Что такое публичная оферта и чем она отличается от обычного договора?

Публичная оферта — это предложение заключить договор, адресованное неопределённому кругу лиц. Она считается заключённой в момент, когда вы совершаете определённые действия (например, оплачиваете услугу), и не требует двустороннего подписания бумажного документа.

Как правильно акцептовать (принять) эту оферту?

Акцепт происходит путём совершения конклюдентных действий: оплаты услуг, регистрации на сайте или нажатия кнопки «Принять». Конкретный способ указывается в разделе «Порядок акцепта оферты».

Нужно ли ставить печать и подпись на публичной оферте?

Для публичной оферты, размещённой в интернете, печать и собственноручная подпись не обязательны. Документ считается подписанным с момента акцепта, а реквизиты исполнителя указываются в заключительных положениях.

Может ли исполнитель в одностороннем порядке изменить условия оферты?

Да. Новая редакция вступает в силу с даты публикации на сайте. В некоторых случаях исполнитель дополнительно уведомляет заказчиков по электронной почте.

Что делать, если услуга не оказана или оказана некачественно?

Вы можете направить претензию исполнителю. В оферте установлен срок её рассмотрения (обычно 10–30 дней). Если спор не урегулирован, он передаётся в суд по месту нахождения исполнителя или по месту жительства заказчика (для потребителей).

Как вернуть деньги за услугу, если клиент передумал?

Условия возврата прописаны в разделе о стоимости услуг. Обычно возврат возможен за вычетом фактически понесённых расходов исполнителя. Полный возврат предусмотрен только при отказе до начала оказания услуги.

Обязательно ли указывать в оферте раздел с терминами и определениями?

Нет, это не обязательно, но рекомендуется для однозначного понимания документа. Вы можете выбрать стандартный набор терминов (Оферта, Акцепт, Стороны) или расширенный, если используете сайт и личный кабинет.

Конструктор публичной оферты на оказание услуг

Публичная оферта на оказание услуг — это официальное предложение исполнителя, адресованное неопределённому кругу лиц, заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в документе. Она широко применяется в различных сферах деятельности: от онлайн-консультаций и обучения до салонов красоты, фитнес-клубов, клининга и юридических услуг. Документ регулирует отношения между исполнителем и заказчиком, определяет предмет договора, порядок акцепта (согласия), стоимость, сроки, ответственность сторон и условия обработки персональных данных. Публичная оферта необходима, когда исполнитель хочет стандартизировать условия для всех клиентов, избежать индивидуальных переговоров и ускорить заключение договора. Она особенно актуальна для бизнеса, работающего через интернет, с большим потоком клиентов или предоставляющего типовые услуги. Использование оферты позволяет чётко зафиксировать момент заключения договора (например, при оплате или регистрации) и защитить интересы обеих сторон в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом о защите прав потребителей.

.. еще

Закон о защите прав потребителей Публичная оферта ГК РФ ст. 435-438 ГК РФ ст. 779-783

8 714
человек скачали документ: 4.5 / 5
средняя оценка документа: Обновлён 22 июня 2026 года
обновляется нейросетью

Пример документа · Выберите опции и нажмите Создать документ

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

01 / 12 · ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Как оказываются услуги?

Кто ваши заказчики?

Предусмотрена подписка?

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Оферта — настоящее предложение Исполнителя, адресованное любому лицу, заключить договор возмездного оказания услуг на условиях, изложенных в настоящем документе.

1.2. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, осуществлённое способом, указанным в разделе 3 настоящей Оферты.

1.3. Исполнитель — , разместившее настоящую Оферту и обязующееся оказать Услуги Заказчику.

1.4. Заказчик — физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты и являющееся потребителем услуг (на которое распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей»).

1.5. Услуги — действия Исполнителя по оказанию услуг, описание которых размещено на Сайте/Платформе, а также в разделе 2 настоящей Оферты.

1.6. Сайт/Платформа — интернет-сайт, расположенный по адресу , посредством которого Исполнитель предоставляет информацию об Услугах и обеспечивает возможность их заказа и оплаты.

1.7. Личный кабинет — персонализированный раздел Сайта/Платформы, доступ к которому Заказчик получает после регистрации и/или оплаты Услуг, и который позволяет Заказчику получать информацию о статусе оказания Услуг.

1.8. Стороны — Исполнитель и Заказчик, совместно именуемые в тексте Оферты.

В документе

Без раздела с терминами и определениями стороны могут по-разному толковать ключевые понятия оферты (например, «Услуги», «Акцепт»), что приведёт к спорам об объёме обязательств и затруднит судебную защиту (ст. 431 ГК РФ).

Раздел

Раздел должен содержать определения основных терминов: «Оферта», «Акцепт», «Заказчик», «Исполнитель», «Услуги», а также, в зависимости от сценария, «Сайт/Платформа», «Личный кабинет», «Стороны». Определения должны быть однозначными и соответствовать ГК РФ.

Риски если отсутствует

Возможны споры о значении терминов, что затруднит исполнение и судебную защиту.

02 / 12 · ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

Как описываются услуги?

Может ли объём услуг меняться?

Нужна ли детализация объёма услуг?

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. По настоящей Оферте Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги (далее — «Услуги»), перечень, объём и стоимость которых определяются в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом/пакетом, опубликованным на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.

2.2. Перечень Услуг, их объём (в том числе количество часов, сеансов, консультаций или иных единиц измерения) и стоимость указываются на Сайте в описании соответствующего тарифа/пакета и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

2.3. Объём Услуг считается фиксированным с момента акцепта Заказчиком настоящей Оферты и не подлежит изменению в одностороннем порядке, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

2.4. Отношения Сторон по оказанию Услуг регулируются настоящей Офертой, а также положениями главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации (ст. 779–783 ГК РФ) и Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» (в случае, если Заказчик является потребителем).

В документе

Предмет договора является существенным условием (ст. 432, 779 ГК РФ). Без чёткого описания услуг договор считается незаключённым, что лишает стороны права требовать исполнения и взыскания убытков.

Раздел

Раздел должен содержать описание услуг, их перечень и объём, а также порядок их определения (например, через тарифы на сайте). Необходимо указать, что конкретный состав услуг определяется выбором заказчика.

Риски если отсутствует

Договор считается незаключённым (ст. 432 ГК РФ).

03 / 12 · ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

Какое действие считается акцептом?

Когда договор считается заключённым?

Нужно ли дополнительное согласие с условиями?

3. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

3.1. Настоящая оферта считается акцептованной, а договор между Исполнителем и Заказчиком заключённым с момента поступления оплаты от Заказчика на расчётный счёт Исполнителя (далее — «Момент акцепта»).

3.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты, полностью и безоговорочно принимает их, а также даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на Сайте.

3.3. Акцепт оферты означает заключение договора на условиях, изложенных в настоящей оферте, в соответствии со статьями 435 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

3.4. Договор считается заключённым в момент совершения акцепта, указанный в пункте 3.1 настоящего раздела.

3.5. Исполнитель вправе отказать Заказчику в заключении договора, если акцепт был совершён с нарушением порядка, установленного настоящей офертой, или если Заказчик не предоставил необходимые для оказания услуг данные.

В документе

Оферта должна содержать порядок акцепта (ст. 435, 438 ГК РФ). Без него договор считается незаключённым, и стороны не связаны обязательствами.

Раздел

Раздел должен определять, какие действия Заказчика считаются акцептом (оплата, регистрация, нажатие кнопки), момент заключения договора и подтверждение безоговорочного принятия условий.

Риски если отсутствует

Неопределённость момента заключения договора, риск признания договора незаключённым.

04 / 12 · ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

Какие обязанности исполнителя включить в договор?

Какие обязанности заказчика включить в договор?

Предусмотреть право на односторонний отказ от договора?

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги качественно и в срок, указанный на Сайте, а также обеспечить конфиденциальность информации, полученной от Заказчика.

4.2. Заказчик обязуется своевременно оплатить Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных разделом 6 настоящей Оферты.

4.3. Каждая из сторон вправе в любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса РФ, уведомив другую сторону не позднее чем за календарных дней до предполагаемой даты отказа.

В документе

Раздел о правах и обязанностях сторон необходим для определения объёма обязательств исполнителя и заказчика. Без него договор может быть признан незаключённым (ст. 432 ГК РФ), а при споре — невозможно установить, какие действия должна совершить каждая сторона.

Раздел

Раздел должен содержать: перечень обязанностей исполнителя (качество, сроки, конфиденциальность), перечень обязанностей заказчика (оплата, предоставление данных/доступа, соблюдение условий), а также право на односторонний отказ от договора (ст. 782 ГК РФ).

Риски если отсутствует

Неопределённость в объёме обязательств сторон, споры об исполнении.

05 / 12 · ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

Как определяется стоимость услуг?

В какой валюте производится оплата?

Предусмотрена ли предоплата?

Может ли исполнитель изменить цену?

Включается ли НДС в стоимость?

5. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ

5.1. Стоимость Услуг указывается на Сайте Исполнителя в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость (НДС).

5.2. Оплата Услуг производится Заказчиком в форме 100% предоплаты путём безналичного перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.3. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

5.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Услуг, но не чаще одного раза в месяц, с обязательным предварительным уведомлением Заказчика путём размещения новой информации на Сайте не менее чем за 10 (десять) календарных дней до вступления изменений в силу.

5.5. В случае изменения стоимости Услуг после оплаты, но до начала оказания Услуг, Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной суммы в порядке, предусмотренном разделом «Порядок отказа от услуг и возврата денежных средств».

В документе

Договор возмездного оказания услуг должен содержать условие о цене (ст. 424 ГК РФ). Без согласования цены договор может быть признан незаключённым, а при споре стоимость будет определяться по цене, обычно взимаемой за аналогичные услуги (п. 3 ст. 424 ГК РФ).

Раздел

Раздел должен определять: порядок установления цены (фиксированная или по тарифу), валюту расчётов, срок и форму оплаты, наличие и размер предоплаты, порядок изменения цены, а также указание на НДС (если применимо).

Риски если отсутствует

Договор может быть признан незаключённым в части цены, споры о стоимости.

06 / 12 · ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

Когда начинается оказание услуг?

Где оказываются услуги?

Как подтверждается, что услуги оказаны?

Срок для предъявления претензий по качеству?

6. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

6.1. Исполнитель приступает к оказанию Услуг немедленно после акцепта Заказчиком настоящей Оферты (оплаты или подтверждения заказа) и в течение срока, указанного на Сайте.

6.2. Услуги оказываются дистанционно (онлайн) посредством сети Интернет, включая использование видеосвязи, телефонной связи и иных электронных средств коммуникации.

6.3. По факту оказания Услуг Стороны подписывают акт сдачи-приёмки оказанных услуг (далее — «Акт»). Акт составляется Исполнителем и направляется Заказчику для подписания.

6.4. Заказчик обязан подписать Акт в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения либо направить Исполнителю мотивированный отказ от подписания.

6.5. В случае неполучения от Заказчика подписанного Акта или мотивированного отказа в указанный в п. 6.4 срок, Услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний.

6.6. Претензии по качеству оказанных Услуг принимаются Исполнителем в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания Акта. По истечении указанного срока претензии не рассматриваются.

В документе

Договор возмездного оказания услуг должен содержать условия о порядке, сроках и месте оказания услуг, иначе он может быть признан незаключённым (ст. 432, 779 ГК РФ).

Раздел

Раздел должен определять: сроки оказания услуг, место оказания, порядок сдачи-приёмки и оформления акта. Без этого возникают споры о факте и качестве оказания услуг.

Риски если отсутствует

Споры о сроках, месте и факте оказания услуг.

07 / 12 · ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Предусмотрена ли неустойка за просрочку?

Ограничить общую сумму ответственности?

Включить условие о форс-мажоре?

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За нарушение сроков оказания Услуг, установленных в разделе 6 настоящей Оферты, Исполнитель уплачивает Заказчику неустойку (пеню) в размере 0,1% от стоимости неоказанных Услуг за каждый день просрочки, но не более 10% от цены неоказанных Услуг.

7.2. За нарушение сроков оплаты Услуг, установленных в разделе 5 настоящей Оферты, Заказчик уплачивает Исполнителю неустойку (пеню) в размере 0,1% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

7.3. Общая сумма убытков и неустойки, подлежащая взысканию с Исполнителя по настоящей Оферте, не может превышать стоимость Услуг, указанную в разделе 5 настоящей Оферты.

7.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после вступления Оферты в силу и препятствующих исполнению обязательств.

7.5. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим разделом, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

В документе

Раздел об ответственности сторон необходим для установления санкций за нарушение обязательств. Без него взыскание убытков и неустойки существенно затруднено (ст. 330, 401 ГК РФ).

Раздел

Раздел должен определять: ответственность исполнителя за просрочку оказания услуг, ответственность заказчика за просрочку оплаты, ограничение общей суммы ответственности, основания освобождения от ответственности (форс-мажор).

Риски если отсутствует

Отсутствие санкций за нарушение, сложность взыскания убытков.

08 / 12 · ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Когда заказчик может отказаться от услуг?

Как рассчитывается возврат при отказе после начала оказания услуг?

Является ли заказчик потребителем (физлицо для личных нужд)?

В какой срок исполнитель возвращает деньги?

8. ПОРЯДОК ОТКАЗА ОТ УСЛУГ И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время без объяснения причин, уплатив Исполнителю фактически понесённые им расходы, связанные с исполнением обязательств по Договору (ст. 782 ГК РФ).

8.2. В случае отказа Заказчика от Договора до начала оказания Услуг Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения письменного уведомления об отказе.

8.3. В случае отказа Заказчика от Договора после начала оказания Услуг возврат денежных средств производится пропорционально стоимости неоказанных Услуг за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением Договора.

8.4. Если Заказчик является потребителем (физическим лицом, заказывающим Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности), применяются положения ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

8.5. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами дополнительно. Срок возврата — 10 (десять) рабочих дней с даты получения Исполнителем письменного уведомления Заказчика об отказе от Договора.

8.6. Уведомление об отказе от Договора направляется Заказчиком на адрес электронной почты Исполнителя: или почтовым отправлением по адресу: . Уведомление должно содержать указание на номер и дату Договора, а также банковские реквизиты Заказчика для возврата денежных средств.

В документе

Договор возмездного оказания услуг должен предусматривать право заказчика на односторонний отказ от исполнения договора (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Без этого условия заказчик может быть лишён законного права отказаться от услуг, а условия договора могут быть признаны недействительными.

Раздел

Раздел должен определять: право заказчика на отказ от услуг в любое время, порядок возврата денежных средств (до начала оказания — 100%, после начала — пропорционально стоимости неоказанных услуг за вычетом фактически понесённых расходов), срок возврата (не более 10 рабочих дней), а также особенности для потребителей (возврат без удержаний, если услуга не оказана).

Риски если отсутствует

Нарушение прав потребителей, признание условий недействительными.

09 / 12 · ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

Нужен ли обязательный досудебный порядок (претензия)?

Срок рассмотрения претензии?

Где рассматриваются споры в суде?

9. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

9.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения согласия спор передается на рассмотрение суда в соответствии с правилами подсудности, установленными настоящим разделом.

9.2. До обращения в суд Сторона, считающая свои права нарушенными, обязана направить другой Стороне письменную претензию. Претензия направляется способом, позволяющим подтвердить факт отправки (заказное письмо с уведомлением, курьерская доставка или электронное письмо с подтверждением получения).

9.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с даты ее получения Стороной. По истечении указанного срока, а также в случае получения отказа в удовлетворении претензии или неполучения ответа, Сторона вправе обратиться в суд.

9.4. В случае если Заказчик является потребителем в смысле Закона РФ «О защите прав потребителей», споры по его искам рассматриваются в суде по правилам подсудности, установленным действующим законодательством, в том числе по выбору потребителя.

9.5. Во всех остальных случаях споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя: .

9.6. К отношениям Сторон, не урегулированным настоящей Офертой, применяется законодательство Российской Федерации.

В документе

Договор должен содержать порядок разрешения споров, чтобы избежать неопределённости в подсудности и досудебных процедурах. В соответствии со ст. 17 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявить иск по своему выбору, что влияет на формулировку подсудности.

Раздел

Раздел должен определять: обязательность претензионного порядка, срок рассмотрения претензии, подсудность споров. Для потребителей необходимо учитывать право выбора подсудности (ст. 17 Закона о защите прав потребителей).

Риски если отсутствует

Споры о подсудности, затягивание процесса.

10 / 12 · КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Какие персональные данные собираются?

Как заказчик даёт согласие на обработку?

Передаются ли данные третьим лицам?

Как долго хранятся данные?

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Исполнитель обязуется не разглашать персональные данные Заказчика, полученные в связи с исполнением настоящей Оферты, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.2. Персональные данные, обрабатываемые Исполнителем, включают только контактные данные Заказчика: фамилию, имя, отчество, номер телефона и адрес электронной почты.

10.3. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает своё согласие на обработку Исполнителем его персональных данных в объёме, указанном в пункте 10.2, в целях исполнения обязательств по Оферте.

10.4. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных Исполнителя, размещённой на Сайте по адресу .

10.5. Исполнитель не передаёт персональные данные Заказчика третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.6. Персональные данные Заказчика хранятся в течение срока действия настоящей Оферты и подлежат уничтожению или обезличиванию по истечении указанного срока, если иное не предусмотрено законодательством.

В документе

Договор возмездного оказания услуг, предполагающий передачу персональных данных заказчика, должен содержать условия об их обработке и защите в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Отсутствие таких условий может повлечь административную ответственность (ст. 13.11 КоАП РФ).

Раздел

Раздел должен определять: перечень обрабатываемых персональных данных, цели обработки, порядок получения согласия, меры по защите данных, срок хранения, порядок отзыва согласия, а также ссылку на Политику обработки персональных данных.

Риски если отсутствует

Нарушение законодательства о персональных данных, административная ответственность.

11 / 12 · ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Может ли исполнитель менять условия оферты?

Как уведомлять клиентов об изменениях?

Как долго действует оферта?

Может ли исполнитель отозвать оферту?

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте Исполнителя и действует до её отзыва Исполнителем.

11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу через 10 (десять) календарных дней с момента размещения новой редакции Оферты на Сайте Исполнителя.

11.3. Исполнитель вправе в любое время отозвать настоящую Оферту в одностороннем порядке. Отзыв Оферты осуществляется путём размещения соответствующего уведомления на Сайте Исполнителя.

11.4. Все приложения к настоящей Оферте являются её неотъемлемой частью.

11.5. Настоящая Оферта регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11.6. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

В документе

Документ должен содержать условия о сроке действия оферты, порядке её изменения и отзыва, иначе оферта может быть признана неопределённой (ст. 435, 436 ГК РФ).

Раздел

Раздел должен определять: срок действия оферты, порядок внесения изменений, уведомление об изменениях, основания и порядок отзыва оферты.

Риски если отсутствует

Неопределённость срока действия оферты, споры об изменении условий.

12 / 12 · РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ

В какой форме зарегистрирован Исполнитель?

Как подписывается оферта?

Нужна ли печать на документе?

12. РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Индивидуальный предприниматель , действующий на основании свидетельства о государственной регистрации.

ИНН:

ОГРНИП:

Юридический адрес:

Расчётный счёт: в банке

БИК:

Корреспондентский счёт:

Адрес электронной почты:

Телефон:

Исполнитель:

Индивидуальный предприниматель

Подпись:

Дата:

Оферта подписана в формате электронного документа. Печать не требуется (ст. 2 ГК РФ).

В документе

Публичная оферта должна содержать полные и достоверные реквизиты Исполнителя для идентификации стороны и возможности направления юридически значимых сообщений (ст. 435 ГК РФ). Без этого раздела договор считается незаключённым, а контрагент лишён возможности исполнить обязательства по оплате и направить претензию.

Раздел

Раздел должен содержать: полное наименование Исполнителя (организации или ИП), ИНН, ОГРН, юридический адрес, банковские реквизиты (расчётный счёт, БИК, корр. счёт), контактные данные (телефон, email), подпись руководителя или уполномоченного лица с расшифровкой, печать (при наличии).

Риски если отсутствует

Затруднение идентификации Исполнителя, невозможность направления претензий и оплаты.

Вам также понадобятся

Что такое публичная оферта и чем она отличается от обычного договора?: Публичная оферта — это предложение заключить договор, адресованное неопределённому кругу лиц. Она считается заключённой в момент, когда вы совершаете определённые действия (например, оплачиваете услугу), и не требует двустороннего подписания бумажного документа.
Как правильно акцептовать (принять) эту оферту?: Акцепт происходит путём совершения конклюдентных действий: оплаты услуг, регистрации на сайте или нажатия кнопки «Принять». Конкретный способ указывается в разделе «Порядок акцепта оферты».
Нужно ли ставить печать и подпись на публичной оферте?: Для публичной оферты, размещённой в интернете, печать и собственноручная подпись не обязательны. Документ считается подписанным с момента акцепта, а реквизиты исполнителя указываются в заключительных положениях.
Может ли исполнитель в одностороннем порядке изменить условия оферты?: Да. Новая редакция вступает в силу с даты публикации на сайте. В некоторых случаях исполнитель дополнительно уведомляет заказчиков по электронной почте.
Что делать, если услуга не оказана или оказана некачественно?: Вы можете направить претензию исполнителю. В оферте установлен срок её рассмотрения (обычно 10–30 дней). Если спор не урегулирован, он передаётся в суд по месту нахождения исполнителя или по месту жительства заказчика (для потребителей).
Как вернуть деньги за услугу, если клиент передумал?: Условия возврата прописаны в разделе о стоимости услуг. Обычно возврат возможен за вычетом фактически понесённых расходов исполнителя. Полный возврат предусмотрен только при отказе до начала оказания услуги.
Обязательно ли указывать в оферте раздел с терминами и определениями?: Нет, это не обязательно, но рекомендуется для однозначного понимания документа. Вы можете выбрать стандартный набор терминов (Оферта, Акцепт, Стороны) или расширенный, если используете сайт и личный кабинет.

Генерируем документ

Нейросеть обновит документ под ваш случай.
Обычно до 1 минуты.

Думаю

вы в очереди

Обычно это занимает до 1 минуты. Документ обновляется в фоновом режиме — вы можете продолжить настройку. Когда будет готов, покажем уведомление.

Готово!

Документ обновлён с учётом ваших параметров.

Не получилось обновить

Что-то пошло не так. Обновите страницу и попробуйте ещё раз — обычно это помогает.