоимости неоказанных или ненадлежаще оказанных Услуг, если иное не предусмотрено законом. Указанное ограничение не применяется в случае умысла или грубой неосторожности Исполнителя.

9.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг по вине Заказчика, в том числе за недостоверность предоставленных Заказчиком данных, отсутствие технической возможности доступа к Сайту или Личному кабинету по причинам, не зависящим от Исполнителя.

9.4. Заказчик несет ответственность за соблюдение условий Оферты, а также за использование Услуг в соответствии с их назначением. В случае нарушения Заказчиком условий Оферты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до устранения нарушения.

9.5. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Оферты или в связи с ней, подлежат разрешению путем направления претензии (письменного требования). Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения.

9.6. В случае недостижения согласия по результатам рассмотрения претензии спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с подсудностью, установленной законодательством Российской Федерации.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность персональных данных Заказчика, полученных в связи с исполнением настоящей Оферты, и обрабатывать их в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Совершая Акцепт, Заказчик выражает свое безусловное согласие на обработку его персональных данных Исполнителем в целях исполнения Оферты. Согласие считается данным с момента Акцепта и действует до окончания оказания Услуг.

10.3. Исполнитель не передает персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.4. Персональные данные Заказчика хранятся Исполнителем в течение срока действия Оферты. По истечении указанного срока данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено законом.

10.5. Порядок обработки и защиты персональных данных Заказчика определяется Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте по адресу: .

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей Оферты, уведомив об этом Заказчика не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу путём размещения соответствующей информации на Сайте и/или направления уведомления на адрес электронной почты Заказчика.

11.3. В случае несогласия Заказчика с внесёнными изменениями он вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата денежных средств в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.

11.4. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.5. Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или не подлежащим принудительному исполнению, это не влечёт недействительности остальных положений Оферты.

11.6. Исполнитель вправе передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без согласия Заказчика, уведомив об этом Заказчика в порядке, предусмотренном п. 11.2 настоящей Оферты.

11.7. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.8. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте по адресу: .

11.9. Все приложения к настоящей Оферте являются её неотъемлемой частью.